“会议服务”作为文秘类专业的专业课程，主要着眼于提高学生从事会议现场服务的能力。本教材在编写中以能力为本位、以合作学习理论为指导，通过任务驱动来完成单元的学习与体验，通过真实的、具体的实际工作任务学习相关知识、体验岗位技能、培养职业素养、提高会议服务的能力，编写体例上采用“任务——活动——信息页——案例分享——任务单——任务评价”的方式展开，涵盖了走进会议服务、体验会议服务、会议策划等内容。本教材可作为中等职业学校文秘类相关专业的教材，也可供相关岗位培训与对会议服务感兴趣的读者参考使用。

目 录 前言 项目一会前筹备工作 任务1 确认与会人员 任务2确定会议时间 任务3预订、确认会议场所 任务4拟定会议议程与日程 任务5拟发会议信息 任务6安排会议食宿 任务7准备会议资料、会议用品 任务8布置会议场所 任务9安排会议礼仪服务 任务10检查会议常用视听设备 项目二会中服务工作 任务1 安排会议接待 任务2安排会议值班 任务3安排会场服务 任务4安排后勤服务 任务5做好信息管理 项目三会后落实工作 任务1 安排与会人员离会 任务2整理会场 任务3拟发会议纪要 任务4整理会议文件 任务5催办会议部署情况