《现代公共关系学》是一本汇聚国际视野、洞察公关本质、指导公关实践的教材，《现代公共关系学》既与国际接轨又具国情特色，既反映学科传统又体现当代素养，兼具理论性、实战性和操作性。
《现代公共关系学》分为原理篇和实务篇两大部分。
原理篇包括“Public Relations”的词汇演变、观念变迁、范式转移、理论建构、本质属性、功能特点、主体构成、工作对象、工作内容、流程步骤等内容，既具有古今传统的公共关系架构，又包容中西全新的公共关系思想。实务篇包括策划、战

   《公共关系学教程（第2版）》与以往出版的公共关系学教材相比具有以下主要特点：

本书是高等学校公共关系课程改革的成果之一。作者在概括和总结教学经验的基础上，根据最新的教学需求编写而成。全书共有十二章，主要从理论层面探讨了公共关系的基本要素、职责和任务以及公共关系的工作原则，从实务层面对公关活动展开论述和具体指导。同时还详细介绍了各种公共关系的工作技巧，体现了全书理论性与可读性结合的特色。本书后附有“教学资源索取单”，教师填写相关信息后，可申请免费教学资源。本书适应范围广泛，不仅可作为高校公共关系课的教材，还可以作为实务工作者自学指导书和公共培训班的教学用书。

本书系统地介绍了现代职场礼仪的相关知识及各个层面的职业礼仪规范。既适合高职高专职业教育需要，也可作为职场礼仪培训、函授以及现代职业从业人员自学的教材。

　《公共关系学》系统地介绍了公共关系学的基本理论和最新研究成果，对公共关系的历史发展、公共关系的基本要素、公共关系的工作程序、公共关系策划、公共关系交际礼仪、公共关系演讲、公共关系危机管理、公共关系专题活动、公共关系礼仪等做了重点介绍，并详细分析了政府公共关系和非营利性组织的公共关系，每章都附有案例分析，是一本理论和实践结合较紧密的教科书。《公共关系学》适合高等院校公共事业管理专业、行政管理专业、公共关系专业和其他相关文科专业本、专科学生使用，也可作为MPA学员及社会各界实际工作人员学习参考，同

《公共关系案例研究》从理论到案例再到思考，能给予你重要的启发。发展到今天的公共关系俨然已经来到了十字路口。能否在这个关键时刻把握正确的方向。对公共关系的未来将产生深远的影响。向左？向右？还是向前走？在新媒体环境下，公共关系的“双向传播”优势将得到极大的发挥，利用公共关系制造社会热点、引导群众运动具有了更大的可能和便利性。如何认识新媒体以及应对新媒体环境下的公共关系变化？

公众舆论弥漫在社会各个领域，作为民众意见的集群状态，常常呈现社会意识的刚毅和波动，揭示出各阶层、各阶级的思想指向。整个社会，包括政治、经济和日常生活充满公共讨论，不断批评、预测、要求或建议解决重大的社会问题。舆论的活跃将其同深层意识——科学、政治、法律、哲学等思潮区别开来，构成人类实践的“前意识”。作为探索大众表意、政府行政和企业管理的实用科学，舆论学对从事新闻传播、政治事务、行政与企业管理、社会学与社会心理学等专业的人，都是必修的科目。

本书定名为“社区的基本理论与方法”，一方面是试图阐述社区、社区建设和社区研究的一些基本理论，另一方面还试图分析和说明社区发展、社区建设和社区研究的基本方式和方法。我们这些理论和方法基本局限于社会学、政治学类的学科层次上。这些基本方式和方法具有可操作性。我们知道，很多学者试图从哲学的层面上把握和理解社区，20世纪八九十年代西方政治哲学兴起的“共同体主义”研究就是从滕尼斯的社区定义开始的，不过，这不是本书的重点。但是，我们也理解从哲学层面上说明社区，特别是从价值层面理解社区的意义是非凡的，是不可忽视

　　《公共关系基础练习册（第2版）》是中等职业教育国家规划教材《公共关系基础（第2版）》的配套练习册。本练习册以章为单位，每章包括学习要点、相关链接、扩展练习等内容。
　　学习要点主要分析本章学习的重点，梳理归纳各节知识要点，指出学习中容易出现的问题或应注意的事项，提出学习建议和学习方法。这一部分可由学生自主学习阅读。相关链接主要补充介绍与本章内容有关的论述、史料、习惯做法等，用以开阔学生的视野，增加趣味性。扩展练习主要是围绕本章技能训练内容并结合教材的习题而设计的，目的是巩固所学知识

　　公共关系是社会组织与其他相关联的组织或群体（公众）之间的各种关系的综合表现，是一种通过塑造和宣传组织的形象来增强组织内部的凝聚力和组织对外部公众的吸引力的经营管理艺术。为了实现组织与公众之间良好、持久关系的目标，组织必须实施一系列的公共关系努力，包括：运用传播技能，保持组织与公众之间的交流与理解、认可与合作；参与处理各种问题事件；帮助管理层了解民情民意，并对之做出反应；强调组织为公众利益服务的责任等。 公共关系学是一门既古老又年轻的学科。说它古老，是因为自人类形成社会、有管理组织开始，公共关