本书提出了生意兴隆的三大奥秘，即专业性、个性化和惊喜感。书中结合详实的案例，对专业性的四大要求、个性化的七大法则、惊喜感的重要作用进行了深入阐述。回答了关于企业生存与发展的价值、发展方向、产品研发战略、营销战略、品牌战略、广告推广策略、服务战略、企业文化战略等一系列重大问题，是企业家、创业人士在企业发展过程中的首选读物。对商业或生意的目的和本质进行了探讨，并提供了行销思维自我训练。

谭启斌
武汉大学法学学士，在台资及港资制造企业担任高 管20余年，拥有丰富的企业管理经验，现为多家制造 类企业顾问，深圳市信安达企业管理有限公司讲 师，面向靠前企业家和企业高管分享管理公开课300 多场，为百余家企业开展内部管理培训及辅导，培训3 万多人次。
刘学元
力资源研究会会员，武汉大学人力资源研究 中心顾问，《南方人才》杂志特聘顾问，深圳市信安 达企业管理有限公司董事长,深圳信安达保险代理有限 公司董事长,深圳市医药行业协会特聘专家，北大纵横 咨询集团合伙人。在《经济日报》《中国青年报》 《光明日报》《武汉大学学报》《江汉论坛》《经营与管理 研究》等等

第一章 企业如何转型/ 001
一、我们步入了哪些陷阱？ / 001
二、我们的困境究竟在哪里？ / 004
三、企业转型之道/ 009
第二章 行销简述/ 011
一、什么是行销？ / 011
二、生意兴隆的三个奥秘/ 014
第三章 生意兴隆的奥秘一专业性/ 015
一、什么是专业性？ / 015
二、专业性要求：先舍后得/ 017
三、专业性第二要求：专一 / 029
四、专业性第三要求：不争之争/ 037
五、专业性第四要求：持久/ 041
第四章 生意兴隆的第二奥秘——个性化/ 049
一、什么是个性化？ / 049
二、个性化法则:抢先法则/ 051
三、个性化第二法则：另类法则/ 057
四、个性化第三法则：焦点法则/ 063
五、个性化第四法则：认知法则/ 072
六、个性化第五法则：空位法则/ 080
七、个性化第六法则：组合法则/ 089
八、个性化第七法则：双关法则/ 095
第五章生意兴隆的第三奥秘——惊喜感/ 102
一、什么是惊喜感？ / 102
二、多一盎司定律/ 104
三、商业或者生意的目的和本质是什么/ 117
四、预期性质量和超预期质量/ 123
第六章 行销思维自我训练/ 126
一、行销思维自我训练之一 / 126
二、行销思维自我训练之二/ 130
后记/ 136