Ⅰ 基础篇 
第1章 电子商务概述 
1.1 什么是电子商务 
1.2 电子商务应用的基本类型 
1.3 电子商务的价值链分析 
第2章 电子商务技术基础 
2.1 电子商务的技术基础概述 
2.2 电子商务的网络基础设施 
2.3 电子商务信息传递的技术基础 
2.4 电子商务信息表达的技术基础 
第3章 电子商务安全 
3.1 电子商务安全概述 
3.2 电子商务安全的主要内容 
3.3 电子商务系统安全的技术基础 
第4章 电子商务支付与结算 
4.1 电子商务支付概述 
4.2 电子商务的支付工具 
4.3 网上银行 
第5章 电子商务宏观环境 
5.1 电子商务的国际化环境 
5.2 电子商务的法律环境 
5.3 电子商务的道德环境 
5.4 电子商务的税收问题 
Ⅱ 应用篇 
第6章 B2C：网上销售与网络营销 
6.1 B2C电子商务市场的发展状况 
6.2 电子商务的盈利模式 
6.3 网络营销概述 
6.4 网络促销与网络广告 
6.5 E-mail营销 
6.6 搜索引擎营销 
第7章 B2B：企业间的电子商务 
7.1 B2B电子商务模式概述 
7.2 电子数据交换（EDI） 
7.3 电子商务在企业业务活动中的应用 
7.4 电子集市 
第8章 C2C：网络拍卖与虚拟社区 
8.1 个人电子商务（C2C）市场概述 
8.2 网络拍卖 
8.3 虚拟社区 
Ⅲ 创业篇 
第9章 电子商务战略规划与实施 
9.1 企业电子商务战略规划 
9.2 企业电子商务系统建设 
9.3 电子商务网站开发与建设 
附录 电子商务系统规划报告（模板） 
参考文献