全书共七章：第1章阐释了公共关系的基本问题；第2章探讨了公共关系在不同条件下的表现形式；第3章是公众心理和行为研究；第4章介绍了公共关系传播的基本原理和规律；第5-7章是公共关系实务，分别阐述了公共关系日常活动、专项活动的基本要领和一项大型公共关系活动项目的运作过程。