本书是职业素质教育方面的一套职业能力培训教材，教材突出“职业场景导向，能力本位”的现代能力训练的教育理念。在基于工作过程的基础上，打破传统的教程模式，采用任务驱动的方式，在每一个学习情境中设计了一个源自真实工作过程的学习任务。学习任务在相关知识的支撑下，详细介绍了工作情绪管理、人际关系沟通、团队合作实现、信息处理、职业规划的相关技能以及职场礼仪的相关规范。本书以职业活动项目构建学习领域，形成职业素养训练单元，强化了能力训练目标；采用“行为引导”“情景模拟”“项目训练”“任务驱动”的教学方法，立足于能力本位的教学训练。教材紧贴各模块能力筛选多样化案例，构建训练项目，突出能力训练、学做结合的教学原则。内容系统新颖，整体框架比较科学，突出训练功能，具有很强的实用性。

前言 项目一 开启职业人生 【项目导读】 任务一 职业规划和职业定位 【任务描述】 规划职业人生 【案例分析】 【案例1-1】孙小姐求职记 【案例1-2】如何突破工作瓶颈 【案例1-3】没有定位职业的阿强 【相关知识】 一、职业生涯规划的认识 二、职业生涯规划的类型 三、职业生涯规划的理论基础 四、自我评估 五、职业定位 【实践训练】 制作职业规划 【任务延伸】 任务二 制作求职简历 【任务描述】 制作求职简历 【案例分析】 【案例2-1】一封特殊的求职信 【案例2-2】写在纸尿片上的求职信 【相关知识】 一、求职简历的含义 二、求职简历的作用 三、求职简历的内容 四、制作简历的注意事项 【实践训练】 一、根据招聘启事分析 二、表扬与自我表扬 三、写作求职简历 【任务延伸】 一、查阅资料谈认识 二、我是“简历小医生” 任务三 应对求职面试 【任务描述】 应对求职面试 【案例分析】 【案例2-1】失败的招聘 【案例2-2】女大学生凭两块钱进外企 …… 项目二 职业道德 项目三 人际交往能力 项目四 情绪管理 项目五 工作信息处理 项目六 职业礼仪