本书将现代服务营销的基本理论、方法、策略与正在快速发展中的物流企业的经营、管理、技术运用的具体情况相结合，介绍了物流营销的基本理论、方法、策略、战略以及物流企业的一些实际做法。全书共8章，包括物流营销基础概述、物流营销市场分析、物流营销目标选择、物流营销4PS制定、物流营销界面管理、物流营销项目开发、物流营销顾客管理、

全书共分物流基础篇、物流职能篇、物流综合篇三大部分，由十五章组成。物流基础篇共分三章，主要介绍物流和物流学、物流系统、物流管理的基础知识。物流职能篇共分七章，分别介绍物流的七大基本职能，即包装、装卸搬运、仓储保管、运输、配送、流通加工、物流信息。物流综合篇共分五章，主要介绍电子商务物流管理、供应链物流管理、第三方物流、

本书主要阐述了物流及物流管理的基本概念、物流管理的发展、物流与供应链管理、物流战略与规划、物流系统、物流信息管理、仓储与配送管理、第三方物流与第N方物流、国际物流、物流成本管理以及物流金融与保险等内容。

教材从精益管理的角度出发，物流作为生产的重要支撑起着至关重要的作用。精益生产要求物流体系按照丰田生产系统的原理设计和改进，并详细系统的阐述日本丰田精益管理思想及基本概念，从供应商物料接收、包装存储、内部加工搬运、成品运输流程中，应用精益原理来消除浪费的时间和作业步骤，从而改善物流运作中的安全、品质、交货期和成本。该教材

本书是一本理实一体化教材，其编写充分考虑高职学生的基础知识水平、学习能力，结合不同类型企业的特点，总结出具有代表性的典型工作任务，并借鉴了德国双元制教材模式。本书以工作过程为导向，以情境任务为驱动，模拟真实岗位工作流程，在体系结构上将理论篇与实操篇分开设计，理论篇包含走进仓储、仓库布局、仓库设备、仓库作业、仓储经营管理

本书主要根据靠前物流行业发展的实际状况和业务需要，简明阐述物流企业常用的基本技术方法和设备。其主要内容包括采购仓储、物流运输、装卸搬运、集装单元化、流通加工、包装、物流信息技术、连续输送机械等方面。通过本书学习，使学生能够对当前靠前物流企业常用设施和设备有一个基本了解，为将来从事物流管理工作打下良好的专业基础。

本书紧密结合当前物流领域的前沿理论与实践，较好地体现了现代物流的*实用知识与技术，并结合大量案例，以方便读者学习思考。本书共13章，内容包括物流概论、运输管理、储存管理、包装管理、装卸搬运、配送管理、流通加工管理、物流信息系统、物流中心网络概述、物流系统分析方法、物流组织与管理、国际物流管理、现代物流发展动态。每章开始

中国供应链研究丛书，从供应链管理是战略思维,供应链管理是模式创新,供应链管理是技术进步三个维度，国家供应链战略、产业供应链战略、城市供应链战略、企业供应链战略四个层面来论述中国供应链问题。其中，企业供应链战略是基础，国家供应链战略是根本。丛书力图体现如下特色：全面性和系统性；前沿性和前瞻性；科学性和实践性。本册为《供应

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