本书介绍了人力资源管理的理论和方法，主要包括人力资源管理导论、人力资源规划、工作分析、招聘与录用、培训管理、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、劳动关系管理、组织文化和跨文化人力资源管理等，适用于普通高等学校经济管理类专业的本专科生，也可供企事业单位的管理者、人力资源管理人员和其他理论工作者学习和使用。
Preface前言人类社会自形成以来，其运行、演变和进化都离不开管理及其相关科学的发展和进步，而现代社会的发展，以及各种技术、学科之间的融合、交叉、互补，又给管理学注入了新的生机，提出了更多的现实问题。人们在逐步意识到管理重要性的同时，也开始越来越多地思考管理在社会经济实践中所面临的新问题以及管理学研究在面对机遇和挑战时表现出的异象。这是社会经济发展的必然，同时也是管理学自身发展的需求。
进入21世纪以来，经济全球化和全球市场化的进程不断加快，人类正在迈向知识经济时代。经济社会发展所依赖的关键资源由传统经济学认为的土地、劳动力和资本，逐步转向现代经济学认为的人力资源和知识。当代经济学家普遍认为，人力资源是决定经济增长的第一资源，是国家、地区和企业获得竞争优势的根本源泉和战略性资源。在这样的背景下，管理学的理论和实践模式也在创新和发展。
伴随着经济全球化和全球竞争性的加强、技术和互联网的迅速发展、顾客需求个性化日趋明显等外部环境的变化，组织建立在产品、工艺、技术上的传统优势逐渐减弱，不得不充分利用组织的一切资源以适应速度、敏捷、创新和服务为主题的竞争市场的变化，以确保组织的生存和发展。其中作为组织重要资源的人力资源及有关因素也引起了组织越来越多的重视。从20世纪中期开始，越来越多的组织已经认识到，有效的人力资源管理逐渐成为组织发展与成功的关键。历经半个多世纪的实践证明，人力资源管理实践及其理论已经为大多数组织所接受，并且发展成为管理学的一个重要的分支学科，引起了企业界和学术界越来越多的关注。
在这样的大环境和大背景下，国内掀起了学习人力资源管理的热潮。代表性事件之一就是教育部于1998年首次将人力资源管理专业列入《普通高等学校本科专业目录》中。随着开设人力资源管理专业的高校逐年增多，人力资源管理课程也受到越来越多教师、学生及其他人群的关注和喜爱。因此，人力资源管理课程教材便成为这些人学习强有力的保障和支撑。同时，人力资源管理课程教材还应服务于本科高校培养应用型人才的目标，这也是机械工业出版社华章公司和我们编写本（套）教材的初衷之所在。
本书第1版是机械工业出版社“十一五”应用型规划教材，并于2011年被江苏省教育厅遴选为江苏省高等学校精品教材。本书有三个方面的特点：第一，注重人力资源管理理论与实务的结合。本书在阐述人力资源管理理论的同时，还介绍了一些人力资源管理实践中的操作实务，并辅以图表，以利于学生学习和掌握。第二，采用一体化的学习体系。全书每一章的开始都设有学习目标、引例，目的是使读者了解本章的概要，引发学习兴趣。每章内容中穿插小案例、小知识等，章后附有本章小结、学习建议、课后思考与练习、案例分析和相关链接。由此所组成的一体化学习体系，使本书在内容安排、体例设计、写作等方面与国际上同类教材接轨，便于教师的教学和学生的学习，能够培养学生分析问题和解决实际问题的能力。第三，融编写成员的科研成果和实践经验于书中。本书部分章节融入了作者的部分研究成果和实践经验，一方面，更能体现本书的科学性、正确性；另一方面，也能开拓学生的视野。
本书第1版由张小兵担任主编，李培林、焦晓波和张世云任副主编，张小兵统稿、整理和定稿。国内一些高校从事人力资源管理教学的教师参加了本书的编写工作，具体分工如下：河南财经学院李培林副教授，第8～10章；安徽财经大学焦晓波副教授、魏巍讲师，第4章；安徽财经大学焦晓波副教授、高佩华副教授，第5章；重庆邮电大学张世云副教授，第6、11章；淮阴工学院邓子鹃讲师，第7章；淮阴工学院张小兵副教授，第1～3章。
本书第2版修订由张小兵、孔凡柱担任主编，李培林、邓子鹃和张世云任副主编，张小兵、孔凡柱统稿、整理和定稿。国内一些高校从事人力资源管理教学的教师参加了本书的编写工作，具体分工如下：河南财经政法大学李培林副教授，第8～10章；淮阴工学院孔凡柱博士，第4、5章；重庆邮电大学张世云教授，第6章；淮阴工学院邓子鹃博士，第7、11章；淮阴工学院张小兵教授、赵莉讲师，第1～3章。
在第2版修订中，我们着重对第4、5、11章进行了修改和修订，这主要是出于两方面的考虑。一方面，我们把部分年富力强、学术视野宽的青年学者吸纳到编写团队中，使得整个编写团队的知识面、能力素质更能适应形势的变化；另一方面，考虑到文化差异给组织人力资源管理工作带来的影响，我们特意将第11章修改为跨文化人力资源管理，凸显跨文化管理和跨文化情境下组织人力资源管理的重要性。
本书第3版修订由张小兵、孔凡柱担任主编，李培林、邓子鹃和张世云任副主编，张小兵、孔凡柱统稿、整理和定稿。国内一些高校从事人力资源管理教学的教师参加了本书的编写工作。具体分工如下：河南财经政法大学李培林教授，第8～10章；淮阴工学院孔凡柱副教授，第4、5章；重庆邮电大学张世云教授，第6章；淮阴工学院邓子鹃副教授，第7、11章；淮阴工学院张小兵教授、赵莉副教授，第1～3章。
在第3版修订中，我们着重对第1～5、7、9、11章进行了修改和修订，其中1~5、7、9、11章引例、案例分析根据使用教师的反馈意见进行了调整，4、5、7、9、11章分别增加了微招聘、招聘计划、培训计划、微培训、奖金与福利设计、劳动保护和外派管理人员实务等内容。之所以制定如此修订方案，主要是基于两方面考虑。一方面，我们始终把教材质量放到第一位，毕竟教材的质量是教材长期存在的生命力源泉所在；另一方面，我们也希望能把反映时事、形势变化和人力资源管理发展方面的最新进展等相关知识内容加进教材，以体现与时俱进的时代精神。
在编写过程中，本书参阅和引用了国内外学者大量的著作、论述和研究成果，在此谨向所有著述者表示诚挚的谢意。在本书编辑和出版过程中，机械工业出版社华章公司非常重视，高伟编辑给予了编写工作大力的支持和帮助。他认真、朴实、细致的工作态度与敬业精神给我们留下了深刻的印象。在此，向他表示我们最真诚的敬意和谢意！
由于作者水平有限，书中错误和疏漏在所难免，恳请读者朋友批评指正并提出宝贵意见。我的电子邮箱为：zhangxb3758@sina.com。
张小兵2017年1月于淮阴工学院新校区周转房
Contents 目 录
前 言
教学建议
第1章 人力资源管理导论 /1
1.1 人力资源管理概述 /7
1.2 人力资源管理的发展历史 /17
1.3 人力资源管理的学科基础与理论基础 /20
1.4 人力资源管理发展趋势与前沿问题 /22
第2章 人力资源规划 /28
2.1 人力资源规划的含义 /32
2.2 人力资源规划的内容和程序 /33
2.3 人力资源需求、供给预测与平衡 /37
2.4 人力资源规划的执行 /42
第3章 工作分析 /49
3.1 工作分析的概念 /50
3.2 工作分析的内容 /53
3.3 工作分析的程序 /56
3.4 工作分析的方法 /56
3.5 工作说明书的编写 /58
3.6 工作评价 /58
第4章 员工招聘 /69
4.1 招聘需求与计划 /71
4.2 员工来源与招聘方式 /79
4.3 员工甄选 /81
4.4 招聘评估 /89
4.5 微招聘 /90
第5章 员工培训 /97
5.1 员工培训概述 /102
5.2 员工培训需求与计划 /107
5.3 员工培训过程管理—如何培训 /111
5.4 培训评估和成果转化 /117
5.5 培训的新发展—微培训 /119
第6章 绩效管理 /127
6.1 绩效的含义 /128
6.2 绩效管理概述 /128
6.3 绩效考核 /130
第7章 薪酬管理 /146
7.1 薪酬与薪酬体系 /147
7.2 薪酬管理概述 /150
7.3 薪酬管理的理论基础 /152
7.4 薪酬体系的设计 /154
第8章 职业生涯管理 /171
8.1 职业生涯管理概述 /172
8.2 职业生涯管理理论 /175
8.3 员工职业生涯管理 /181
8.4 组织职业生涯管理 /184
第9章 劳动关系管理 /194
9.1 劳动关系管理概述 /195
9.2 劳动合同管理 /199
9.3 劳动保护 /212
9.4 劳动争议管理 /214
9.5 与劳动关系有关的主要法律法规 /219
第10章 组织文化 /226
10.1 组织文化的概念与特性 /227
10.2 组织文化的要素与结构 /229
10.3 组织文化的功能与机制 /232
10.4 组织文化的生成与演化 /235
10.5 组织文化的冲突与整合 /237
10.6 组织文化与企业竞争力 /239
第11章 跨文化人力资源管理 /245
11.1 文化导向的人力资源管理 /249
11.2 跨国人力资源管理实务 /252
11.3 东道国员工管理 /255
11.4 跨文化人力资源管理的挑战与发展 /256
参考文献 /264
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