近期中国上市公司协会举办了上市公司监事会最佳实践评选活动，100多家上市公司获得监事会最佳实践奖项，受到了上市公司监事会的热烈欢迎和社会各界的广泛关注，进一步提升了监事会制度在公司内部的地位和市场上的影响力。为充分利用评选结果，倡导监事会最佳实践，中国上市公司协会对部分获奖公司监事会履职特色进行了梳理、归纳，发现当中有很多可以互相学习、借鉴的内容，再次编写了《上市公司监事会最佳实践案例》，以充分体现对监事会在公司治理中作用的重视，进而希望大家携手同行，共同推进中国公司治理制度改革和完善，为多层次

《现代企业运作综合实习教程(第2版)》是“现代企业运作综合实习”课程的配套教材，通过线上线下教学资源的结合，为学生搭建一个浓缩的、典型的“微型经济社会”。《现代企业运作综合实习教程(第2版)》共14章，分为4篇。第一篇为概述篇，主要讲述现代企业运作综合实习的整体情况，包括课程特点、课程目的和意义等。第二篇为竞争性企业经营篇，包括第2章至第4章，主要介绍个人及企业注册流程，以及原材料供应商企业、制造企业和贸易公司的理论知识、经营规则及操作流程。第三篇为服务机构(企业)运作篇，包括第5章至第11章，

《创业管理（第4版）》是国家级精品课程“创业教育”的配套教材，是根据教育部《职业院校教材管理办法》编写的一本实用型教材。教材继续保留了前3版的整体框架和内容特色，根据创业教育的发展，对理论内容进行了修
订，同时对大量案例做了更新。全书共分六篇十五章，以创业过程为主线，即以创业者素质要求—评估创
业机会—创建企业—创业过程管理—创业企业发展的思路写作。全书通过案例和问题启发读者，将创业的关
键要素和创业过程紧密结合起来，强化读者对知识目标和能力目标的学习。
《创业管理（第4

本书以国学管理思想为名，其内容既非简单的国学知识诠释，也非单纯的管理理论综述，而是以新的视角审视传统国学，从中寻找管理思想的光辉。本书前五章选取《晏子春秋》《韩非子》《荀子》《墨子》《六韬》等先秦名家名篇，各章内容包括了名家介绍，名篇原文、注释、译文，以及管理启示描述的管理思想解读，最后或结合原文或结合管理学或结合现实提出了一些思考题。第六章是对成语中包含的管理思想的解读，各节以现代管理职能的内容为框架体系，每节的内容结构与前五章类似。本书适合作为本专科高等院校经济类、管理类、人文类等专业

本书以客户关系管理为主线，重点分析3个问题：谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章，包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。 本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融学等专业的教材，也可供市场营销、工商管理领域的从业人员学习使用，还可作为市场营销领域研究人员的参

本书从CRM理念、CRM技术和CRM实施三个部分, 阐述了关系营销、客户价值、数据库营销等概念, 对CRM应用系统、数据仓库和数据挖掘方面的知识做了介绍, 同时对CRM项目实施的方法和影响实施效果的因素进行了分析。修订版在基本保留了上一版的体例基础上, 在内容上做了一定的增减, 更新了第一部分CRM理念的关系营销、客户价值和数据库营销的相关介绍, 增加了相关领域的最新动态。

全书共8章。第1章介绍PDM产生的背景和发展史、PDM基本概念和基本功能, 同时对全球顶尖的西门子PDM软件Teamcenter进行简要介绍; 第2章介绍电子仓库与文档管理, 包括元数据、电子仓库的内容及Teamcenter中的产品对象; 第3章介绍产品结构与配置管理, 包括产品的BOM结构管理、配置管理等内容; 第4章介绍工作流与过程管理, 包括审批流程和更改流程; 第5章介绍零件分类管理; 第6章介绍PDM系统集成, 重点介绍与NX软件的集成; 第7章介绍PDM项目管理相关知识; 

本书包含8 个项目、33 项任务。秉承精益生产理念，以生产物流典型作业环节为载体，通过介绍精益生产体系、精益物流体系、精益生产的管理工具、入库作业要点、存储策略、生产方式与配送模式、生产物流典型区域规划、企业现场物流改善案例，阐述并总结各环节的作业核心与要点。本书架构清晰、内容翔实，是实践经验与理论研究的有机结合体。书中包含大量生产物流现场作业的典型做法、现场改善的典型案例与生产物流区域的规划项目，以图表方式呈现，实用性较强。
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本书吸收了第1版的经典之处，全面介绍了碳达峰、碳中和背景下我国数据中心及绿色低碳数据中心的发展现状、发展趋势、能耗问题、高效冷却设备、气流组织、监控节能系统、规划设计与标准、数据中心节能案例及5G机房设计等。书中综合目前相关新产品、新系统、新思路、新方法、新标准，结合数据中心的具体情况，介绍数据中心的演变过程、传热过程、冷热源设备及系统设计、末端设备、气流组织、监控节能系统、节能规划设计与标准，以及国内外典型数据中心的节能设计思路及案例等，以降低能耗和节约资源为目的，促进数据中心的建设实现可持续

创新创业理论与实践案例（第一辑）主要从商业模式、创业与战略三个理论视角研究企业创新创业的理论与实践。商业模式是企业价值创造的基本逻辑；创业是发现机会和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务，实现其潜在价值创造财富的动态过程；战略是以未来为主导，与环境相联系，以现实为基础，对企业发展的策划、规划，它研究的是企业的明天。本书共有7个经典案例。包括《M6生鲜：互联网 背景下如何实现商业模式创新》《不落窠臼：蓝米的商业模式创新探索》《小企业如何撑起大平台：大数据视角下弹个车商业模式创新之路》《初生牛