本书根据药品流通质量工作中的需求编写，包含药品购进管理，药品储存与养护管理，药品销售管理，中药管理，特殊管理的药品管理，医疗器械、保健食品、化妆品管理，文件与计算机系统，药品安全法律责任8个模块，涵盖27个课题、88个项目。
本书适合医药院校师生、药店工作人员阅读。

张晓军，杭州第 一技师学院，全国食品药品行业指导委员会药品经营专委会委员、国家职业技能鉴定督导员、国家职业技能鉴定考评员、浙江省政府采购医药类专家、杭州市医药行业认证检查（GSP飞行检查）、职称评审专家、杭州市公共，药学系主任，本人长期从事药学流通领域技能人才培养教育教学工作，并参与执业药师、药学职称考试培训十余年，有丰富教学与实践经验。被聘为杭州市医药行业认证检查（GSP飞行检查）、职称评审专家、杭州市公共实训指导教师，全国食品药品行业指导委员会药品经营专委会委员、国家职业技能鉴定督导员、国家职业技能鉴定考评员、国家职业技能大赛裁判员、浙江省政府采购医药类专家、同时兼任杭州市医药行业认证检查（GSP飞行检查）、职称评审专家、杭州市公共实训指导教师。

模块一　药品购进管理001
课题1　药品首营002
项目1　药品首营企业审核002
项目2　供货单位销售人员的合法资格审核006
项目3　药品首营品种审核007

课题2　药品采购010
项目4 药品采购流程与方式010
项目5 药品采购合同管理013
项目6 药品采购票据与记录管理016
项目7 药品采购质量评审018

课题3　药品收货021
项目8 普通药品收货021
项目9 冷链药品收货026
项目10 进口药品收货032
项目11 特殊管理药品收货035

课题4　药品验收042
项目12 散件药品验收042
项目13 整件药品验收046
项目14 进口药品验收049
项目15 特殊管理药品验收052


模块二　药品储存与养护管理057
课题5　储存养护设施设备058
项目16 温度调节设备058
项目17 湿度调节设备061
项目18　其他常用设备064

课题6　药品的储存养护069
项目19　一般品种的储存与养护069
项目20 重点品种的储存与养护075
项目21　特殊管理药品的储存与养护078

课题7　校准与验证管理084
项目22 计量器具、温湿度监测设备的校准084
项目23 冷库的验证087
项目24 温湿度监测系统的验证091


模块三　药品销售管理094
课题8　药品宣传095
项目25 药品广告管理095
项目26 药店营销活动管理100
项目27 互联网药品信息服务104

课题9　药品出库109
项目28 普通药品出库109
项目29 冷链药品出库114
项目30 特殊管理药品出库118

课题10　药品运输与配送121
项目31 药品发运和交付121
项目32 药品运输调度125
项目33 零售药品配送128

课题11　药品售后管理134
项目34 药品咨询服务134
项目35 药品投诉处理139
项目36 药品召回管理141
项目37 药品警戒管理146


模块四　中药管理151
课题12　中药材管理152
项目38 进口药材管理152
项目39 野生药材资源保护管理156
项目40 中药材专业市场管理160

课题13　中药饮片管理164
项目41 中药饮片经营管理164
项目42 医疗机构中药饮片管理169
项目43 中药配方颗粒管理173

课题14　中成药管理178
项目44　中药品种保护管理178
项目45　中药注射剂管理183
项目46　中成药的使用管理186


模块五　特殊管理的药品管理193
课题15　麻醉药品和精神药品的管理194
项目47　麻醉药品和精神药品的经营管理194
项目48　麻醉药品和精神药品使用管理199
项目49　违反麻醉药品和精神药品管理规定的法律责任203

课题16　医疗用毒性药品和放射性药品的管理207
项目50　医疗用毒性药品经营和使用管理207
项目51　放射性药品经营和使用管理210
项目52　违反医疗用毒性药品和放射性药品管理规定的法律责任213

课题17　疫苗管理217
项目53　疫苗供应管理217
项目54　疫苗销售管理221
项目55　违反疫苗管理规定的法律责任224

课题18　其他实行特殊管理的药品229
项目56　药品类易制毒化学品管理229
项目57　部分含特殊管理药品的复方制剂管理（含麻黄碱、可待因、阿片等成分）233
项目58　含兴奋剂药品的管理237


模块六　医疗器械、保健食品、化妆品管理241
课题19　医疗器械管理242
项目59　医疗器械采购管理242
项目60　医疗器械经营管理246
项目61　医疗器械使用管理252
项目62　医疗器械广告管理254

课题20　保健食品管理259
项目63　保健食品采购管理259
项目64　保健食品经营管理262
项目65　保健食品使用管理267

课题21　化妆品管理271
项目66　化妆品采购管理271
项目67　化妆品经营管理274
项目68　化妆品使用管理278


模块七　文件与计算机系统283
课题22　部门与岗位质量职责284
项目69　部门质量职责284
项目70　岗位质量职责及任职要求287
项目71　部门和岗位职责的编制和管理291

课题23　质量管理制度296
项目72　质量管理制度的内容296
项目73　质量管理制度的编制299
项目74　质量管理制度的管理302

课题24　质量操作规程305
项目75　操作规程的内容305
项目76　操作规程的编制307
项目77　操作规程的管理310

课题25　药品经营管理计算机系统313
项目78　GSP对药品经营企业计算机系统的要求313
项目79　电子数据的管理317
项目80　计算机在药品经营企业的主要应用319


模块八　药品安全法律责任323
课题26　销售假药、劣药的法律责任324
项目81　销售假药的法律责任324
项目82　销售劣药的法律责任327
项目83　为销售假劣药品提供便利条件的法律责任329

课题27　违反药品流通监管的法律责任332
项目84　与无证经营相关的法律责任332
项目85　与许可证、批准证明文件相关的法律责任335
项目86　违反药品经营质量管理规范的法律责任338
项目87　违反药品不良反应监测和报告的法律责任341
项目88　其他违反药品管理规定的法律责任342