本书根据仓储配送职业岗位实际工作的要求，以工作任务为核心，以业务流程为主线，围绕仓储配送岗位职业能力，采用情境化为导向的能力模块组织学习内容，涵盖职业教育能力、仓储商务能力、仓库布局与库房规划管理能力、仓储经营管理能力、仓库作业能力、仓库包装能力、库存控制管理能力、仓库安全管理能力、仓储成本及绩效管理能力等9个模块。本书在第一版的基础上，根据教学需要和实践现状对相关内容进行了修改和更新，并在每个模块后增加了实训项目、复习题，体现了教、学、做一体化的课程设计理念。 本书可作为高职高专物流管理专业的教材，也可供从事仓储与配送管理工作人员自学使用。

王登清，福建船政交通职业学院，副教授，省级精品课程“物流基础”“仓储与配送”主讲教师，主要教学及研究方向：物流管理、物流技术及物流规划等；主持完成省科技厅自然科学基金项目2项，厅级课题3项目，企业横向课题数10项，主编教材《仓储与配送管理实务》《第三方物流实务》等，参与福建省教育厅立项《行动导向教学法在物流教学的应用研究》课题研究，具有丰富的教学和科学研究经验。

模块一职业教育能力 单元一仓储企业组织结构 单元二仓储企业主要岗位职责 单元三仓储企业仓库管理制度 单元四模拟招聘会实训项目 模块二仓储商务能力 单元一市场调研 单元二仓储业务客户开发与投标管理 单元三仓储合同管理 单元四商务职业能力实训项目 模块三仓库布局规划与库房规划能力 单元一仓库布局规划 单元二库房规划 单元三仓库布局与库房规划实训项目 模块四仓储经营管理能力 单元一仓储物流经营战略选择 单元二仓储经营方法 单元三仓库经营管理实训项目 模块五仓储作业能力 单元一入库作业操作 单元二仓库理货作业操作 单元三仓库保管作业操作 单元四仓库盘点作业操作 单元五仓库出库作业操作 单元六仓库退货作业操作 单元七仓储作业实训项目 模块六仓储包装作业能力 单元一仓库包装服务及材料选用 单元二包装作业操作 单元三包装作业实训项目 模块七仓库安全管理能力 单元一仓库消防管理 单元二仓库防台风、防汛、防雷、防震、防静电管理 单元三仓库安全生产管理 单元四仓库安全管理能力实训项目 模块八库存控制管理能力 单元一ABC分类库存管理方法 单元二安全库存控制 单元三定期库存管理方法 单元四定量库存管理方法 单元五库存管理能力实训项目 模块九仓储成本及绩效管理能力 单元一仓储成本管理 单元二仓储绩效管理 单元三仓储成本管理实训项目 参考文献