本书采用经济、管理人员易接受的方式，以数据收集一处理一应用为主线，将相关知识和方法有机地联系起来。全书共七章，主要内容包括数据收集，数据整理，数据处理，数据展现，商务数据分析应用和撰写商务数据分析报告。本书注重与Excel、SPSS软件相结合，给出了软件分析实现的操作步骤和结果。为方便学习，每章内容配有引例、学习目标、本章小结、思考练习以及丰富的案例等。