《运营手稿：互联网运营指北》系统介绍了互联网运营的思维和方法。本书通过120张手绘导图，从职场、运营综合、用户运营、流量运营、内容运营、活动运营、杂项等7个方面，清晰、立体、直观、高效地提炼解决运营问题的各种认知、思维、方法和思路。本书遵循一图胜千言的理念，将复杂的认知逻辑知识用简单的图形加以呈现。 从事互联网运营的初

组织最重要的竞争优势是什么？优秀的策略、快速的创新还是聪明的员工？在本书中，作者将告诉你以上问题的答案。本书作者帕特里克·兰西奥尼是圆桌集团（TableGroup）的创始人和总裁，著有《团队协作的五大障碍》等畅销书。本书是兰西奥尼20多年为世界知名组织提供企业咨询、高管教练的经验总结，书中首次提出了组织健康模型，并与真

《EVC企业价值管理综合实训教程》本着“理论与实际并重，深入浅出，活学活用”的原则，在借鉴国内同类教材的基础上，结合作者多年的教学经验编写而成。本书包括财务管理基础实训、筹资管理实训、投资管理实训、营运资金管理实训、利润分配管理实训和财务分析实训六个部分，贯穿了财务管理的主要内容。通过本书的实训学习，一方面有利于加强财

本书分为品牌培育和品牌运营两方面的内容。品牌培育部分包括：品牌的概念、特征、核心价值以及管理模式，品牌设计的原则和方法，品牌决策与品牌结构，品牌定位和品牌延伸的理论、方法和策略，国内外品牌个性的内容和特征及个性打造思路，品牌整合传播的途径和策略。品牌运营部分包括：品牌的经营维护、法律维护及应对品牌危机的思路、策略，品牌

本书以客户关系管理为主线，重点分析3个问题：谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章，包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。 本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryj

本书依托“金蝶云星空”数字化云管理软件平台，以集团公司下属两家子公司的业务数据作为案例，详细介绍了企业生产制造及其相关业务的数字化管理方法。本书共分为八章，前三章主要介绍金蝶云星空虚拟化环境的搭建和部署、系统管理以及企业基础信息设置。第四章至第八章分别介绍供应链管理、生产管理、车间管理、委外管理以及计划管理的业务应用。

本书精选了个人管理和团队管理实践中的关键素质和能力，巧妙融入思政元素，按照模块化设计，共分为9个模块。前4个模块的内容是个人管理的关键素质和能力培养，后5个模块的内容则涵盖了团队管理的主要内容和方法技巧。每个模块都设置了任务，读者可以根据学习需要，灵活选取和使用相关任务，并进行相应的评价。本书通过设计符合读者学习和阅读

本书包含8个项目、33项任务。秉承精益生产理念，以生产物流典型作业环节为载体，通过介绍精益生产体系、精益物流体系、精益生产的管理工具、入库作业要点、存储策略、生产方式与配送模式、生产物流典型区域规划、企业现场物流改善案例，阐述并总结各环节的作业核心与要点。本书架构清晰、内容翔实，是实践经验与理论研究的有机结合体。书中包

本书共分13个模块，主要内容包括现代生产与运作管理概论，生产过程组织，流水线、成组技术和柔性制造系统，研究、发展与企业新产品，工作研究和工作设计，生产计划管理，从MRP到ERP，项目管理和网络计划技术，质量管理，物流、库存和供应链管理，设备综合管理，其他先进生产方式，生产现场管理。为了突出实用性，本书在模块后增加了案例

本书吸收了第1版的经典之处，全面介绍了碳达峰、碳中和背景下我国数据中心及绿色低碳数据中心的发展现状、发展趋势、能耗问题、高效冷却设备、气流组织、监控节能系统、规划设计与标准、数据中心节能案例及5G机房设计等。书中综合目前相关新产品、新系统、新思路、新方法、新标准，结合数据中心的具体情况，介绍数据中心的演变过程、传热过程