本书共分八章，第一章重点陈述了组织理论的历史演变；第二章深入分析了自我知觉、他人知觉与人际知觉；第三章分析了个体心理结构的构成要素，论述了影响个体心理结构特征形成的因素，并由个体心理结构模型导出了组织心理结构模型；第四章对群体行为进行了介绍。第五章充分论述了组织行为的十大动力，并将这十大动力分类为根源性动力、制度与结构性动力及衍生性动力；第六章分析了人际关系的动力；第七章分析论述了组织中存在的三种冲突：个体内部冲突、人际冲突和部门之间的冲突，并分别提出了处理这三种冲突的原则与策略；第八章分析了影响组织领导行为的内在与外在因素，重点论述了组织领导行为对组织行为的影响。