定 价:38 元
丛书名:普通高等职业教育“十三五”规划教材21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列
抱歉,中国人民大学出版社不参与样书赠送活动!
- 作者:赵利民编著
- 出版时间:2019/8/1
- ISBN:9787300272283
- 出 版 社:中国人民大学出版社
- 中图法分类:D922.294.1
- 页码:229页
- 纸张:胶版纸
- 版次:1
- 开本:16K
- 字数:(单位:千字)
本书分11章,内容包括:宪法常识、旅行社管理法规、导游管理法规、旅游消费者权益保护法规、旅游合同法规、旅游交通管理法规、旅游者出入境管理法规、旅游资源管理法规、旅游安全与旅游保险法规、旅游纠纷解决法规等。
赵利民,深圳信息职业技术学院应用外语学院旅游英语专业教研室主任、教授、法学硕士。深圳市导游协会会长,中国旅行社协会导游专业委员会副会长;多年从事高职旅游专业教学和管理,多次带领学生在省级专业赛事中取得佳绩,其中两次获得全省高职技能竞赛一等奖;参与、主持了近10项课题研究,发表论文10余篇,在各类报刊发表文章100余篇,独撰《导游文化知识一本通》《旅游纠纷与保险》等著作3部,主编《旅游法规教程》《旅游概论》《旅游客源国(地区)概况》《中国旅游地理》《中国古代建筑与园林》等十余部旅游专业教材,其中三部为“十二五”职业教育国家规划教材。
第一章 宪法常识
第一节 宪法概述
第二节 我国的基本制度
第三节 公民的基本权利与义务
第四节 国家机构
思考与练习
第二章 旅行社管理法规
□□节 概述
第二节 旅行社的经营
第三节 旅行社的监督管理
思考与练习
第三章 导游管理法规
□□节 导游的从业条件
第二节 导游管理制度
第三节 导游的权利和执业规范
思考与练习
第四章 旅游消费者权益保护法规
□□节 旅游消费者权益的保护
第二节 旅游消费者的权利和义务
思考与练习
第五章 旅游合同法规
□□节 合同和旅游合同概述
第二节 旅游合同的订立
第三节 旅游合同的履行
第四节 旅游合同的变更、转让与终止
第五节 违约责任
思考与练习
第六章 旅游交通管理法规
□□节 民航运输管理法规
第二节 铁路旅客运输管理法规
第三节 公路旅客运输管理法规
思考与练习
第七章 食品安全、饭店、娱乐管理法规
□□节 食品安全管理法规
第二节 旅游饭店管理法规
第三节 娱乐场所管理法规
思考与练习
第八章 旅游者出入境管理法规
□□节 中国公民出境入境管理
第二节 外国人入境出境管理
第三节 我国的出入境检查制度
思考与练习
第九章 旅游资源管理法规
□□节 概述
第二节 旅游景区管理
第三节 风景名胜区的保护与管理
第四节 自然保护区和野生动植物的保护
第五节 文物的保护与管理
第六节 非物质文化遗产的保护
思考与练习
第十章 旅游安全与旅游保险法规
□□节 旅游安全管理
第二节 旅游经营者的安全责任
第三节 旅游保险概述
第四节 旅行社责任险
思考与练习
第十一章 旅游纠纷解决法规
□□节 旅游纠纷的协商、调解与仲裁
第二节 旅游纠纷的诉讼
第三节 旅游投诉的受理与处理
思考与练习
参考文献
四、领队的从业条件
领队也是导游,导游的从业条件也是领队的从业条件。但由于领队的工作性质与一般的导游不同,因此,领队的从业条件也较为特殊。《旅游法》第39条规定,从事领队业务,应当取得导游证,具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历,并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。
从上述规定分析,从事领队业务应具备下列三个条件。
(一)取得导游证
领队也是导游,导游从业要有导游证,领队从业自然也不例外。
(二)相应的学历、语言和从业经历条件
《旅游法》并没有具体规定领队需要什么样的学历、语言和从业经历条件,根据《国家旅游局关于执行〈旅游法〉有关规定的通知》(旅发〔2013〕280号)和《国家旅游局办公室关于领队管理工作有关事宜的通知》(2017年08月14日发布),从事领队业务所需要的学历、语言和从业经历条件的规定如下:
(1)大专以上学历。包括普通高校、成考、自考及国家承认的其他形式的具有大专及以上的同等学历。
(2)具备与出境旅游目的地国家(地区)相对应的语言能力。具体来说,符合下列情形之一均可:1)通过外语语种导游资格考试;2)取得□□□发证机构颁发的或国际认证的、出境旅游目的地国家(地区)对应语种语言水平测试的相应等级证书。
(3)2年以上旅行社相关岗位从业经历。具体来说,符合下列情形之一均可:1)2年以上旅行社业务经营经历;2)2年以上旅行社管理经历;3)2年以上导游从业经历。