本书是高等院校本科教材。本书系统构建了品牌管理的理论框架与实践路径，全面涵盖品牌管理概述，品牌战略，品牌识别、品牌定位与品牌形象，品牌与消费者关系，品牌资产，B2B品牌管理，品牌传播策略，品牌延伸与管理，品牌长期管理，品牌危机与管理，全球品牌管理，品牌的未来趋势等核心内容。全书共十二章，结构清晰，逻辑严密，融合国际经典理论与中国本土实践，引入“魏家凉皮”“李宁”“沪上阿姨”“大窑汽水”等鲜活案例，生动展现品牌从创建到成长、从管理到创新的全过程。本书注重理论与实践的结合，强调品牌在数字化、全球化背景下的战略价值与管理方法。

常玉，西北工业大学管理学院教授、博士生导师，三秦特支计划哲社领军人才，西北工业大学先进工作者，担任多个重要学术职务，主要包括：西北工业大学学术委员会委员、陕西省颠覆性技术创新与发展战略研究中心执行负责人、中国高等院校市场学研究会常务理事、第三届中国新媒体营销产学研高峰论坛大会副主席。主要研究方向为创新管理、营销战略等。获省部级奖5项、厅局级奖3项以及其他教学成果奖多项。担任《中国上市公司品牌价值蓝皮书》编委（2020、2021、2022、2023、2024）；出版专著2部。

第一章 品牌管理概述 1
一、品牌的基本概念 3
二、品牌管理的构成要素 8
三、品牌管理的重要意义 14
四、本章小结与案例分析 19
第二章 品牌战略 22
一、品牌战略概述 25
二、品牌战略的分类 33
三、品牌价值链分析 44
四、本章小结与案例分析 59
第三章 品牌识别、品牌定位与品牌形象 63
一、品牌识别 65
二、品牌定位与品牌个性塑造 76
三、品牌形象塑造与传播 80
四、本章小结与案例分析 84
第四章 品牌与消费者关系 89
一、品牌认知与消费者行为 91
二、品牌关系管理 96
三、品牌体验与消费者忠诚度 101
四、本章小结与案例分析 104
第五章 品牌资产 108
一、品牌资产概述 110
二、品牌资产评估 112
三、品牌资产的管理与提升 117
四、本章小结与案例分析 120
第六章 B2B品牌管理 124
一、B2B品牌的特性与差异 127
二、企业品牌力量与管理 133
三、B2B品牌成功案例分析 136
四、本章小结与案例分析 143
第七章 品牌传播策略 147
一、广告与公共关系 149
二、数字化品牌传播 159
三、品牌内容营销 167
四、品牌联名营销 172
五、本章小结与案例分析 177
第八章 品牌延伸与管理 182
一、品牌延伸 184
二、品牌延伸策略 187
三、品牌组合与品牌架构 191
四、本章小结与案例分析 194
第九章 品牌长期管理 198
一、品牌强化 200
二、品牌活化 204
三、品牌生命周期管理 207
四、本章小结与案例分析 212
第十章 品牌危机与管理 216
一、品牌危机的类型、成因与管理策略 218
二、危机预防与公关应对 222
三、品牌恢复与信任重建 225
四、本章小结与案例分析 231
第十一章 全球品牌管理 235
一、全球品牌策略与定位 237
二、品牌国际化的挑战 243
三、本土化与全球化的平衡 249
四、本章小结与案例分析 253
第十二章 品牌的未来趋势 256
一、数字化与品牌管理 259
二、可持续品牌建设 261
三、品牌社会责任与影响力 264
四、国货品牌的未来发展趋势 266
五、本章小结与案例分析 269
参考文献 273