内容包括：认识形体训练与服务礼仪、基本动作训练、芭蕾训练、交谊舞训练、健美操训练、服务形象礼仪、服务基础礼仪、服务岗位礼仪等章。每章后配以课后练习。全书按照项目导向课程理念设计内容，突出实训和课后练习题的设计，便于大学生在各类服务岗位全面塑造职业形象，提升职业素质和职业能力。