本书采用项目任务编写体例，根据旅游心理现象的变化循序渐进构建读者的知识与能力体系，共分为旅游心理学认知、旅游者个性心理分析、旅游者心理过程分析、旅游服务心理分析和旅游从业者心理分析5大项目。

本书共分八个项目，内容包括导游认知、地陪导游服务、全陪导游服务、出境领队服务、散客导游服务、导游技能提升、导游应变、导游相关知识。

形体训练是一项古老而崭新的教育内容，更是一项比较优美、高雅的健身项目，本书共分四章，内容包括：形体训练概述，芭蕾形体，形体训练中的塑形，舞蹈与形体。