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物流服务营销 定 价:36 元 丛书名: 抱歉,北京师范大学出版社不参与样书赠送活动!
9 7 2 8 1 7 8 3 9 0 7 3 4 作为一种服务的组织形式,现代物流不仅为经济社会提供了大批量的货物转移,而且也提供了多节点、小批量的个性化服务,使得一对一营销关系营销直接营销网络营销等营销新观念被落实到了一个个具体的实体上。物流营销以客户关系管理为核心,其价值体现于高忠诚度客户资源的不断增量之上。物流服务营销教学内容及教材建设尚处于初始阶段,本教材也是探索成果之一,从内容安排和表现形式上都有一定的特色和较大的创新。
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