本书是介绍数智化时代电子商务应该如何运营的教材。全书包括电商数智化洞察、数智化选品、数智化电商设计、数智化营销、数智化物流、数智化客服数智化私域、数智化渠道管理以及电商数智化运营复盘等内容,采用案例分析法、问题导向学习法等方法,配以丰富的实战案例和实训题,融入课程思政元素,不仅注重理论知识的传授,还注重帮助学生塑造正确的世界观、人生观和价值观,更注重对学生实践能力的培养。本书适合电子商务专业的学生、电子商务行业的从业者以及对电商领域感兴趣的读者阅读。
赵强·主编
赵强,电商领域资深专家,九牧集团数字零售总经理,厦门理工学院等多所高校的客座教授,致力于分享电商趋势与战略布局,培养和启迪未来的电商人才。
胡治芳·主编
胡治芳,厦门大学嘉庚学院副教授,研究方向为数智化电商与跨境电商、公开发表论文20余篇,主持和参与教科研项目多项,主编教材《电子商务服务外包理论与实务》。
邱碧珍·主编
邱碧珍,厦门大学嘉庚学院副教授,研究方向为网络营销、电子商务。主持和参与教科研项目多项,公开发表论文20余篇,主编教材《电子商务》《网络营销与推广理论策略和实践》《电子商务项目规划与运作》。