本教材结合当前市场营销的发展趋势，从市场营销学发展和历史、市场营销环境、市场营销策略到营销理念，多角度、全方位地向读者介绍了市场营销学的诞生、发展和应用等各方面的知识。 本教材是在参考了大量的文献资料的基础上写就的，内容翔实，既注重理论创新，又很好地将理论知识与实践运用紧密地结合起来，全书深入浅出，具有较强的可读性。 本教材内容全面、写作生动、案例翔实，既可作为普通高等院校经济管理专业的教材和教辅用书，又可用作培训及自学参考书。

章 市场营销概述

第二章 营销战略计划

第三章 市场营销环境分析

第四章 市场调查及预测

第五章 消费者市场和购买行为分析

第六章 组织市场购买的行为分析

第七章 市场细分与目标市场

第八章 产品策略

第九章 品牌资产管理

第十章 价格策略

第十一章 分销渠道策略

第十二章 人员传播

第十三章 大众传播

第十四章 整合营销传播

第十五章 客户关系管理

第十六章 服务营销管理

第十七章 网络营销

第十八章 营销组织与控制

参考书目

后记