《从门道到王道：一个销售总监的销售笔记》是一本很实用的销售笔记，是作者多年从事销售工作的经验总结。作者用生动的语言将自己在销售工作中方方面面的心得写下来，分享给读者，期待读者在从事销售工作时能少走弯路，尽快掌握销售工作的技巧，能迅速地成为一名成功的销售人员。
《从门道到王道Sale：一个销售总监的销售笔记》以作者的工作经历为主线，通过分析一些真实案例，由浅入深地阐述了销售过程中常碰到的问题以及应对策略，是一本系统阐述销售人员成长过程的书籍。《从门道到王道Sale：一个销售总监的销售笔记》可以帮助有志于从事销售工作或者刚从事销售工作的读者少走弯路，在较短时间里系统地学到销售的基本经验，培养自己的性格特质，形成自己的销售风格，并将之应用于工作实践。
现在市场上充斥着很多所谓的“销售成功的三大必杀计”，“搞定客户的五大密钥”。很多年轻的销售人员都在期待着有位大师能够迅速教会他们一招制胜。很遗憾，这些都不存在。
作者冷静地、客观地提出了“销售要从基本功开始”的真谛，包括：坚持把简单的事情做好；蹲好马步,画好鸡蛋。从入门所需的“技术、产品、服务、业务经验及技巧”到成为王者的“良好的品行、过人的勇气、敏锐的商业嗅觉、大胆的创新胆识以及驾驭全局的能力”等，告诉我们销售人员需要稳稳地走好“长征之路”。
在书中，我们能够读到很多发人深省的警句：比如“生意不只是买卖”一章中精彩的两句话：让兑现承诺成为一种习惯；只要您不放弃，我就不放弃。
是的，我们看到了很多的销售人员太容易承诺，又讲了太多的不能兑现的理由。客户不担心价格高，甚至产品不足够好，他们最不能接受的是我们做的比说的少太多。关于坚持，又有多少销售人员比客户放弃得更早，更容易？他们在见到客户之前就在寻找如果不成功应该如何向老板解释的理由。
作者是一位善于思考、勤于学习的人，读了很多的书，做了大量的心得笔记来记录自己成长的心路历程。在当今市场营销环境中，能够保持这样的好习惯，难能可贵，这也是作者成功的要素之一。现摘取一句：“读书和笔记：做好销售工作（也可以说是任何工作）是一个积累的过程。”
很多人会说某人天生是一块做销售的料儿。可实际上，在这条路上走得更远的人往往不是那些一开始就显示出销售才能的人，而是那些善于思考、勤于学习、认真耐心的人。
最后，引用作者的一段话，与自动化行业的销售同行们共勉：
“销售是一份工作还是一份事业？在抉择前的扪心四问：
“第一个问题：你看不看好自动化行业。因为自动化行业的销售不是一年两年就能起效的，如果想在这个行业一夜暴富，那就选错行了。
“第二个问题：你觉得以自己的知识背景和职业理想，是否适合长期待在自动化这个行业？
“第三个问题：你对公司是怎么看的，你认为像我们这样的公司有前途吗？
“第四个问题，你认为自己在这个公司会有发展空间吗？
工业自动化行业独立咨询培训顾问
原罗克韦尔自动（中国）有限公司自动化控制与软件产品事业部总经理
施耐德电气（中国）投资有限公司市场业务开发经理
段永康
丁称林，1976年生，毕业于大连理工大学工程力学系，工学硕士；早年从事软件研发工作，酷爱科幻，曾于《科幻大王》杂志先后发表科幻小说《对抗》和《天盗》；自2009年与朋友合伙创业至今，一直从事销售工作，现任公司副总经理、销售总监，公司销售从无到有，再到发展壮大，成功实现个人职业生涯的重要转型。
目录
001
第1章业务员是伟大的/
1.1我为什么要做销售/
1.1.1做销售不只是为了赚钱/
1.1.2销售：窥视人性/
1.1.3人性的旅行/
1.1.4敬畏与勤勉/
1.2该做什么销售/
1.2.1抉择前的扪心四问/
1.2.2好工作与差工作/
1.3销售是快乐的职业/
1.3.1我们做业务是很开心的/
1.3.2为自己打工/
1.4业务员是伟大的/
1.4.1让人骄傲的职业/
1.4.2一个伟大的业务员/
027
第2章从基本功开始/
2.1销售生涯的第一课/
2.1.1相信老板/
2.1.2相信自己/
2.1.3阳光、空气和水/
2.1.4业务员的三项基本技能/
2.1.5成功业务员的五点特质/
2.1.6坚持把简单的事情做好/
2.1.7蹲好马步,画好鸡蛋/
2.1.8脸皮是练出来的/
2.2销售是一门技术活/
2.2.1你必须是专家/
2.2.2忍是一种技术/
2.2.3抓住每一个学习机会/
2.2.4第一个业务/
2.2.5商务交谈/
2.2.6经典的四问与四答/
2.2.7不要每天从零开始/
2.2.8目标与行为的关联/
2.2.9有主有次，面面俱到/
2.2.10梳子为什么可以卖给和尚/
2.3不断地自我突破/
2.3.1信心来自于哪里？/
2.3.2业务的四项基本原则/
2.3.3突破自我定式/
2.3.4我就是一根风滚草/
2.3.5我只要十分钟/
2.3.6知识使人有更多机会/
2.3.7气质、气度、气场/
101
第3章水无常形,兵无常势/
3.1知己知彼,百战不殆/
3.1.1这是一个形形色色的世界/
3.1.2大厅装修彰显老板性格/
3.1.3拨云见日的“快感”/
3.1.4失去关键点,失去客户/
3.1.5一次失而复得的机会/
3.2是博弈,不是独角戏/
3.2.1一厢情愿是一种错/
3.2.2有时该用用激将法/
3.2.3一个理发师的启示/
3.2.4这不是真实的唐僧/
3.2.5“猫洞”的哲学/
3.2.6从容应对高手砍价/
3.2.7让老客户不好意思找你砍价/
3.2.8合作伙伴是什么？/
3.3销售处处有“奇招”/
3.3.1唯一不变的是变/
3.3.2半夜鸡叫/
3.3.3制造饥渴感/
3.4失败有时是好事/
3.4.1一次刻骨铭心的催款 /
3.4.2回款高于一切/
3.4.3一次龌龊的催账/
151
第4章生意不只是买卖/
4.1信任是一切的基础/
4.1.1学佛的人不妄语/
4.1.2诚实是赢得信任的重要法宝/
4.1.3让兑现承诺成为一种习惯/
4.1.4客户为何相信你？/
4.1.5我必须如实告诉您/
4.1.6只要您不放弃，我就不放弃/
4.1.7神奇的斗虫/
4.1.8主动永远比被动好/
4.1.9透明赢得信任/
4.2做一个积极的人/
4.2.1积极面对，就会有对策/
4.2.2同理之心/
4.2.3积极的人生不会有抱怨/
4.3爱人者,人恒爱之/
4.3.1命运掌握在自己手里/
4.3.2一个爱人者/
4.3.3一个左右逢源的人/
4.3.4多向他人赞美你的朋友/
191
第5章客我合一/
5.1客户不是上帝/
5.1.1客户真的是上帝吗？/
5.1.2合作是一种缘分/
5.2与客户共同成长/
5.2.1让客户介绍客户/
5.2.2致命的推荐/
5.2.3好心的“中间人”/
5.2.4业务员犹如润滑油/
5.3懂得感恩/
5.3.1生意是一时的，朋友是长久的/
5.3.2留心那些身边的感动/
5.4忠实于客户/
5.4.1香草冰激凌与蒸汽锁/
5.4.2上帝造的人都会生病/
5.5创新共赢模式/
5.5.1创造性的共赢/
5.5.2客我合一的三项修炼/
221
第6章销售的爱与人文/
6.1敢于担当/
6.1.1得豁出去一些东西/
6.1.2一丁点的事情你都担当不起？/
6.1.3得到太少更应加倍付出/
6.2达人达己/
6.2.1做员工人生当中的“贵人”/
6.2.2够黑，但不够厚/
6.2.3我愿再相信你一次/
6.2.4一首打油诗/
6.2.5别把人当牲畜/
6.2.6剩菜哲学/
6.2.7奇迹源自信任/
6.3销售的人文情怀/
6.3.1越成功越要自律/
6.3.2筵席总是要散的/
6.3.3让快乐贯穿始终/
6.3.4让销售更有爱/
6.3.5先做事，后做人/
6.3.6不忘初心，方得始终/
自从人类进入文明世界以来就在讨论的这个话题，到现在还没有定论，估计未来也不会有定论。人性是复杂的，人性就像一座庞大的迷宫，任何人都难以窥得全貌，那些拥有高超智慧的人也许可以看到更多，那些善于用心去接触他人心灵的人可以发现更多。
从事销售这个职业需要的时间也许并不太长，我们会看到很多人性的风景：丑恶的、善良的、唯利是图的、真诚的、无所畏惧的、忠诚不贰的、怀有强烈信仰的。我们所接触的人，所参与的事，所听的话无一不是最后转化成了你人生经历的一部分。这种独特的人生财富只有两种职业才可以得到，一种是从政，另一种就是经商。
销售是一种特殊的人性旅行，很多叱咤风云的人物，其青年时代都有这种特殊的人性旅行，这不是旅游。
奥巴马任伊利诺伊州州参议员时，曾经偕同妻子与自己的助手游遍了整个伊利诺伊州。奥巴马一边游历，一边宣传自己的政治思想，奠定了自己的群众基础，为竞选国会参议员打开了成功之门。也就是在这个过程中，奥巴马形成了自己的政治思想，并为之不懈奋斗。
明朝开国皇帝朱元璋出家后，寺庙无法养活他，被迫成为一个云游僧人。这种云游僧人的漂泊生活，让朱元璋饱尝了人世间的酸甜苦辣。使得普通佃农出身的朱元璋具备了一般佃农所不具备的广阔视野和生活经历，同时在游荡的过程中，结识了开国创业的重要合作伙伴，为乱世中的朱元璋出人头地打下了坚实的基础。
太平天国运动的创始人洪秀全和冯云山，在创立拜上帝教之初，为了打开局面，流落于广东和广西的穷乡僻壤传教，落魄到曾经被人当成精神病扭送回家的局面，但正是这艰难的局面，拜上帝教形成自己最初的核心团体。为太平天国运动走向高潮奠定了坚实的基础。
这种人性的旅行可以改变一个人的世界观，一个年轻人在校期间或刚毕业，自己的世界观和价值观未完全定型，如果有一个机会到自己梦想中的地方游历，通过游历历练自己，无疑可以帮助自己形成更为宏大的世界观，更为博大的价值观。这些是父母所赐予不了的，也是老师传授不了的，需要自己亲身去体会。
每到一个地方，我会找几家当地的客户拜访，谈心，了解情况。一天的生活忙碌而充实，每过一段时间，回想那些有趣的交谈过程：某个人富有深意的一个神情，某个人的人生经历是多么充满戏剧性，某个人说到的一件事情对我而言是多么新鲜。所有的这些不但让我了解市场，更为重要的是，游历在外的每一天，和别人交谈的每一句话，和别人相互意会的每个眼神，都已经潜移默化地成了我生命中的财富和经历，成为生命中不可缺少的一部分。
一个刚走出校门的人，处世单纯，没有什么人生经历，从事销售就可以享受这特殊的旅行给你带来的洗礼。
一个想创业的人，想拥有自己的事业，毫无疑问，先从事销售然后再去创业的成功概率要比任何人都高。如果你很年轻，刚从学校出来，老板安排你到外地常驻拓展市场，你一定要认为这是一个不可多得的游历机会，你一生的事业也许就起步于老板决定派你出去的那一刹那。不管这份工作最后如何，这都是一场人性旅行的开始。
……
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