本书分为商务形象礼仪、商务交际礼仪、商务沟通礼仪、商务活动礼仪和涉外商务礼仪五大项目，每个项目又分为若干具体任务，每个任务由“基础知识”“知识链接”“实训练习”和“课后练习题”四个部分构成。

“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,学礼仪、讲礼仪、守礼仪成为当今社会的一大主旋律。对商务人士而言,礼仪是商务人员的必修课,是商务活动的通行证。商务礼仪课程是财经商贸类专业基础课程,课程开发坚持价值观统领、以德为本,将中国优秀传统文化、社会主义核心价值观与课程内容相互渗透、相互融合,以“礼”滋养内心,以“仪”修炼外形,

本书为数字媒体艺术丛书中一本。进入媒体发展的新时代，网络视频主播这一职业应用而生。本书分别从网络视频主播的概念界定、网络视频主播的兴起与演变、网络视频主播的主要类型、网络视频主播的基本特征、网络视频主播的基本素养、网络视频主播的互动技巧以及网络视频主播的规范管理七个方面对网络视频主播这一职业进行全面而具体的分析，探讨这

网络直播作为一种新兴的社交方式，在业界产生了广泛的影响，对青少年更是影响深远。作为一种社交方式，网络直播甚至对当前的经济运营也产生相应的影响，但是其中凸显的问题也值得关注。本书从学术的眼光来透析网络直播的各方面内容，既涉及网络直播的基本特点、运营模式，也关注其盈利模式以及基本技巧，更分析其可能涉及的伦理、法律等一系列风

在世界经济全球化和国际文化日益交融的背景下，国际商务、跨境电商、电子商务等行业的从业者迫切需要深刻认识商务沟通中的跨文化交际基本原则、方法、策略等，以有效解决跨文化背景下的商务沟通问题。为了促进中华文化国际传播，国际商务从业者在跨文化商务交际中要坚持中国立场和观点，讲好中国故事、传播中国声音。为了适应跨文化交际发展的新

除学术论文之外，近年来以商务汉英翻译为专题进行研究的教材和专著越来越多。本教材的亮点就是以商务汉英翻译中出现的较为典型的问题为导向，以培养分析问题和解决问题的能力为目标。本教材从宏观和微观两个层面对比分析了商务汉英作为特殊用途的社会功能语言变体所表现出来的语言文化上的差异，并据此提出针对性较强的适用于商务汉英翻译的启示

《商务英语报刊选读》包括15个单元，涵盖了中国经济、美国经济、世界经济、国际金融、国际投资、全球化、企业发展战略、企业并购、企业创新、发展平等、职业生涯、市场营销、产品营销等方面。将宏观与微观视角结合起来，全面反映当今世界经济发展动态、规律和未来展望。

《服务外包管理与实务/“十三五”高职高专改革与创新精品规划教材系列》每章有知识目标、能力目标，用通俗易懂的生活或寓言小故事进行情境引入；每节有引导案例，每一章后有思考练习与综合实训。围绕服务外包岗位人才技能需求，编写内容为服务外包所需的主要业务技能与职业素养，体现了服务外包学习过程的“跨界融合，实用为主”的。把知识技能

本书设计了五个实训模块，共15个单元，涵盖了常见的商务活动各类主题，每个单元以商务情景展现进行编写，分别设有单元实训目标、话题讨论、阅读训练、听力训练等模块。

本书以营销实战为背景，以经典案例为支点，以工作过程为基础，以工作任务为主要内容，以学生职业能力培养为目标，通过将职业的工作过程与专业的学习过程有机结合，构筑有利于学生学习的情景。