第一篇 汽车营销理论
第1章 汽车营销概论
1.1 市场与市场营销
1.2 市场营销观念的发展
1.3 我国汽车工业与汽车市场的发展
第2章 汽车营销战略与营销管理
2.1 汽车企业的战略规划
2.2 汽车市场营销竞争战略
2.3 汽车市场营销管理
第3章 汽车营销环境分析
3.1 市场营销环境概述
3.2 汽车营销微观环境
3.3 汽车营销宏观环境
3.4 市场营销环境分析
第4章 汽车市场购买行为分析
第一篇 汽车营销理论
第1章 汽车营销概论
1.1 市场与市场营销
1.2 市场营销观念的发展
1.3 我国汽车工业与汽车市场的发展
第2章 汽车营销战略与营销管理
2.1 汽车企业的战略规划
2.2 汽车市场营销竞争战略
2.3 汽车市场营销管理
第3章 汽车营销环境分析
3.1 市场营销环境概述
3.2 汽车营销微观环境
3.3 汽车营销宏观环境
3.4 市场营销环境分析
第4章 汽车市场购买行为分析
4.1 汽车消费者市场的购买行为
4.2 汽车组织市场的购买行为
第5章 汽车市场营销调研与预测
5.1 汽车市场营销调研
5.2 汽车市场营销预测
5.3 汽车营销信息系统
第二篇 汽车营销策略
第1章 汽车目标市场营销策略
1.1 汽车市场细分
1.2 汽车目标市场选择
1.3 if场定位
第2章 汽车产品策略
2.1 汽车产品的整体概念
2.2 汽车产品生命周期理论
2.3 汽车产品组合策略
2.4 汽车品牌策略
第3章 汽车定价策略
3.1 汽车定价概述
3.2 汽车定价的目标与程序
3.3 汽车定价的方法与策略
3.4 汽车价格变化及企业对策
第4章 汽车分销策略
4.1 分销渠道理论
4.2 汽车分销渠道的设计、组织与管理
4.3 汽车销售方式
第5章 汽车促销策略
5.1 促销策略概述
5.2 人员推销
5.3 J一告
5.4 公共关系
5.5 营业推广
第三篇 汽车营销实务
第1章 4S店汽车营销模式
1.1 寻找潜在顾客
1.2 接待
1.3 需求分析
1.4 车辆介绍
1.5 试乘试驾
1.6 顾客异议处理
1.7 成交
1.8 交车
1.9 跟踪
第2章 二手车市场营销
2.1 二手车市场现状与发展
2.2 一丰奎蓉帝与评估
2.3 二手车交易
第3章 汽车消费信贷
3.1 汽车消费信贷的概念与形式
3.2 汽车消费信贷实务
3.3 汽车消费信贷风险及防范
第4章 汽车营销新方式
4.1 汽车绿色营销
4.2 汽车网络营销
4.3 汽车事件营销
4.4 汽车整合营销
参考文献