《全国高等院校旅游专业规划教材：世界旅游地理（第2版）》（作者孙克勤、范文静）以全新的视角系统地论述了世界旅游地理学的基本原理和世界旅游地理区划，对全球六大洲主要的旅游区域和世界遗产地作了详细的介绍。在介绍各大洲和各地区的自然风光和名胜古迹的同时，《全国高等院校旅游专业规划教材：世界旅游地理（第2版）》注重突出特点，以

谢苏、谢璐主编的《旅游企业公共关系（普通高等教育十一五规划教材）》全书分为上、下两篇。上篇介绍了公共关系的概念、特征与由来、旅游企业公共关系主体、旅游企业公共关系的客体、旅游企业公共关系中介传播、旅游企业公共关系的主要功能。下篇包括旅游企业公共关系营销、旅游企业形象设计与文化营销、旅游企业公共关系专题策划、旅游企业公共

《旅行社计调业务（第3版）/全国旅游专业规划教材·“十二五”职业教育国家规划教材》包括基础篇、技能篇和案例篇三个板块共九章内容。第一章、第二章主要规范计调的概念，概述我国旅行社计调产生和发展的历程、计调的岗位作用和岗位职责、我国旅行社计调员的职业素养和旅行社产品管理相关知识；第三章到第八章主要以旅行社计调员的实际操作技

《旅游市场营销学》将现代旅游发展的实践与旅游市场理论的研究成果融为一体，系统地介绍了现代旅游市场营销学的基础理论知识，主要内容包括旅游市场营销概论、旅游市场营销环境分析、旅游购买行为分析、旅游目标市场营销、旅游产品策略、旅游产品价格策略、旅游营销渠道策略、旅游促销策略、旅游营销管理、旅游营销的发展趋势、旅游危机管理。《

旅游业的发展离不开业界全体同仁的共同努力，而导游在旅游行业中乃是不可或缺的一个重要环节，导游曾被称为旅游业的灵魂。曾经有业界专家称颂道：祖国山河之美，全凭导游之嘴。河南省具有悠久的历史、灿烂的文化，需要广大的优秀导游才能将其宣传出去。为了提高全省导游人员的业务素质，更好地介绍河南，河南省旅游局先后于数年中编写了数本有关

李芸、董广智主编的《旅游概论(高等职业教育旅游与酒店管理类专业十三五规划系列教材)》以教学做创合一职业教育理念为指导思想，按照学习者的认知规律和旅游行业的实际运营规律，将内容架构为10个项目、35个模块。设计了项目导读、引导案例、教学互动、相关链接、同步案例、项目检测和拓展阅读等栏目，介绍旅游专业知识，贴近旅游企业经营

本书根据旅游电子商务操作规程、结合旅游企业实际应用，具体介绍:旅游电子商务体系结构、信息技术、电子商务安全、网络营销、支付结算、管理方法和工具、旅行社电子商务、旅游中间商电子商务、酒店电子商务、航空公司机票业务电子商务等旅游电子商务基本知识，并通过指导学生实训、强化应用技能培养。 本书具有知识系统、重点突出、注重创新、

《出境旅游领队实务（第2版）》结合当前我国出境旅游发展的趋势，以现代国际旅行社出境游领队在境外带团时的工作流程为主线，要求学生学会在境外（国外）带团过程中与海关、边防（移民局）、航空公司、入住酒店、景点与景区、餐厅、海外公民等打交道时具备良好的沟通能力；熟知出境旅游团队管理的操作与讲解技巧；掌握境外（国外）事故的处理与

本书立足于学生职业岗位能力培养，在浙江旅游职业学院旅行社管理系五年授课讲义的基础上编写，以模块式主要阐述旅行社计调业务概述、计调岗位职能和地位、旅行社的采购，旅行社产品计报价、旅行社工作流程、计调业务管理等内容。该教材具有鲜明的专业性、适用性和实操性等特色，能够比较好的达到理论教学与实践相结合的要求，有助于学生对于计调

海南管辖着约200万平方千米的海域，约占全国的三分之二。在全球海洋经济大发展及海南建设国际旅游岛的背景下，海洋旅游开发与发展无疑是全国尤其是海南旅游业转型升级和实现快速发展的重要内涵。对海南而言，海洋旅游更是特色和优势所在，从海南的旅游业发展现状看，全省接待的过夜游客约94%集中在沿海县市，《海南国际旅游岛规划纲要》提