本书是浙江省普通高校十三五新形态教材，读者可扫描书中二维码学习相关知识，也可登录浙江省高等学校在线开放课程共享平台学习该课程，内含微课视频、案例、习题等教学资源。本书围绕全渠道营销的组织和实施，设计了全渠道营销认知、全渠道营销策略规划、全渠道营销模式设计、全渠道营销平台选择、全渠道营销内容策划和全渠道营销效果评估六个项目，系统、全面地介绍了全渠道策略、营销模式、平台工具和数据分析等相关内容。本书结构完整、内容新颖、案例翔实，紧贴全渠道营销新实践，实现了职业素养等思政元素与专业内容的有机融合

本书内容紧跟时代发展，以就业为导向，以网络广告专门化方向的岗位职业技能为依据，培养学生策划、评估网络广告，综合利用各种设计软件、H5在线设计平台等工具制作移动互联网广告、计算机网络广告，并将广告发布到互联网平台上的能力。让学生在掌握网络广告设计方法和知识技能的同时，具备广告设计相关职业岗位群所需的职业素养、操作技能与技术应用能力。本书内容是编者多年来对本门课程教学的总结，内容合理，教学目标明确，部分案例来自本校学生大赛获奖作品，通过Photoshop、Illustrator、Cinema4D软件

本书针对商务数据进行分析，目的是发现商务数据中蕴含的商机和商业价值。本书采用由易到难、循序渐进的方式介绍Excel常用的数据管理和分析计算方法，结合商务运营实例，帮助读者快速掌握商务数据的分析和处理方法。全书共12章，主要内容包括商务数据分析基础，商务数据的获取与数据清洗，商务数据分析计算，商务数据排序、筛选和分类汇总，商务数据可视化，商务数据透视分析，商务数据模拟分析与规划求解，商品采购成本分析，商品销售情况分析，商品库存数据分析，商品营销决策分析，商务客户信息分析等。本书配有丰富的实验

为适应社会发展，向社会输送合格和富有竞争力的人才，根据行业实践和社会专业的需求，本书以素质教育为指导，以项目式教学为手段，以提高学生广告操作能力为宗旨，结合企业实际广告活动的工作流程，系统地介绍广告相关基础知识、广告策划与运作的主要业务流程，做到理论教学与技能相结合。

本教材作为跨境电子商务专业“活页式+新形态”的教材编写新模式的探索成果，以跨境电商关务典型岗位的职业标准为出发点，明确能力目标、知识目标与思政目标，融入职业素养。教材内容涵盖了跨境电商通关课程标准全部知识点和技能点，划分为报关与海关管理、通关与外贸管制、申报与保税监管、电商与通关政策、税费与归类基础等5个项目，每一个项目均由一个统领本项目三个任务的案例导入，每一个任务中都设置了“课堂讨论”“实例分析”“实战训练”栏目，供课堂互动、讲练结合。在配套的活页练习册中，每一个项目的结尾均有“项目总结”以

本书主要包括：线性回归——以移动通信网络的客户，方差分析——以北京市二手房价为例，逻辑回归——以上市企业特别处理 ST 为例，定序回归——以消费者偏好度研究为例，泊松回归——以付费搜索广告为例，生存数据回归——以员工离职管理为例等6章内容。分析报告、课后习题、思维导图作为附录供读者学习使用。

本书对淘宝网店的开设与运营进行了全面的介绍，全书按照工作流程组织项目，采用情景式教学，引导学生趣味学习。内容包括开设网店（选择平台、开通网店、设置物流和发货）、采编与发布商品信息，装修网店、网店内部开展营销活动、站内推广网店、站外推广网店、订单处理及发货、分析运营数据并管理网店。本书可作为中等职业院校电子商务专业及市场营销、物流管理等其他专业的指导教材，也可供有志于学习电子商务相关知识的社会人士学习、参考。

本书共分8章，具体内容包括移动电商概述、移动电商技术、移动电商平台、移动营销、手机淘宝店铺的运营与管理、社交移动电商拼多多开店实战、移动电商数据分析、移动电商支付等。

本书编写于我国十四五建设的开局之年，酒店管理与数字化管理专业刚刚更名之际，同时在国家不断加强三教改革和课程思政的大背景下。本书主要涵盖六大项目 。项目一是酒店业概况介绍，从项目二开始，按照各岗位工作流程进行编写，每单元有一篇相关主题的导入，主体题部分以任务式工作位情景对话为主，再配以相应的听、说、读、写练习。 本书是在国家倡导编写新形态教材的背景下产生的，随着产教融合的不断深入，本书旨在提升酒店各岗位职员酒店专业英语听说读写能力，实现对客能服务，对内能交流的教学目标。

本书分理论篇、应用和案例篇。理论篇分4章，介绍商业智能基本理论。包括第1章，数据与商业决策支持，介绍数据与数据管理、分析企业为什么需要数据管理；如何科学决策；介绍大数据与大数据处理分析，商业智能技术出现的缘由。第2章，商业智能概述，介绍商业智能概念、商业智能系统的结构、商业智能典型行业应用领域和商业智能的发展。第3章，商业智能的技术实现，讲述数据仓库、联机分析、数据挖掘技术，介绍商业智能的应用过程和开发工具。第4章，商业智能的实现，介绍商业智能的实现过程及开发工具Microsoft P