《城市旅游管理》结合城市旅游的热点问题，从供给、需求、开发保护、产业融合、发展运营5个维度采取专题形式安排章节内容，涵盖城市旅游业的发展历程、概念框架、形象体系、产品开发、经营机制、市场开拓、运作模式等专题，使学生能够了解城市旅游管理的基本框架，正确理解城市旅游的经营机制和运作模式，增强对城市旅游发展与管理的理解

巢湖地区发育了一套标准的下扬子区地层。该区地层层序清楚，化石丰富，地层完整且分布集中，构造具有代表性，外动力地质作用十分典型，是一个理想的地学野外教学实习场所。目前，有三十多所高等院校的地质、地理、石油、水文等专业将巢湖地区选为实习基地。《巢湖北山地质考察与区域地质旅游教程（第2版）/地质实践教学系列教材》根据地理学相

本书立足于旅行社人员职业形象与礼仪的独特定位，阐述了其规范原则及运用。从仪容、仪表、举止行为、服务接待、用餐和职场等各方面分析旅行社人员的形象塑造及各业务活动中的礼仪要求。

本书坚持实用、够用、适用、好用的原则，突出对旅行社计调与外联业务流程的介绍，既告诉学生应该怎样做，又讲明为什么要这样做和可能出现的意外、变故及应对办法等，可使学生系统掌握知识并内化为能力。

本书以读者的实际需要和理解能力为出发点，结合旅游景区服务与管理的特点，从旅游景区的基本概念和分类入手，讨论和研究了以下内容：旅游景区的接待服务、解说服务以及商业服务的内容和规范、旅游景区的设施维护与管理、旅游景区的环境服务与管理、旅游景区的营销服务与管理，旅游景区的服务质量管理，旅游景区资源管理与可持续发展。

本书遵循项目课程改革的新理念，建构了项目、模块、工作任务层层相扣的新体例。项目是旅行社经营管理工作的重要职业领域；模块是达成职业领域要求的具体工作职能；工作任务是职能实施的步骤和环节。三者紧密结合，期望学习者依循工作任务的要求，扎实学习，努力实践，从而完成各模块所规定的工作任务，*终培养各项目所指代的职业领域的实践能力

本书分为8章，旅游规划的工作内容与范式、旅游规划的基本理念、旅游资源调查与研究、旅游产品开发规划、旅游接待服务体系规划、旅游规划方案创作等内容。

本书旨在培训导游服务专业学生的对客沟通技巧，培养学生的团队协作意识和能力，以及用英语解决导游服务工作中可能会出现的一些问题的能力。

本书分为旅游业概况、亚洲旅游区、欧洲旅游区、美洲旅游区、非洲旅游区、大洋洲旅游区6章，介绍了世界旅游业概况、中国旅游业概况等内容。

旅游经济学旨在面向旅游专业学生，系统介绍旅游经济运行的过程、特征和规律，引导学生科学认识旅游经济现象，理性分析旅游产业问题，在旅游从业过程中能够按照经济规律办事。《旅游经济学/高等职业教育旅游类“十三五”规划教材》是高等职业教育“十三五”规划教材，结合人才培养的定位和专业特点，编写突出应用型，降低理论深度，突出理论与实