本书以知识管理为核心，以双元能力理论为视角，以提升突破式创新和渐进式创新能力为目标，基于作者对中外企业近二十年的深度案例研究，整合形成从知识管理到知识优势的系统框架和通过数智技术加速知识管理的“九宫格”模型。本书深入浅出地解析了知识管理和创新活动，同时强调数智技术的核心价值与战略地位，呈现出相对完整的知识体系，并具有鲜明的时代特色。书中主要内容包括：知识优势与双元创新、突破式创新与知识探索体系、渐进式创新与知识利用体系、双元创新与知识集成、数智时代的知识管理、知识价值与竞争力。
董小英
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董小英，北京大学光华管理学院荣休教授，本科、硕士及博士研究生均毕业于北京大学，师从周文骏教授。工业和信息化部信息通信专家委员会委员，知识管理国家标准技术委员会委员。潜心致力于面向本土企业的研究。近年主要著作有《变数：中国数字企业模型及实践》《华为启示录：从追赶到领先》（中英俄文版）和《中关村模式：科技+资本双引擎驱动》（中英文版）等。
第一篇 知识优势与双元创新
第1 章 从知识管理到知识优势 3
一、知识管理的概念 3
二、知识管理的发展演变 5
三、知识差距与知识优势 7
四、知识优势的关键特征 13
五、数智时代的知识管理 16
第2 章 双元能力的构建机制 20
一、突破式创新与渐进式创新 20
二、构建双元能力的难点 21
三、构建双元能力的思维创新 25
四、构建双元能力的两种机制 26
五、双元创新与知识管理框架 29
第二篇 突破式创新与知识探索体系
第3 章 突破式创新的知识管理 41
一、突破式创新的类型 41
二、技术对突破式创新的影响 44
三、突破式创新的特征 45
四、突破式创新所需的条件 47
五、实现突破式创新的障碍 50
第4 章 VUCA 环境与知识管理 52
一、什么是VUCA 52
二、VUCA 环境下的知识管理解读 55
三、VUCA 环境下的知识管理战略 58
四、VUCA 环境与组织能力建设 61
第5 章 弱信号的战略价值 66
一、什么是弱信号 66
二、弱信号的核心特征 67
三、弱信号产生的背景 70
四、弱信号的演化阶段 72
五、在弱信号环境下进行战略规划 73
第6 章 弱信号失灵与过滤 76
一、弱信号失灵 76
二、认知框架狭窄 78
三、组织对弱信号的过滤 80
四、如何避免弱信号过滤 85
第7 章 创新思维与创新文化 87
一、什么是创新思维 87
二、对创新思维的研究 88
三、与创新思维关联的方法 89
四、创新思维与组织文化 93
第三篇 渐进式创新与知识利用体系
第8 章 知识转移 99
一、知识转移的类型 99
二、难以转移的知识体系 100
三、组织内部的知识转移 103
四、组织间的知识转移 106
五、知识转移中的障碍 107
第9 章 知识共享 110
一、知识共享的概念 110
二、知识共享与解决问题 111
三、知识共享与创新 115
四、组织知识共享条件 118
五、知识共享的难点 119
六、知识共享空间 121
第10 章 知识保护 123
一、知识保护的概念 123
二、知识保护的难度 125
三、知识保护战略 127
四、知识保护的关联因素 130
五、知识保护的国际视角 131
第11 章 知识平台 134
一、平台的概念 134
二、组织平台化 136
三、价值链平台及生态建设 138
四、平台与数据智能化 140
第四篇 双元创新与知识集成
第12 章 知识集成 147
一、知识集成的重要性 147
二、知识集成效率 150
三、知识集成的障碍 153
四、人工智能赋能知识集成技术 155
第13 章 知识分类体系 162
一、知识价值链的分类 162
二、显性知识与隐性知识 166
三、战略层和战术层知识管理 169
四、数字技术赋能知识价值链 172
第14 章 创新流程与知识管理 175
一、创新流程与组织要素 176
二、创新流程与实践要素 178
三、创新流程与知识管理要素 184
四、创新评价与改进要素 191
第15 章 知识管理的广度与深度 194
一、知识管理状态 194
二、探索未知的知识管理战略 197
三、知识广度与知识深度的平衡 201
四、知识广度、知识深度与突破式创新 203
第16 章 打造知识创造型组织 205
一、东西方知识观的差异 205
二、知识创造与战略管理 206
三、知识转化模型（SECI 模型）及知识螺旋 208
四、知识型组织的超文本结构 210
五、野中郁次郎的思想对今天的启示 212
第五篇 数智时代的知识管理
第17 章 数字化转型与知识管理 217
一、数字化技术对知识管理的挑战 217
二、数字化技术对知识管理的影响 219
三、数字化与知识管理战略保障 221
四、数字化与知识管理的组织保障 224
第18 章 数字化转型中领导者的实践智慧 228
一、领导者的实践智慧 228
二、实践智慧与实践领导力 229
三、数字化转型对领导者的挑战 231
四、实践智慧与数字化转型战略管理 233
第19 章 大数据与知识管理 238
一、大数据特征及来源 238
二、大数据对知识管理的影响 240
三、从数据采集到数据分析 242
四、从数据策展到数据利用 246
第20 章 数智时代的人才发展 250
一、数智时代的人才需求 250
二、数字化转型领导人与一把手工程 251
三、首席数字官的设置与能力要求 255
四、首席数据官的设置与能力要求 262
五、数字化转型中的复合人才 264
第六篇 知识价值与竞争力
第21 章 知识资本与价值评估 269
一、高价值企业类型的演变 269
二、对知识资本价值的战略认知 270
三、知识资本要素与框架 272
四、知识资本的评估方法 277
五、知识资本与ESG 框架的结合 280
第22 章 全球创新与知识竞争力 282
一、知识创造的国际视角 282
二、全球创新面临的新挑战 283
三、影响创新的模型与指标 285
四、知识竞争力对标：中美及中印比较 288
后 记 293
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