本教材编写团队从事英语教学多年，近年来将微课视频运用到旅游英语教学中，调动了学生的积极性，取得了较好的课堂效果。教材通过二维码形式，将音视频嵌入到纸质教材中，并添加中国旅游文化讲解，归纳了常用英文表达法，力求将英语语言能力、旅游专业知识及中国文化结合，提升学生的人文素养，提高对本国文化的自信心。全书由十四个单元组成，包

本书主要包括以下几个模块的内容：导游人员的概念与素质、地陪导游服务实训、全陪导游服务实训、领队导游服务实训、散客导游服务实训、导游讲解技能实训、流动游览、住宿餐饮、购物营销导游讲解等。

《旅游职业教育旅游大类专业课程标准研制研究》，是根据教育部2015年颁布的《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015）》，以及全国旅游职业教育教学指导委员会2017年科研项目（LZW201714）研究的要求，以浙江旅游职业学院目前开设的旅游大类专业，根据职业基础课、职业技术课、岗位选修课、职业技能训练课等不同

《导游业务》共分四篇十一章。基础篇主要阐述相关的基本理论，包括导游人员的基本概念、分类、职责、从业素质、行为规范和职业形象等；导游服务的内涵、类型、性质、特点、地位、作用、发展历程与发展趋势等；导游服务质量及其管理的相关问题等。实务篇主要说明导游工作规范化的操作程序，包括团队导游和散客导游的服务程序与规范；导游人员对旅

《旅游学概论（微课版第五版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是“十二五”职业教育国家规划教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的旅游管理专业系列规划教材之一，曾获“教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教指委第一届教学成果奖”。《旅游学概论（微课版第五版）/“十二五”职业教育国家规划教材》以“项目导向、任务驱动”为

《点击职业英语（职业英语模块旅游英语）/“十二五”职业教育国家规划教材》是旅游管理、酒店管理和基础英语之后针对旅游类行业岗位群开发的后续教程，充分关注了旅游学科和英语学科的行业特点和发展趋势，特别注意了两个学科的自然融通和行业英语发展的成果吸收，有效体现了旅游管理类学生在未来涉外职场交际中所必须掌握的基本知识与技能。《

本书共分十一章，内容包括：中国历史文化、中国旅游景观、中国民族民俗、中国四大宗教、中国古代建筑、中国古代园林、中国饮食文化、中华茶艺文化、中国风物特产等。

《旅游消费者行为学》根据成果导向教育理念设计，以旅游消费者行为的知识、能力和素质为目标，以旅游消费者的旅游消费过程为主线，全面分析了旅游消费者的感知、动机、学习、情绪情感、态度、个性、群体、社会阶层、生活方式、家庭、文化、营销刺激等内外部因素对旅游消费者行为的影响，从旅游需要识别、旅游信息搜寻、旅游购买方案选择、实际购

本书针对旅游专业开设的地方旅游类课程编排内容，全书分为三篇：综述篇、自然篇和人文篇。主要介绍广东省概括、广东的旅游业和旅游资源、广东的地貌与水体旅游资源、广东的气候气象与生物旅游资源、广东历史旅游资源、广东的文化成就旅游资源、广东宗教文化旅游资源、广东民俗旅游资源、广东风物特产旅游资源、广东旅游艺文，是广东导游资格考试

江金波、舒伯阳等编著的《旅游策划原理与实务(***高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材)》由旅游策划基本原理、旅游战略及开发策划、旅游发展的要素策划3编组成，包括旅游策划的基础理论、旅游策划的战略与战术、旅游发展战略策划、旅游地形象策划、旅游营销策划、旅游景观创意策划以及旅游线路策划等12章内容。全书几乎涵盖了