本书重点介绍运营管理学科的核心知识，不求面面俱到。全书分为三个部分：基于Excel的生产决策与分析、基于Witness的生产系统仿真实验、基于Project的项目管理实验。实验工具选择上强调方法的多样化和实用性，注重生产系统建模、仿真与决策方法在生产运作和商务管理环境下的实际应用。

　　冯根尧，绍兴文理学院经管学院副院长，教授，《运营管理》主编

第1篇 基于Excel的生产决策与分析
第1章 引言
第2章 运用EXCEL进行生产决策
第3章 运用EXCEL编制物料需求计划
第4章 运用EXCEL进行存货决策
第5章 运用EXCEL进行生产进度控制


第二篇 基于PROJECT的项目管理实验
第6章 软件介绍
第7章 实验指导
第8章 实验练习


第三篇 基于WITNESS的生产系统仿真实验
第9章 Witness仿真软件简介
第10章 WITNESS建模与仿真基础知识
第11章 Witness 建模与仿真分析
第12章 实验练习