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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【 F71 国内贸易经济】 分类索引
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- 酒店前厅与客房管理
- 主编李莉/2023-2-1/华中科技大学出版社
本教材围绕酒店房务部的服务与管理, 主要内容构成包括前厅板块、客房板块。前厅板块主要包括前厅部概述、预订管理、总台服务与管理、礼宾服务管理、总机与商务中心管理、前厅信息沟通与宾客关系管理、房价与销售管理等内容; 客房板块主要包括客房部概述、客房设计与装修、客房卫生管理、客房对客服务管理、客房设备用品管理、客房安全管理等内容。
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定价:¥49.9 ISBN:9787568091336
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- 商务谈判(微课版)
- 莫群俐/2023-2-1/人民邮电出版社
本书内容涉及商务谈判理论、策略和实务训练,共11章,包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判思维与心理、商务谈判沟通艺术、商务谈判中的礼仪与道德伦理、商务谈判前期准备、商务谈判程序、商务谈判策略、国际商务谈判、线上商务谈判等。
为了便于教师教学及学生学习,各章章首设置了“导入案例”,正文内穿插了“课堂互动”“案例阅读与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”等栏目,章后的“知识巩固与技能训练”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等,另外还以二维码形式补充提供了文本案例、视频案例或
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定价:¥49.8 ISBN:9787115606440
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- 商务谈判实务(第4版)
- 杜海玲 许彩霞 主编 邵子豪 隋囡囡 副主编/2023-2-1/清华大学出版社
《商务谈判实务(第4版)》吸收了商务谈判学**的理论和实践研究成果,以扎实理论、突出应用、培养技能为目标,覆盖了商务谈判学中的主要实践环节的内容,结合丰富的案例,遵循“学以致用”的原则,对重点内容进行挖掘,强化了综合性、应用性和实践性。全书共3篇、9章,分为基础原理篇、基本程序篇和实务篇。第一篇包括商务谈判概述、商务谈判心理和思维、国际商务谈判;第二篇包括商务谈判准备、商务谈判过程;第三篇包括商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判僵局的破解和商务谈判的礼仪与礼节。《商务谈判实务(第4版)》案例力求
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定价:¥59 ISBN:9787302623311
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- 餐饮服务与运营
- 王敏、陈金、张旭/2023-2-1/清华大学出版社
本书以人才培养目标和餐饮企业员工职业生涯发展路线为依据,以典型工作任务为基础,通过任务引领的形式确定教学内容,系统阐述了餐饮服务与运营的基本概念和操作方法,在培养学生职业能力的同时,融入了对学生的素质教育。本书分为4 个模块,包括餐饮入门、服务与设计、运行与督导、经营与管理。 本书融入有关数字化运营的教学内容,具有一定的理论性、综合性、可操作性,可以作为高等职业院校酒店管理与数字化运营专业的教材,也可以作为应用型本科院校酒店管理专业的教材,还可以作为酒店行业管理和服务人员的培训、参
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定价:¥49 ISBN:9787302625483
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- 连锁餐饮经营管理实务
- 陆影, 强敏主编/2023-2-1/东北财经大学出版社
本书融入课程思政, 落实《国家职业教育改革实施方案》的要求, 及时吸收行业发展新知识、新技术、新工艺、新方法, 校企“双元”合作开发, 并配套开发数字化教学资源。配套了以二维码形式链接的拓展资源, 学生可以通过扫描二维码的方式方便快捷地进行访问, 便于开展线上线下混合式教学。
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定价:¥35 ISBN:9787565448010
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- 药店购销实务
- 张晓军, 卢超主编/2023-2-1/化学工业出版社
本书根据教育部对高等职业教育人才培养的相关要求, 以高职高专药学专业培养目标为依据, 基于药店工作过程, 由学校和企业共同编写。教材根据药店工作中的需求, 包含药店选址与开办、药品采购与验收、药品陈列与养护、药学顾客服务、用药咨询与指导、医药商品销售、药品营销7个工作领域、18工作任务、57个能力点。
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定价:¥69.8 ISBN:9787122426314
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- 消费者行为学
- 王晓玉/2023-2-1/复旦大学出版社
本书共18章,从逻辑框架上分为四个部分:第一部分是消费者行为学的导论,主要介绍了消费者行为学的跨学科特征、消费者行为理论的发展以及与市场营销的关系;第二部分是影响消费者行为的内在因素,包括消费者动机、消费者感知、消费者学习、消费者记忆、消费者态度、消费者情绪、消费者个性以及消费者的自我概念共八章内容;第三部分是消费者的决策过程,包括消费者的信息搜集过程、消费者的方案评价过程、消费者的购买渠道选择和情境影响过程,以及消费者购后行为共四章内容;第四部分是影响消费者行为的外在因素,主要包括参考群体、家
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定价:¥59 ISBN:9787309165395
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- 消费心理学(第2版)
- 周斌/2023-2-1/清华大学出版社
《消费心理学(第 2 版)》注重将消费心理学的基本理论和市场营销实践相结合,在传统消费心理学理论体系的基础上,充分吸收国内外的**研究成果和相关案例资料;同时,结合互联网及新媒体环境下消费者购买心理与行为的发展变化,努力发现和介绍网络环境下消费者不同于传统的消费行为特征,注重学科内容与时俱进,体现消费心理学的时代特征。 《消费心理学(第 2 版)》体系完整、条理清晰、例证新颖,能给人以启迪,十分适合作为市场营销、工商管理、电子商务、应用心理学等有关专业的教材,也可作为工商企业管理人员的辅助
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定价:¥69.8 ISBN:9787302623830
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- 市场调查与分析
- 王微微主编/2023-2-1/人民邮电出版社
本书以培养市场调查与分析职业技能为核心, 以工作流程为主线组织教学内容, 让学习者了解市场调查的全流程, 并教授结合互联网技术、大数据和算法进行数据挖掘的新技能。本书内容包括市场调查准备, 制定市场调查方案, 设计市场调查问卷, 组织控制市场调查, 整理、分析和挖掘市场调查资料, 预测市场发展趋势, 完成市场调查报告。
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定价:¥49.8 ISBN:9787115611314
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