本书共分11个单元，包括：仓储作业调研、库区规划、制订仓储计划与签订仓储保管合同、物资接收入库作业、物资储存保管作业、物资盘点作业、仓库物资包装作业、仓库设备使用维护技能、仓库安全管理作业、物资出库作业和自动化仓储作业。本书可作为中职学校物流专业教学用书，同时可供物流企业相关人员自学之用。

本书共12个项目章，项目1，主要介绍配送和配送中心的基本知识；项目2至项目7，以配送作业流程展开，对订单处理、备货和储存、流通加工、拣货和补货、配货和送货、退货管理等作业方法和管理要求进行了系统介绍；项目8至项目12，介绍了储配方案设计、配送服务合同签订、配送成本与绩效评价、配送中心规划与设计、电子商务配送在配送业务中的应用等拓展知识。本书理论与实践结合紧密，内容通俗易懂，可操作性强，可作为高职高专物流类专业教材，也可作为企业的内训教材和参考书。

　　本教材以第三方物流(3PL)企业运营流程为编写线索，突出学生就业需要，设计出感知3PL世界-------开拓3PL客户------ 受理3PL客户业务-----执行3PL客户业务----完善3PL客户售后服务---拓展3PL跨境电商物流的情境式教材框架，以培养学生全面提高3PL企业经营管理效率为目标，采用3PL虚拟组织的构建与运行、物流资源的集成思维等理念，让读者轻松地明确：企业是否需要将物流业务外包给3PL；3PL产生的背景概念； 3PL是如何为顾客创造价值的、如何开发3PL企业客户

　　在互联网 物流时代下，编者将现代仓储理论、实务与案例有机结合，通过线下资源与线上资源相结合的方式，在理论上，立足于新物流理论与应用前沿，系统地阐述了现代仓储管理理念，从现代仓储业的新应用和新趋势出发，对现代仓储及仓储管理的内涵、互联网下的现代仓储及仓配物流价值链进行深入论述；在实务上，基于仓配一体化的思想，对仓储设施与设备、仓配中心选址、仓配中心规划、仓配中心经营、库存控制与管理、仓配信息技术等方面对现代仓配实务过程进行详细介绍，同时探讨了专业仓储管理、仓储保税制度、仓储管理绩效评价等现代仓

    本书以现代教学理念为指导，主要介绍了仓储管理概述、仓储规划与布局、仓储设备、仓储组织及仓储作业管理、库存物资的保养与维护、仓库安全管理、仓储成本与库存控制、仓储经营管理、现代信息技术在仓储管理中的应用、仓储绩效分析及仓储管理法规等方面的内容。本书针对物流管理专业的特点安排了大量的同步案例、同步资料和课后习题，以培养学生分析问题和解决问题的能力，提升和拓展学生的理论知识和实践技能。

本书与《软件测试(第2版)》相配套，内容包括两部分。第1部分是习题解析，针对主教材的8章内容，给出每章的知识重点，精心设计了相应的习题，并给出了详细的解析和参考答案。第2部分是实验指导，主要包括黑盒测试(等价类划分法、边界值分析法、因果图)、白盒测试(逻辑覆盖、路径分析)以及JUnit、TestDirector、LoadRunner、FindBugs、Bugzilla、Appium等软件工具的使用。附录包括实验报告格式、软件测试相关文档模板、软件测试考试与竞赛简介。本书全面、系统地涵盖了当

本书共12章，在编写过程中注重吸收现代管理学科的*研究成果，基干对国内外大量理论成果的收集、分析、研究，以*的现代物流管理视角，从运输企业市场策略、运输服务的管理与创新、运输成本管理、运输业务流程管理等方面进行阐述，避免了过于深奥的理论探讨，突出了其实用性和可操作性，有利于学生分析和解决实际问题能力的提升，符合高职高专教育的培养目标和教学特点。本书可作为高职高专院校物流管理专业的教学用书, 也可供企业物流管理人员参考和培训使用。

　　《现代物流管理(第2版)》比较系统地介绍了现代物流管理的理论和基本知识，同时配有大量实物图片和精品课程网站，配套资源丰富。

　　本书在充分调研的基础上，结合物流企业工作岗位技能要求，遵循物流市场营销的一般规律，按照理论够用、突出实用、针对性强、对象明确、定位合理的要求进行编写。首先，介绍了市场营销的基本概念、理论，然后再按照物流市场营销的一般规律，分别介绍了分析物流营销市场、选择物流目标市场、制定物流营销策略组合、开发物流客户、物流服务营销、物流企业营销管理的内容。针对物流作为服务行业的特点，同时结合市场营销理论的新发展，增加了物流服务营销的相关内容，包括认知服务营销、物流客户服务营销策略、物流服务销售、物流客户服务