旅游市场营销_张念萍_9787503254536

　《旅游市场营销/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材·广西高等院校精品课程教材》将旅游市场营销活动置于旅游系统中进行学习、观察，并进行情景模拟和实操训练。各章节收集了大量案例，并总结、提炼了旅游市场调研与分析、旅游市场营销策划及旅游市场营销管理的运作流程。

　　《旅游市场营销/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材·广西高等院校精品课程教材》共12章，各章节间相互连接，具有承接关系，层次逻辑清楚、简明而实用，可操作性强。

　　《旅游市场营销/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材·广西高等院校精品课程教材》既可以作为应用型本、专科院校旅游管理、酒店管理等专业的教材，也可以作为旅游管理、酒店管理行业从业人员的参考用书。

　　“旅游市场营销”是旅游管理类专业一门主干基础课。课程以旅游营销系统作为教学内容框架，将旅游活动（包括旅游者和旅游产业的活动）置于旅游营销系统中进行观察和分析，构建完整的旅游市场营销理论教学与实践体系。随着国内外旅游市场的快速发展，过去同质化、粗放式和单一式的旅游产品模式营销运作思维，早已难以满足当今消费者的需要。

　　旅游营销，不仅包含对旅游产品或服务的营销，也包括对各种旅游产品所依托存在的目的地的形象的营销。由于旅游产品具有综合性、无形性、生产与消费同步性等特点，旅游营销在主体、方式等方面都表现出不同于其他产品营销的某些属性。为了吸引消费者的目光，提高旅游产品的竞争力，为游客提供满意服务，世界各旅游目的地与旅游景区，正在走向主题化、品牌化的道路，互联网技术的应用更给旅游市场营销带来了天翻地覆的变化。

　　本教材基于“工作过程及任务导向”思维，适用于应用型高等院校的旅游管理、酒店管理等专业，突出应用型高校人才实操能力的培养，并引导、激发学生的创新与发展能力，提升学生可持续发展的潜力。教材具有深入浅出、简明扼要、系统性强的特点，以旅游管理知识系统与实践运用为教学内容框架，将旅游市场营销活动（包括旅游目的地与旅游企业和旅游产业的营销活动）置于旅游系统中进行学习、观察，并进行情景模拟和实操训练。各章节收集了大量案例，并总结、提炼了旅游市场调研与分析、旅游市场营销策划及旅游市场营销管理的运作流程。各章节间相互连接，具有承接关系，层次逻辑清楚、简明而实用，可操作性强。

　　全书共12章，各章内容既相互独立，又相互联系。其中，前言、第一章、第二章、第五章、第十二章由张念萍编写；第三章至第四章由谢新编写；第六章至第九章由田巧莉、单妮娜合作编写；第十章、第十一章由谢新、单妮娜合作编写。在本教材的整个编写过程中，全书由张念萍统稿，谢新、田巧莉、单妮娜做了大量的核对和修正工作。

　　在教材编写过程中，中国旅游出版社对于教材体例设计、内容框架等给予了很大帮助，得到桂林旅游学院旅游休闲与管理学院全体教师的大力支持。本书是在本人主编，并在中国旅游出版社出版的《旅游市场营销实务》基础上改编而成，特别感谢中国旅游出版社段向民女士在本书编写过程中给予的极大关心！

　　本书在编写过程中，参考和借鉴了营销界、旅游界诸多同行和专家的成果。在此，一并致以深深的谢意！

　　受时间与编者水平所限，本书难免有不足之处。敬请专家和广大读者批评指正。

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