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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F61 邮政】 分类索引
  • 邮政通信组织管理(第4版)
    • 邮政通信组织管理(第4版)
    • 陈军须/2022-9-1/北京邮电大学出版社
    • 本教材共分10章,围绕邮政企业生产组织与运营管理两条主线,全面、系统地介绍了邮政企业生产运营基础知识、邮件收寄环节生产组织与运营管理、邮件分拣环节生产组织与运营管理、邮件运输环节生产组织与运营管理、邮件投递环节生产组织与运营管理、邮政报刊发行生产组织与运营管理、邮政企业生产指挥调度系统、邮件处理中心生产现场管理、邮政企业生产质量管理、邮件查验与协同客户服务等相关理论和实践操作规范。
      本教材

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      定价:¥45  ISBN:9787563567539
    • 快递综合实务
      • 快递综合实务
      • 沈捷/2022-5-6/重庆大学出版社
      • 本书系统地介绍了快递的基本理论和业务操作流程,内容设置以快递服务过程为主线,分解为七个学习项目,分别是走进快递、快递业务规范、快递收件业务操作、快递处理业务操作、快递派送业务操作、国际及港澳台地区快递业务操作、快递保价与赔偿业务等。每个项目包含若干个任务,每个任务均安排了任务展示、任务准备、任务执行、任务评价、拓展提升和知识加油站等环节,便于学生理解和掌握所学内容,体现了较强的实操性。本书可作为职业院校物流服务与管理、物流管理、物流工程技术、冷链物流技术与管理、采购与供应管理及其他相关

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        定价:¥40  ISBN:9787568927703
    • 快递运营管理工作页
      • 快递运营管理工作页
      • 林秋意编/2022-3-1/机械工业出版社
      • 本书共有五个典型任务:快递运营筹备、快件收寄作业、快件处理作业、快件派送作业、快递客户服务。为五个工作任务配备了丰富的课后练习题、活动工作页和任务考核评价表,与主教材充分配合,形成基础知识-任务实施-课后练习-工作实习-任务评价闭环,有助于学员将专业知识融入实际工作当中。

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        定价:¥29.8  ISBN:9787111698869
    • 快递运营管理
      • 快递运营管理
      • 林秋意/2022-3-1/机械工业出版社
      • 本书内容是编者在调查了当前各大快递企业后,以快递作业流程为线索,根据快递岗位提炼出的典型工作任务。读者通过学习,能够熟悉快递作业流程,准确地掌握各个环节的操作要求,熟练地提高操作
        技能。
        全书共有五个典型任务:快递运营筹备、快件收寄作业、快件处理作业、快件派送作业和快递客户服务。在每一个任务中,包含课程思政内容及数量不等的活动。各种知识点、技能操作点全部包含在活动中,这种寓教于活动中的设计,迎合了学生的学习特点,极大地提升了教学效果,充分将理论与技能有机地结合起来。
        本书既可以

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        定价:¥39.8  ISBN:9787111698425
    • 快递基础(第二版)
      • 快递基础(第二版)
      • 孙明燕/2021-12-1/高等教育出版社
      • 本书共分七个单元,内容包括:走近快递服务、我国内地快递业务、国际及港澳台快递业务、快递服务网络与服务标准、快递信息技术与设备、快递法律法规、快递职业标准。

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        定价:¥24.8  ISBN:9787040571820
    • 现代邮政英语
      • 现代邮政英语
      • 臧庆,朱彦主编/2021-8-1/南京大学出版社
      • 本书共分8个单元,内容主要涉及邮政的历史、集邮、物流、快递、电子商务、邮政管理和服务、现代邮政、未来技术的发展和展望等。每个单元结合线上的慕课课程设置课前准备、信息输入、实际运用、拓展探究、自主学习5个板块。

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        定价:¥39  ISBN:9787305248146
    • 快递实务
      • 快递实务
      • 贾铁刚 等/2019-11-1/电子工业出版社
      • 本书系统地介绍了快递的基本理论和业务操作流程,内容设置以快递服务过程为主线,分解为七个学习项目,分别是走进快递、快递业务规范、快递收件业务操作、快递处理业务操作、快递派送业务操作、国际及港澳台地区快递业务操作、快递保价与赔偿业务等。每个项目包含若干个任务,每个任务均安排了任务展示、任务准备、任务执行、任务评价、拓展提升和知识加油站等环节,便于学生理解和掌握所学内容,体现了较强的实操性。本书可作为职业院校物流服务与管理、物流管理、物流工程技术、冷链物流技术与管理、采购与供应管理及其他相关专业的教材

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        定价:¥39  ISBN:9787121365430
    • 快递实务
      • 快递实务
      • 陈雄寅,贾铁刚 编/2019-11-1/高等教育出版社
      •   《快递实务》是物流服务与管理专业“十二五”职业教育国家规划教材,是依据教育部《中等职业学校物流服务与管理专业教学标准》编写的。
          《快递实务》主要内容包括:走进快递、了解快递客户服务、认识智能快递设备、体验快递收寄业务、熟悉快递处理业务、体验快递派送业务。
          《快递实务》可供中职物流服务与管理专业学生使用,也可供物流从业者参考使用。

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        定价:¥22.7  ISBN:9787040529463
    • 快递业务操作
      • 快递业务操作
      • 王铁牛/2019-2-1/机械工业出版社
      • 本书主要内容包括同城快递、国内异地快递、国际快递和香港件快递四部分内容,按照国家快递业务员职业标准,紧密结合快递企业实际,从派送段、营业网点、分拨中心等角度详细说明了快递业务操作的步骤、内容和注意事项。全书采用国家标准术语,快递企业操作标准,象跟随快递企业工作人员的“导游”一样对快递操作过程逐步娓娓道来,有核心,有内容,有练习,有考核。本书适用于中职、高职院校物流快递类专业快递类课程教材使用,也适用于快递企业培训新员工使用,同时适用有意向到快递企业就业的求职人员。

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        定价:¥24  ISBN:9787111605591
    • 快递客户服务与营销
      • 快递客户服务与营销
      • 何雄明/2018-8-1/人民邮电出版社
      • 本书结合丰富的案例,在分析快递客户特点和需求的基础上,提出了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧,分析了快递市场营销的各种策略,并针对当前和未来电子商务与快递结合的特点,分析了网络时代的快递客户服务与营销方式并提出建议。全书共六章,分别为快递客户识别、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪、互联网时代的客户服务与营销。

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        定价:¥32  ISBN:9787115486950