本书是公共事业管理专业的基础教材，共分八章，从上到下形成一个有机的逻辑体系。书中重点论述了公共事业管理的含义、特点、分类、目的、研究对象、研究范围、研究内容和研究方法等问题，公共事业管理环境，公共事业管理主体，公共事业管理职能，公共事业管理过程，公共事业管理伦理，公共事业管理法制，公共事业管理责任。本书在借鉴学习其他教材的基础上有所创新。每章以案例开始，到最后以案例分析结束，增加了内容结构图、材料、小结、关键概念、思考与练习、推荐读物。