本教材分理论篇和实务篇。理论篇系统阐述文化、企业文化与企业管理，企业文化理论的产生与发展，企业文化的核心要素，企业文化的载体结构，企业文化的演变及规律，企业文化的影响因素、企业文化的地位与功能；实务篇深入探讨企业文化建设，企业文化测量，企业文化的培育及企业文化落地的艺术。本教材体现三大特点：准即对企业文化理论和概念表述准确；新即教材的体例、内容和案例新颖，吸收了国内外最新的观点和理论，嵌入中外企业文化管理的鲜活案例；实即理论联系实际，具有很强的操作性，很多案例以视频方式直观真实地呈现。本教

“ERP沙盘模拟”是目前高等院校经管类学科普遍开设的一门企业经营管理实训课程。“ERP沙盘模拟”课程自2003年面世以来，其体验式教学方法获得受训者的广泛认可，成为继传统教学与案例教学之后的一种新的教学尝试。“ERP沙盘模拟”课程及其教学方法不仅适用于高等院校经济管理专业及其他专业的实训教学，也适用于企业开展旨在提升管理知识、训练管理技能的各类培训。
《ERP沙盘模拟高级指导教程（第5版）》分为课程导读和五个项目内容。课程导读部分简要地介绍了开设“ERP沙盘模拟”课程的目标、内容及方法；项

本书具有以下特色。
第一，将CIS的理论阐释与具体的案例解析相结合，以CIS导入的方法与程序为侧重点，注重应用性和操作性。
第二，与市场上的同类书中大部分只阐述“MIS、BIS和VIS”不同，本书设专章对“企业听觉识别系统(AIS)”进行阐述，既突出了听觉识别在形象塑造中的作用，也使结构更加完整。
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本书是国外经典的管理经济学图书，两位作者对经济学和管理学都有深刻的理解，从而使本书成为最畅销的管理类书籍之一。
本书的一大特点是理论工具的丰富性和实用性。书中不仅提供了微观经济学的基本工具，而且强化了博弈论和产业组织理论的工具，对现实中的热点问题进行了深入分析。同时，本书将理论工具与商业场景相结合，每章从开篇案例入手，在理论阐述中引入众多现实热点案例，提供相应的经济学分析工具。
第10版是最新版，在保持前版核心和基本框架的基础上，完善了管理经济学与商业战略模块，大幅增加

本书共分为10个实训项目，内容包括：企业经营沙盘实战演练、系统初始设置、基础信息设置及期初开账、销售流程、采购流程、库存与存货管理、生产流程、应收与应付管理、总账流程、主业务流程实例。

本书为第五版，编者对接教育部2019年《高等职业学校专业教学标准》人力资源管理专业薪酬管理实务课程的主要教学内容，更新部分教材内容，删除“工效挂钩”“企业内部分配指导性意见”等内容，增加收入分配“十四五”规划目标和主要举措、个人所得税、工资方案设计系列文件内容。完善、创新教材体系，增加每一章思维导图二维码、实操训练项目，在教学资源库增加微课。

本书从基本理论、相关技术、管理工具三个层面对客户关系管理的工作流程进行了介绍，在阐述客户关系管理理论的基础上，以实训项目方式对客户关系管理软件各项功能的使用方法进行了演示，力求做到理论教学与实践教学相结合、线下教学与线上教学相结合。
本书共十章，分别为客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户关系管理技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客户流失管理。各章均设有理论框架、知识与技能目标、案例导入、实训项目、本章小结、思考

"本书是全国职业院校技能大赛资源教学转化成果。本书采取任务驱动的编写理念，以企业经营过程为主线编制学习内容。本书包括7个主题，分别是：课程导读、模拟企业运营前的准备、手工沙盘推演规则、手工沙盘市场预测、手工沙盘推演、手工沙盘推演工具和延展学习。这7个主题涵盖了学生从刚接触沙盘到企业经营结束以及经营决策技巧的所有闭环环节。本书可作为高等职业院校财务会计专业的教学用书，也可作为社会从业人员的自学用书。"

本书主要包括：技术创新的概念范畴，技术创新的过程和环节，技术创新的支持体系以及前沿专题四篇，内容涵盖技术创新管理领域的基础性典型性知识点，对有代表性的理论和方法进行系统介绍。
本书的特色：1）使用对象上，主要针对本科学生，或是没有太多专业基础的研究生作为入门教材；2）框架结构上，选择基础性、典型性和系统性的知识点，简洁精炼；3）内容编排方式上，理论知识点和案例相结合，使较为生动、易理解，同时，无论理论知识点还是案例都注重与时俱进，案例具有经典性或时新性。

《营运管理》教材依据《管理会计应用指引第400号》相关指引编写，全书共包括九章内容，分别为“认知营运管理和营运资金、营运资金需求预测、营运资金筹集、货币资金管理、应收账款管理、存货管理、成本管理、收入管理以及收益分配管理”。整本教材采用新型立体化教材开发技术进行开发，教材体例以理论知识与专业实践相结合，按照高职学生的认知规律，设计与编写项目具体岗位内容，丰富的立体化教学资源可以满足学生的有效需求。