创造性思维:问题处理与科学决策_[美]托马斯 L. 萨蒂（Thomas L. Saaty）_9787111534709

层次分析法（AHP）和网络分析法（ANP）创始人，托马斯L.萨蒂认为创造力可以被有效地教授和学习，这可能是一个很大的惊喜。惊奇的发现是智力（或者缺乏智力）并不会限制创造力，创造力只需要一个人花一点点精力去思考并有意识地积累自己的想法就足矣。一个人可能不是特别聪明，却可能是一个极具创造力的天才。例如，贝多芬是一位伟大的音乐天才，但在算术方面毫无建树。不要问《创造性思维：问题处理与科学决策》这本书能为你变得更有创造力做些什么，而是要问你能做些什么，从而通过锻炼想象力和独创性来提高自己的创造力。在万众创新创业的浪潮中，通过学习创造性思维，更好地激发想象力，鼓励独创性。精彩内容，尽在《创造性思维：问题处理与科学决策》

第1章

创造力概述

信条

俗话说：“穷则变，变则通。”一个人需要有新想法，这是使其成为现实并掌控“变”和“通”的有效工具。充满创造力的人靠一种感觉去从事应当做的、新颖的和不同的事情，并热衷于将内心的愿望转化为现实。他们有一双善于发现的眼睛，能感知到那些凭经验办事的人经常错过的东西。

1.1　关于创造力的背景

有一个令人惊叹的转换正发生在我们的身边。它将物理维度的物质和能量提升到一个新的精神维度：思想、创造力和意识。这种转换发生在我们之间并且会贯穿我们的整个人生。我们可以用肉眼看到它，在生活中感知它。我们都有机会依靠天生的潜力来聚焦、完善和加速这种转变，利用这个机会我们可以创造性地做出自己的贡献。

生活的意义在于发现对群体思想和多样性的迫切需求，我们必须以此为使命。没有哪个人能够提供群体智慧所能提供的广泛价值。在我们的时代，几乎无人不知创造，信息的处理、共享是创新和进步的主题。这就是为什么计算机和通信技术（用来延伸和表达群体思想的有力机制）已成为我们这个时代最受欢迎的工具。

显著的事实表明，世界100强公司中，大部分公司都是在从事计算机软件和信息交互业务，其市值大约为5 000亿美元。

人类科技进步的下一阶段，将是通过信息和通信行业的巨头们去创建新的企业，实现创造性思维和决策以全面加速人类的各项活动。决策总是会涉及优先级的设定以及稀缺资源的分配，群体决策和冲突解决对我们的生存和生活质量至关重要。

在商业世界中，哪些想法会成为这种转变的基础呢？本书将通过学者和实践者的研究为读者提供思想、理论。这些科研成果揭示了如何才能更好地发展和使用我们的全部潜力。我们需要的是探索和实践。在今天，利用层次分析法（AHP）进行决策已经成为阐释创造力以及问题如何解决的一种新颖而普遍的方法。据我们所知，还没有其他的书用这里描述的决策工具涵盖了这些领域。

每个拥有宠物（比如狗）的人都会认识到动物是很聪明的。它们用学习产生的联想去帮助执行日常性的任务。通过一些简单辅导，它们便可自己从事新的任务。尽管它们很聪明，但不像我们这样有创意。创意需要用勤奋和思考来学习如何解决问题。

我们为什么要费心理解创意呢？这是什么原因呢？是的，因为生活对我们很重要，我们的生存与自然相关。“人类”这个物种的存在是个人存在的总和，我们做任何事情都是来帮助自己解决问题的。

通过学习创造力并在不同的问题中实践，提高了我们对过程的理解并更倾向于反复地实践。只要有机会，我们也会通过增强训练、警觉性和意愿来运用自身的才智。成功孕育了勇气，而勇气将催生进取心。我们的态度正在改变。随着我们学会倾听内心的声音、本能和直觉，渐渐地我们会变得更具有独创性。灵感占据上风时，过程就会变得自发和自然了。关于创造力的学习不像学习如何游泳，我们必须通过实践去确认已学会的东西，除此之外，别无他法。

历史以解决问题的方式记录了人类的创造力。起初，一些大宗教通过法则确定人们不应该做什么。然而，在现代社会中，伟大的思想是专门为判断之前的因果分析而建立的。这种宽容方式来源于对累积的经验进行的汇编和分析。虽然仍有“汝不可”戒律，但也有越来越多的“最好试一下”。在“试一下”中，我们能够变得大胆、进取。一句话，具有创造性了。

从历史上看，人们曾认为一个受过教育的人应该是精通拉丁文和希腊文学的。那些精通其他分支知识的人，用托马斯·赫胥黎（Thomas Huxley）的话说，被认为是“或多或少受过教育的专家”。巨大的分歧在于谁来判断哪个领域的知识更具优越性。哲学比科学更至高无上吗？一个擅长解决问题的人就不如一个诗人吗？这是一个徒劳的争论。有创造力的思想家能在任何领域上提供正能量，没有他们的贡献，社会很难取得进步。

想象是模仿，批判的精神才具有创造力。

—奥斯卡·王尔德

理性的人让自己适应社会；非理性的人总是坚持让社会适应自己。因此，所有的社会进步都得靠这些非理性的人。

—乔治·萧伯纳

创造力赋予生命的力量，它的价值是基本的、必要的。对于现代社会和现代人而言，无论创造力以哪种形式出现，宗教表达、艺术创作，抑或是科学发现，都是历史用来判断是否成功的要素。仅有文明或“受教育”是不够的，还必须有创新精神。我们不能把“创造力”作为一种休闲时刻的奢侈品，它是我们生存能力的集中体现。

从广义上讲，所有人类的创造性活动都可以被视作解决问题的尝试。创造力指出了方向。它源源不断地提供着新的想法，这些想法都是“自催化”的，它们会为产生或向其他想法延伸营造出良好的氛围。从这个意义上讲，创意就是“怀孕”的想法。

创造的能力存在于我们每个人—当然，在不同程度上根据我们的个人倾向而变化，但仍然存在于我们每个人。通过努力，我们可以发现并利用这些倾向和与生俱来的天赋，以最佳的方式解决问题。

1.2　创造力的境界

可能有人会说，人类所有的努力都是为了释放创造力的表达。

至少，可实施有价值的创造力的领域足够提供给每个人展示其原创性的机会。在每次的实验与创新过程中，我们会加强、提高心理潜力，从而扩大个人原创性的贡献能力。这些潜力无法完全体现在历史文明中的挑战、增长和衰减（衰减的最后阶段，其结果是社会无法再产生必需的创造力，以迎接面临的新挑战）等形式中。是什么构成了“进步”？如果我们能在这个问题上达成一致，那么就可以构建一个平台，根据它对社会进步的贡献来评估创造力。

目的和目标往往是创造力必要的动力。通常，即使这些目标不会立即显现，它们也会以潜在的形式呈现。同时，群体过严的限制会严重扼杀创新型人才。

事实上，作为创造性的个体对群体管辖的反抗结果，新的知识领域频繁地呈现、被更替。即使在实践性的领域中，为了形成一个既有利于应用研究，也有利于基础研究的氛围，群体管辖和个人自主性之间的妥协也是需要的。今天，政府和实业界都敏锐地意识到了这样的需要，并着手创建一种有利于新思想产生的氛围。我们在思想世界的竞争中取得成功的能力将因此而加强。

1.3　创造力的局限性

从理论上来说，创造力是无限的。然而，从现实的角度来看，我们每天遇到的压力却在限制创造力。因为我们的创造潜力会受到时间的限制，所以我们就有必要有意识地进行某些尝试，同时根据需要发展新的思想。虽然有些潜力适用于在“头脑的创造性精神”中无拘无束地探索，但是，我们相当大部分的潜力仍旧用于努力实现既定目标。

用一个个体生存的比喻来说明这一点。通常情况下，只有经过创造力或其他方式使基本需求得到满足的时候，大多数人才会转向悠闲的创造。另外，我们也认识到，生活只是为了满足直接的需求，可能是乏味的。一味地追求基本需求会扼杀具有创造性的冲动，最终，实际目标将会受到影响。

1.4　培养创造力

教育的一个基本要素是刺激创造力、想象力，甚至幻想的产生，由于它要求教师要特别注意思想的学术表达，因此，这是一个棘手的任务。讲座方法可以帮助学生发掘其内在的创造力。然而，成功的刺激，通常还需要有足够的动机，正如现代欧洲和美国文化中对好奇心的鼓励。成功的学术研究得到的认可及声誉，显示了创造力和原创思想的价值。如果没有这样的动机，我们就不可能去探索、去发现、去发展。人最终都必须解决如何在给定的科学技术环境下有所成就的问题。否则，刺激会把我们推向挫折，而不是我们满意的目标。要达到成功的目标（即“正确”的反应），运用各学科独有的方法去刺激创造力是最有效的。

例如，通过引导孩子从众多熟悉的具体实例中去揭示抽象，我们可以协助年轻人建立数学概念。但是，抽象形成的中间阶段和最终的程度取决于年轻人的独立工作能力。他们的结果不需与老师的观念一致，老师的作用是提供指导，给予不断探索和抽象观念，成功者不需要遵从老师的方法，不必去死记硬背概念。对任何领域（不只是数学）的探索者而言，当学习者知道了完整的解释，那种由亲身发现而产生的兴奋感就没有了。同时，那些通过个人实践，已经养成独立思考习惯的学生，仍然受益于持续的鼓励，以及老师对事实和方法的阐述。从早期开始就应鼓励儿童养成耐心的习惯、培养其独立思考的能力。经验表明，如果心理习惯和期望已经固化，教育的后期阶段就很难培养创造力了。

如果没有独立思考的能力，头脑就会集中于收集事实和细节，并受限于已有的方法。

我们认为不同的创造力的表现，无论是天才的或革命性的想法还是艺术的杰作，都既不是自发的也不是孤立的。通过研究伟人的训练模式、做事方法和取得的成就，我们有可能会得到激发创造力的启示。人们曾普遍地认为，牛顿被从树上落下的苹果砸了，灵光一现发现了万有引力定律。这显然是错误的。在他生活的时代，牛顿在剑桥大学，最好的科研机构，接受了严谨的科学训练，并且积累了许多必要的知识。他的发现是大量思考和实验的结果，他对开普勒研究成果的理解是发现万有引力定律的基础。简单地说，一个具有创造力的人极有可能是训练有素的人。有素的训练不仅为我们提供了创意的想法，而且提供了从创造性活动中产生具体结果的事实和原则。

但是，不需要为了创造性地解决问题去限制个人的专长。过度专业化会抑制独立思考。当我们完全关注技术时，就很少有机会保持更广泛的坚持己见的创造力。

只有昆虫才讲专业分工。

—罗伯特·海因莱因（美国科幻作家）

有位富有创造力的同事曾说过：“某个领域的专家可能会在其领域中发表大量的系列文章。但往往是千篇一律的思想集，每个结果看起来都与其他结果类似，清晨的曙光却没有了。在创新的空气中，一点点的业余精神就可能大大地激发冒险精神，接近新的发现。”

很多研究评估了人在不同年龄段的生产力。广泛的共识是，个人最佳生产力的年龄通常处于其早年科研和发现所得设想的扩张及发展阶段。有时我们假设，人在较年轻和成熟期（16～40岁）是最有创意的，实际情况并非总是如此。有许多成功人士，无论是在艺术、科学上，还是在商业上都是大器晚成的。此外，随之而来的一系列成功经常会导致个人承担不同类型的责任，正如一个人从事事都要“亲自动手”的基层团队岗位升迁到专业机构经理的位置。

例如，在基础科学的许多领域，比如数学，具有创新性的重大贡献通常发生在30～36岁。其他领域，例如天文学，首先需要较长的时间来收集数据，然后再发布成果。研究表明，这些科学家拥有最显著成就的年龄范围是在40～44岁。这些发现表明，在每个领域都有成功率最大的年龄段。

一般来说，收入的增加会激励科学家提高产出直至他们从事行政工作为止。通常，肩负行政责任的人会失去发挥他们科研专长的机会。尽管经理及行政人员所面临的挑战可能需要更高水平的创新意识，但其中的创造力却是难以评估的。

1.5　历史上的创造力案例

让我们暂时把注意力转移到一些历史人物的例子上。与一般人不同，一些人的聪明才智不是显而易见的。意大利文艺复兴时代的政治哲学家尼可罗·马基雅维利（Niccolo Machiavelli）的成功方法，就是创造力在困难领域的一个很好的例子。当然，一些人认为马基雅维利的方法是不道德的。事实上，他自己也很少把其方法付诸成功的实践。但是，他非常成功地把这些方法传授给了下一代。古往今来，人们已经学会了屈服和利用环境来改变计划以实现自我优势。马基雅维利的《君主论》（The Prince）是关于从历史和当代事件中，发现君主们如何赢得权力、巩固权力、最终又失去权力的规律。这本书的实证基础，就借鉴了15世纪意大利的例子。

我们从尼可罗·马基亚维利学到的是：一些政治家的智慧，实际上是建立在聪明的小动作上。马基雅维利正确地指出：用注定要失败的方法，去追求政治或其他目的是徒劳的。如果我们认定一个特定目标是好的，那么就必须找到合乎道德的手段去实现它。马基雅维利建议的科学的成功（他定义为达到自己的目的）可以更多地通过观察道德缺失者的行为来研究，而不是通过观察圣徒，因为前者没有受后者认同的研究方法的限制及良心上的谴责。马基雅维利的思想影响了后人，并已经在现代作品中体现。以轻松愉快的方式，英国的斯蒂芬·波特（Stephen Potter）讲授并撰写了大量有关如何巧妙应对困境的方法。他的书里包括“小动作”，即不需欺骗而赢得游戏的艺术；“虚张声势”，或“走为上”的艺术。波特指出，没有必要一定成为专家才能寻找到解决问题的方案。因此，可能用战术挫败对手，而不是靠技巧来赢得一盘棋：如下棋时延长时间，制造噪声，用烟迷漫房间，阅读报纸，淡化比赛气氛等。当对手因为这些小动作放松了警惕，你就可以迈出痛下杀手的一步。

一些人认为这种方法是基于邪恶的意图，当然，我们可以无休止地为此争论下去。但是很少人会认识到，知道别人如何设计其谋略的重要性。如果我们容忍自由的思想表达，那么也许会容忍个性的多样性。认为整个世界都由诚实、自律的人组成，这是一个天真的想法。我们必须承认适应不同情况的灵活的个性是实用的。今天的商业惯例已扩大到无所不用其极的地步。有时，这些已经远远超出年青一代的伦理和宗教原则。

在人类的日常活动中，利用成功的思维，在资源有限的情况下创造性解决问题的例子比比皆是。以下是一些基本的例子。一个坚持不懈的那不勒斯人，他的新手表被偷走了，他就用三年时间，到处询问过路人时间，借此寻找自己丢失的手表，最后终于找到了。他用的是一种全面排查方法。生活在没有钟表的时代，伽利略用他的脉搏跳动测量在比萨大教堂上钟摆的周期。亚历山大大帝，在征服小亚细亚的过程中，面对象征着王权的戈尔迪之结，没有丝毫的犹豫，手起剑落将绳结“解开”，最终成为亚细亚之王。

在这里，我们申明，对进取心和人们的欲望而言，没有任何东西比乐于接受挑战更重要。进取心并不需要总是由希腊神话中的大力神赫拉克勒斯去清除奥吉亚斯王的牛厩。实业家规划一项事业，从最初的概念到最终完成的过程，与灵巧的工匠制作美丽的珠宝并不相同。

为了达到最多的目标必须有具体的信念；否则，我们就会受到机会与环境的摆布。如果心情糟糕的那不勒斯人没有继续坚持他的信念和计划，他几乎不可能发现丢失的手表。商业上，心烦意乱、犹豫不决通常是进取心的致命伤。敢想敢做才是进取心的本质。很多行动因为想达到“完美”的解决方案而犹豫不决或推迟行动，而错过“完美”的时刻。须知，行动总是要承担风险的。

1.6　动机和创造力

个人动机会影响创造力的表达。例如，创伤性的体验可能激发创造力，如贝多芬。当他意识到自己很快就要失聪时，他没有放弃，而是通过动态地、持续地进行情感沟通，创作了一系列更伟大的作品，例如《英雄交响曲》《第四钢琴协奏曲》，以及他最著名的第九交响曲《欢乐颂》。他的后期作品展示给众人的是极为复杂、富有创造力的深度情感表达。

应急需要的出现可能会激发创造力。比如战地医护兵，为了抢救一个严重受伤的士兵，在该男子的气管上切开一个口子，折断钢笔顶部并将其插入男子的喉咙内，让他能够呼吸。除了有创意的人在高压时刻能激发出卓越的表现之外，这还有更好的解释吗？

兴奋的状态可能经常会导致创造力的激增。著名画家梵·高，他的作品往往表现疯狂的状态，考虑到他的情绪有时如此投入，他工作时并没有意识到这是在工作。但是，即便如此，他那风一般的画笔富有层次感和连贯性，就像书中的文字。沟通的强烈愿望驱动画家用形状、数字和颜色表达其感情；而一个作家则会通过文字形式表达象征、经验或推理分析。

无论是哪种激励—挑战、兴奋、竞争、改善的愿望，或简单的自我表达的冲动—任何人的动机完全是一个单一的刺激，而不是组合思维。对于很多人来说，从来没有一个伟大的时刻是凭空出现的，而只有坚持不懈，刻苦钻研，最后才获取好的研究结果。这就是为什么有这样一句经常被引用的格言：“天才是1%的灵感和99%的汗水”。恒心和毅力是创造的催生器。米开朗基罗在梵蒂冈西斯廷教堂礼拜堂穹顶上的壁画《创世纪》是一项宏大的创造性工作，它以各种无与伦比的、富有情感的宗教题材来表达和描绘人生的艰辛。

天才是1%的灵感和99%的汗水。

—托马斯·爱迪生

例如，居里夫人在探索辐射性物质时，着手研究了所有已知的化学物质结构。不仅是单一的化合物、盐类、氧化物，而且包括物理学院所有的矿物样品。在丈夫的指导下，她几乎分析了所有经她手的东西。在坚持不懈地追踪和测试下，她遍历了所有的可能性，最后结果给她带来了什么呢？正是她一直在寻求的、一种新元素存在的证明！

1.7　方法和创造力的表现

显然，我们需要了解各种可以发挥创造力解决问题的方法。

1. 试错法

当然，第一个方法是通过试验检验错误的试错法。路易·巴斯德（Louis Pasteur）说，“我们必须尝试其他实验”，当时他在寻找狂犬病病因，实验都失败了。托马斯·爱迪生试过成千上万的不同种类的灯泡。存在许多可能的事件，可能会出现一个巧妙的解决方案。这并不是意味着，我们必须尽一切可能寻求意外，而是应在实验中探索、识别和验证那些似乎有直接关系的每一个假设。一旦最初的努力失败了，我们就要面对如何采取其他相关实验的挑战。通常情况下，我们可能需要重新假设，以便有符合新假设的近似答案。换句话说，为了验证给定的假设，我们可能需要付出重复性的努力，逐渐调整和接近，直到最终获得成功的结果。达·芬奇提出了以下建议，“如果你想用实验仪器产生期望的结果，尽量用简单的方法，不要引入过多的附属部分。也不要像有些人一样，因为不知道用什么词汇来表达事物而采用迂回的方法，冗长而混乱。”

可能需要大量的付出才能产生一个优秀的、富有想象力的精品。有时我们会发现，对于一大堆获得公众认可的作品而言，出现一种特殊的风格是很普通的。约翰·塞巴斯蒂安·巴赫（Johann Sebastian Bach）的工作就是很明显的例子。在他担任周日教会大合唱作曲家时，巴赫创作了超过200首贴近群众的教堂清唱剧、神剧、前奏曲和赞美诗。其中，不乏有强大影响力，比一般的作品更令人回味的作品。到今天，它们仍然在教堂和音乐厅演出。巴赫不仅是高产者，而且他敢作敢为。他经常会因为自己大胆的即兴之作受到教会当局的斥责，因为只要符合他的目的，巴赫就会去改动某些神圣的世俗清唱剧，没有丝毫后悔。不懈的实验、尝试新的效果、放纵自己想法的乐趣—所有这些都是他作品的特点。

2. 孵化和顿悟

“Eureka！Eureka！”—对所有创造性的人们来讲，古希腊学者阿基米德就是一个好例子。当他在浴缸里发现判断黄金纯度的方法后，在大街上裸奔着告诉大家他的新发现。

亨利·庞加莱（Henri Poincaré）曾经这样描述自己的发现：经过长期工作后的那一顷刻间，闪光的潜意识里突然出现了惊人的灵感和富有爆发性的思想。高斯（Gauss）描述他如何找到一个困惑了他两年的定理证明—不像是通过痛苦的努力，而像一个突然出现的闪电。他说不清楚原有的知识是如何与突然的成功相衔接的。

3. 娱乐和表示

通常情况下，我们可以用已经熟悉的事物和想法实现再创造，产生创造性的成果。立体派艺术为我们提供了这种实现的模式：从多个角度将一个熟悉的整体切割成块，然后再用非常规的方式把它们拼回原来的形象。

伊曼努尔·康德（Immauel Kant），在否定了笛卡尔和洛克的理论后，在他的“纯粹理性批判”中提出一种新的哲学—逻辑不能单独达到的终极真理。约翰·戈特利布·费希特（Johann Gottlieb Fichte）则更进了一步，构建了一个纯粹的理想主义哲学。在这里，我们找到一个哲学思想的序列，后人超越前人，然后延伸到一个新的概念。音乐中的赋格曲就是一种重建的创造形式，在形式和和声的变化中不断重复主旋律。

4. 表达的把握

任何作品，无论它是用文字、油画、音乐、金属或是黏土来创作的，只在当它呈现绝美的表达时才更有影响力。梵·高采用了在他之前没有一个艺术家用过的笔触来传达自己的兴奋。对他来说，形式和色彩是来表达情绪的唯一手段；对于他而言，绿色和红色更能表达人的激情。

5. 组织才能

组织才能是体现创造力的另一种方式。世界上一些最伟大的宗教领袖就是卓越的组织者。摩西，在组织数万希伯来人出逃埃及的路上，将那些心怀不满的奴隶重新组织成了极具凝聚力的群体，并最终成功地维护了这个群体，显示出巨大的创造性组织能力。

查尔斯·达尔文依靠着非同一般的主动性，以一种熟练而有序的方式揭示了大量的科学事实，而这些事实构成了进化论的基石。这是达尔文给的忠告：“如果能让我的生活重新来过，我会让自己读些诗歌、听听音乐，每周至少一次。这或许能让我大脑正在萎缩的部分仍然还具有活力。失去这些欣赏就失去了幸福。”

约翰·洛克菲勒的组织和领导能力使他能够建立一个庞大的石油托拉斯，能够让他的影响力和直接控制延伸到其他行业。比尔·盖茨通过标准化的计算机操作系统和协议改变了世界的计算机用户，使计算机编程人员和用户可以用同一种语言，不必为了创建或使用一个新程序而去重新学习或重新发明一切。

在哲学思想，以及日常对话中，创意往往出现在远离原题的地方。一个想法导致了下一个想法而形成全新的思想链。有一个词叫作“偶然的发现”，是指寻找有价值或有创意的事物的天赋，这种天赋是我们还没有寻到，但却是一个在创造性思维中非常有用的工具。这个词是一个名叫沃波尔的英国人创造出来的，源自于他写的一本故事书—《锡兰的三位王子》（The Three Princess of Serendip）。描述三位王子，在旅途中常常因为意外和智慧，发现了很多尽管没有刻意寻求但却非常重要或有趣的事物。当在考虑研究的课题时，我们的脑海中经常冒出一些与手头的问题相差十万八千里的想法，但这却影响着问题的解决。因此，在考虑某个问题时，我们可能会发现自己已经解决了另一个问题。然而，通常情况下，我们总会遇到一些没有明确定义的问题，有时甚至连构建出关于这些问题的连贯一致的框架都是非常困难的。在这种情况下，必须经常打破我们所学的三段论：独立的假设、问题制定、找到独特的解决方案。

创造力和原创性是靠其他精神工具和操作来增强的。例如，理解力、记忆力、判断力和图示，但它们的功能各异。

6. 创造力和理解力

理解力是创造力发展过程中的必要工具。然而，仅仅发展理解力是不够的。它可能会产生刚性的习惯和约束，把我们的思想限制在严格界定的通道中，这就抑制了创造力。我们还应该注意到，运用所学的技术来研究与已知案例相似的问题，是缺乏创造力的表现。

虽然良好的理解力能够使个人完成一定的学术试验，并符合社会标准，但它也可能会产生自满情绪。这往往会产生一种错觉，认为这些测试和标准已经足够了，使我们不能产生向更高标准努力的渴望，尽管这些高标准看起来可能是很微妙的，或没有清晰定义的。心智的成熟，以及成年后不断增强的责任感经常让我们扮演活跃的角色，而不是学习如何去理解别人过程中所固有的被动角色。

7. 创造力和记忆力

记忆既是对过去事件的有意识的回忆，也是对知识或技能的识别和留意。记忆为我们提供了一个思维模式形成的信息宝库。这是我们恢复过往经验的心灵力量。想象力汇集了记忆碎片，建立了图像和想法的组合。

实验表明，我们的印象事实上比通常显示的经验更准确和强烈。据估计，一个人一生中会保留约100亿“快照”式的记忆。其中的每个记忆被分解为比特并存储在数以百计的敏感的细胞分子中。这些记忆的碎片继续分解为最小的单位。对象和场景都被呈现为大量的属性，如形状、大小、颜色、质地、气味等；思想也有微妙的属性。我们还没有学会如何存储或重塑这些记忆产生的过程。在追求创意中，我们通常运用具有逻辑理解的记忆，而不是缺少分析、只停留在口头上，也就是那些死记硬背的东西。由于记忆的失误，记忆是不完美的。我们可能会夸大某些印象，同时引起某些记忆的消失—记住的是欲望而不是事实。逻辑事件有时会增加记忆功能的严密性。为了改善记忆使其对创造性思维做出贡献，专家推荐许多技巧，其中包括：

（1）如果希望提高记忆，就要保持自身的密切参与，包括个人的理智、情感和审美。

（2）把事物作为一个整体，而不是部分来学习，除非它们太大或太复杂。通过这种方式，能更好地利用事物部分之间的关系，消除重复性的浪费。

8. 创造力和判断力

判断，即通过先前获得的想法或概念进行解释，可以帮助指导我们的创作过程。复杂的思维综合许多判断、推理，会在过去判断成功或失败的基础上形成新的判断。辨别力，即把事情安排为组或类的过程，是一个判断的简单形式。培养良好的判断力是非常重要的，因为它在评估不同的假设和选择最佳的结论时是不可缺少的。

9. 创造力和想象力

想象在人们的思维方式中也起着重要的作用。虽然有证据表明，我们可以进行无想象思考（缺乏想象的思考），但使用想象思维模式来思考，已被证明是一个有价值的思维工具。想象的个体差异是如此之大，以至于任何关于它们的声明肯定会引起争议。然而，我们所有的感官都与想象的某种形式相关，主要包括视觉和听觉。例如，很多人能从他们“心灵的耳朵”听到声音，或从他们“心灵的眼睛”回顾过去事件的影像。由于想象不稳定、转瞬即逝，它对于严谨的思维而言是一个不可靠的导向。然而，在假设形成阶段，回忆的图像可以激发产生创造力的有用模式。

我们通过独立的思维和表达方式获取不同的观点，能为我们提供意识的扩展，能使我们察觉到许多突发事件。其价值并不在于我们总是可以从广泛的视角中，获得面临的问题的成功解决方案。相反，当我们从广泛的现象上观察时，偶尔会找到别人错过的“巧妙”的解决方案或想法。这与我们试图解决问题时做出假设的能力密切相关。从许多重要的假设中做出选择的能力，是获得成功解决方案的关键。然而，当我们可能选择一个不太有高期望的想法，并太看重它时，风险总是存在的。因此，我们需要良好的判断去分辨出风险发生的概率，以及可行方案中偶发事件的作用，以便给予适当的信任。

设想一个无能力选择最好行动方式（即未能运用良好的判断力）的故事。一个非常具有想象力的人邮寄支票到银行存款，但是没有得到存款收据。他的结论是，要么银行没有收到支票，要么是银行被抢了。在担心这个问题几天后，他觉得有必要采取行动来缓解他的担心，所以他到警察局报案说这家银行被抢劫一空了！

10. 创造力和表达

表达是我们显示智慧的方式，符合要求的表达需要进取心和理解力。为了理解受制于过去经验的人类意识，新信息通常需要以各种形式连续重复。因此，我们需要一种灵活沟通的方法来获取期望的信息。有效的沟通来之不易，为了使其他人更容易地理解，思想最好能用多样形式展示。缺乏充分的沟通必然导致误解。

在大多数的经验世界中，包含人、思想和物质，至关重要的是，我们每个人不仅要扩大交际能力，也要拓展我们的价值观。这样做的好处是：第一，有助于我们有效地表达思想并指引行动；第二，使我们知道什么时候能拒绝平庸，什么时候能有意识地摆正个人关系。在不牺牲他人情况下，成功的行动部分取决于个人控制局面的能力。

一些公司已经发现，传统方法产生的创意在范围广度和有效性方面是存在局限性的。正如可以想象到的，刚性的既定思维模式往往可能导致未能利用（甚至考虑）一个问题的尽可能多的解决方案。求解委员会的主要最终目标应确定那些建议或想法不能实施的原因，而不是如何修改解决问题的方案。

传统的会议讨论往往会陷入对行动所产生的利弊的争论。越来越多的企业已经意识到这是司空见惯的情况，开始采用群体创造性思维的方法，来促进组织思想的统一和问题的解决。通常，逻辑性和严密性的问题在初始工作中是不会出现的，几个可能解决问题的方案来源于群体智慧。一般来说，与一个人单独工作相比，群体可以观察到问题的更多方面。

有人曾经写道，“有创造性的科学家生活在是非颠倒的逻辑荒野中。避开所有冷冰冰的清晰可辨的动作，我更喜欢影像能够得到全方位展示的世界，就像毕加索的假面舞会。”从这个角度可以看出，最开始行动的想象力有时必须违反理性，后来才做理性分析，以使想象力的结果可以集成到思想逻辑框架之中。

除了别人提供给我们的知识外，我们每个人都有自由去满足自己的好奇心，寻求自己的答案。伊曼努尔·康德很好地描述了这种情况，他敏锐地观察到，人类智慧地将法则强加给自然界，而不是借鉴自然界的法则，这里的“法则”大概意思是“模型”。詹姆斯·瑟伯（Thurber）寓言故事《安分的公鸡》里的公鸡用更通俗的语言阐述了这个想法：它甚至夸口，如果不是因为自己的啼叫，新的一天会没有黎明。

逻辑思维不是没有局限性的。首先，它通常假定只有一个正确的答案（在上面群体解决问题方法中所提到的，群体决策积累了大量可能的答案，而不是寻找某个“正确”的答案）。第二，逻辑思维往往扼杀了宝贵、直观的见解。当群体交流用于初始思想和方法生成的进程时，创造过程的分析阶段会先于严谨的逻辑方法。

1.8　群体的创造过程

让我们快速浏览三个不同的经常用来产生创造性思维，解决问题的群体创造过程。

首先是头脑风暴。为了鼓励想法的产生，这个过程强调与会者生成想法的数量，而不是评估其质量。评估是后话。这个“自由放任思考”方法的主要优点在于，它会尽可能多地发现解决问题的各种渠道。这种方法的批评者说，这种方法更容易产生肤浅的答案，然后，需要相当的时间对这些答案进行评价和选择。对于研究学习创作的过程来说，头脑风暴并不能提供一个特别好的机会。与会者认识到，一次会话几乎不能产生非常原创的想法，而且没有办法辨别以前产生的想法取得了怎样的进展。

一个尝试使用头脑风暴法的人，可能从记下和积累想法开始，希望逐渐获得解决问题的建设性方案。当想起思考“我该怎么做”，或者“存在有多少可以替代解决的方案”之类的简单问题时，往往有助于产生建设性的思想。

第二种方法围绕如何定义问题，而不是在许多不同的方法中寻找一个可能的解决方案。寻求并评估可能的解决方案是迈向问题解决的最好办法。最后，解决方案是在构建问题答案的结构中产生的。这个程序通常是普遍有效的，同时能引导我们对问题以及所涉及的技术原理形成更好的理解。它也避免了肤浅的答案。然而，该方法是费时、昂贵的，不允许充分利用创造性的想象力去找到答案。

第三种方法探讨问题背后的概念，而不是着眼于问题本身。这种方法早期不急于得到解决方案，并允许使用已知的技术。它也耗费时间，需要广泛的知识，以及大范围的参与者介入。

组织头脑风暴会议（约15人参加），主持人必须是积极的和建设性的。

头脑风暴会议的结果是鼓励个人，激发他们积极地提出有用的想法。当应用于工业问题时，这种方法除了给予员工更紧密的组织认同及其目标的认同，也改善部门间的沟通，提高监事会对新思路的接受程度。

数学家波利亚（Polya）在他的名著《怎样解题》（How to Solve It）一书中写道，不断尝试解决问题的方法，如果这种方法没有成效就放弃它，然后尝试另一种方法。永远不要只用一种方法，像一只要想抓住放在树洞里的香蕉的猴子，手被卡住了，却永远不放手。在它的眼里只有香蕉，完全忽视了自己的手，甚至生命。这只猴子没有解决问题的想象能力，或者说没有横向思维的超常规思维能力。一般的想象力是有序的或定向混沌的。学者已经研究了在头脑风暴会议中个体之间的相互作用。

一般来说，在头脑风暴会议中大约56%的行为是解决问题的尝试。剩下的44%是正面和负面的反应，并且有一个2 : 1的提问比例。发言者的第一句话可能是反应；第二句话可能是解决问题的一个尝试。在消极的反应后，会议的成员似乎觉得他们必须让另一个解决问题的尝试有积极的反应。个体的参与会逐渐下降，而不是突然下降。没有人反对接受最终解决问题的尝试时，那么该项目是成功的。换句话说，一个假设的稳定状态，在个人解决问题的尝试和其他人社会情感反应之间交替的反馈过程，已经实现了。

在解决问题的过程中，成功的人士付出更多，理应由于能力强而获得相应的级别。在一个没有共识的群体中，最初一些困惑在于谁是最有主意的人，它经常需要时间来达成共识，这项任务在具有相似背景的群体中更容易完成。在某些群体中，成员能够在“谁有最好的想法”的排名中形成高度的共识。一组实验表明，顶级谋士大约有同等机会成为在第一次会议结束时最受欢迎的人，但是第四次会议结束时，他被喜爱的机会就变成了十分之一。最受喜爱的人通常在参与的第二或第三次会议中产生。被”锁定”的任务领袖代表最有责任心的人。最受欢迎的人与具有一流想法的专家形成了一个相互支持的组合，他们之间的交流和认同比其他成员更多。振荡之后，群体最终会恢复原有的任务能力高低的排序。

1.9　创造力总是垂青有准备的人

机遇只偏爱那些有准备的人。他们耐心研究，不断地努力去发现新东西。

—路易斯·巴斯德

创造性思维的早期阶段，需要大胆的假设和测试的探索，这是最重要的。因此，我们每个人都必须抵制只能沿着规定的渠道发展的思想倾向，以便让想象力获得自由的空间。

宽广的视野和丰富的经验增加问题处理的通适性。对个人而言，首先提出自己的想法可以节省时间，以免陷入别人的方案中不能自拔。因为时间限制，我们不能总是遍历文献，甚至可能经常用一个富有成效的求解方案搜索。训练有素的头脑应该有自己的一些独特的想法。例如，在本章前面部分提到，一个医护兵巧妙地使用了一支笔让受伤的士兵重新呼吸。

不管问题有多复杂，我们可以培养对多种结果的辨别能力。这种努力一旦成功，就可以开始建立处理各类问题的一般原则。因此，可以得出结论：学习如何解决问题的最好方式是通过接触问题，努力辨析问题的本质，无论复杂与否。

在抽象过程中，虽然这是一个值得推荐的有价值的程序，我们也应该认识到正确引导和利用个人天赋、资源的实际压力。孩子们必须学会如何应付日常生活中遇到的问题。他们天生的好奇心不可避免地导致各种各样的问题—对于父母来说可能或不可能处理的问题。随着成熟度和一定量的训练，人们将建立问题无处不在的意识，开始对他们的创造力和解决方案感兴趣。

让目标和期待不断充实自己。

—劳埃德·摩根

任何科学的研究都离不开良好的反应能力和独立的思维习惯。需要不断地区分什么是假设，什么是已经证明的结论，尽可能在每个阶段都减少假设。然而，获取有用的反应不应该与感知的有效性分开。例如，解决问题的有效性是双重的：培养个人应用一些重要的方法，同时引导他们沿着新的路径去开发新的创意。一定程度的自信对发布个人的主见是有用的，这样就不会感到尴尬或讲得吞吞吐吐。

1.10　创造力的约束因素评估

独创性是创造性思维的一种评估指标；然而，惯例是独创性的一大阻碍。注入每个人心灵的社会约束是道德范畴。有时候这些因素可能会阻碍我们发现解决问题的最优方案。当得到与道德体系相左的真相时，会导致痛苦，因为在同样的道德体系下这一真相又是不能接受的。越深刻地理解这些困境，就越能直接、谨慎地去努力解决面临的问题。

确定和理解约束的一个有用的方法是，先检验没有任何约束的极端情况，然后逐渐引入约束，直到最后没有任何效果为止。如果约束是灵活的，那么使用想象和幻想的自由度就可能更大。通常，我们可能对一个行动进程的理性辩解更感兴趣，而不是精确的数字。在这种情况下，可使用技术和非技术两种方法来求得解决方案，达到希望的效果。

自由自在地运用想象力是有一定帮助的。然而，为了实现富有想象力的创作，需要满足一定的物理或材料限制。即，要么必须有现实生活依据，要么最终从现实中得到抽象的概念。让我们看个例子。例如，如果有一个6米高的人，那他注定只能爬行。其下肢的横截面显示出，他的下肢并没有随身高和体重的增加而按比例增加；如果试图直立走动，巨大的身躯会压坏他的腿。

精彩的幻想小说中，有核辐射导致蚂蚁变异成巨蚁的故事。然而，从几何的角度，我们认识到，蚂蚁的外表必须以平方的形式进行增长，而其个头则必须以立方的形式进行增长。因此，不会有足够的器官完成其身体组织所需的氧的新陈代谢，因而这种蚂蚁将可能无法生存。最后，认为光的速度为极限速度是相对论的引证之一。到目前为止，没有证据证明有运动速度超过光速。因此，有用的猜测也不能违背这一没有缺陷的假设。不过，它不会妨碍去解释宇宙中有些运动速度超过光速，速度弯曲。这是令人振奋的，非常乐观的。这就拓宽了想象力。爱因斯坦在相对论中不仅认为光速是极限速度，他还观察到，“想象力比知识更重要。”

越是经常用同样的方式做事，就越难考虑到其他新的方式。要通过扰乱你的习惯性模式去打破这种“熟悉的监狱”。尝试做不同的事。

—罗杰·冯·欧克

1.11　创造力教育

有一些培养创造型人才的课程，要求学生在某种离奇的情况下，提出解决问题的方案。这些问题的解决方案往往是日常生活中似曾相识的，但从来没有在特殊情况下遇到过。这样的课程就建立了一个模型，它要求放弃传统思想以便解决新的、不熟悉的、被限制在模型中的问题。比如，如何把一个人放到珠穆朗玛峰上，不设限制条件，设想所有可能的方案。

但即使在这里，本书也没有对创造力进行定义。尽管甚至还没有说明什么是创造力，但是我们过去采用的方案也需要创造性的工程方法。因此，前面已经提供了创造力的例子，以及能产生创造性成果的条件。作为一个努力开发自己创造力的读者，必须对那些能够对你产生最大影响的例子做出反应，然后你必须试着理解为什么其他东西没有什么意义。当你后来能理解这些例子如何影响于创造力时，你将开始展现出创造性行为。

创造力本质上是一种个人的行为。它可以完全来源于内部，或者可以产生于在一起工作的团队，其成员都会为团队意识的形成做出贡献。创造力从而成为“团队个性”的结果。我已经试着对哪些事物和模型能够帮助你理解创造力给出了建议。然而，如果能够通过自己的分析形成这种认识，你发现必须进行自我投入的时候，你可能正在对创造力进行实践，这是比理解什么是创造力更重要的东西。

可以做这样一个类比，老师能做什么来帮助学生更富有创造性，开放系统如何交互才能丰富人机的对话。在培养创造力的过程中，个人的内心情感和性格是必不可少的。为了加速创造性人才培养的进程，人们需要从经验中学习，特别是学习来自他人的经验。

所有有目的的系统是开放的、适应性的和学习型的，它会受其他系统的影响，同时也会对它们产生影响。一个开放系统的特点是由其内部结构和外部环境相互作用形成的。这样一个系统平衡来源于内在与外在的适当组合，它可以使该系统通过解决一些问题来实现其潜在的价值。

在任意两个系统中显著差异的是，没有一个系统的自身潜力与知识能够完全满足另一系统的潜在需求。第二个系统必须在其特定的环境中找到自身的特性。因此，第一个系统帮助第二个系统最好的方法是既不提供适用于第一个系统本身的东西（可能并不适合第二个系统），也不提供自认为最适合第二个系统的东西，因为它们只可能是不完美、不完整的，不是第二个系统通过努力可以实现的。其结果是，必须提供一个平衡，使第二个系统既不会因为受到冷遇而无法正常工作，也不会因为过于热情对待而不能自我发挥。它必须有足够的自我发展的空间。

1.12　基本问题和项目

为什么提出各种疑惑性难题有利于创造性思维？创造力具有相对性。在生存问题上的个人建设性活动是创造性的表达。如果有人对疑惑问题的积累包含了所有思考的细节，这个人就具有丰富、有价值的能力去解决谜题和其他问题。一个真实的问题可能被视为一连串的难题，其中一个难题的解决方案是下一个难题的前提。通过累积的经验来研究不同的微妙发展，本质上需要更高的创造性。一个缺乏想象力的人是否可以通过解决这类问题得到提升，只能取决于个案的情形，必须要有动机和兴趣。

这里提出的一些问题，旨在鼓励流利地表达富有想象力的思想。单纯的逻辑思维能力将不足以解决问题，直到进行了一些深入思考后才能给予问题完整的陈述。想象力是拓展视野的唯一工具。这取决于人类的技术状态。它的价值常常需要用对经验延伸的艺术贡献和非艺术贡献来评价。

通过正式的方式去教人拓展富有想象力的思维是很难的。“解决问题”的方法是一种可能的选择。虽然尚无定论，但这些观点通过几个成功的课堂实验已经得到进一步验证。

本章选择的问题只是作为激发读者兴趣的一种挑战和指南。希望读者独立地拓展和分析每一个问题，指出在思维方式和思考视角中的异同，以便提升自己的技能。除了这些问题外，还提供了一些创造力训练项目。尽管问题做了分类，但有些重叠是不可避免的。不过，分类绝不是刚性的。

这首诗是拉迪亚德·吉卜林（Rudyard Kipling）收录在《如此故事》（Just so Stories）中的《大象的孩子》（Elephant抯 Child）：

我有六个忠实的仆人，

他们教会了我一切，

他们是：什么、为什么、何时、如何、何处和谁。

我指派他们去翻山跨海，

我指派他们去天南地北；

但在为我工作之后，

我会让他们都休息。

早餐、午餐和茶都会有的，

因为他们是饥饿的人。

我让他们从九点休息到五点，

尽管我很忙。

但是，不同的人有不同的看法；

我知道一个人的渺小。

她千万个忠实的仆人，

谁也得不到一点休息！

她为自己利益把他们送出国，

从她睁开眼睛的那刻起，

一百万个如何，二百万个何处，还有七百万个为什么！

练习题

★在练习创造力时我们需要

有宽广的胸怀，慷慨的精神，以及富有想象力和逻辑思维的大脑。需要忠诚、同情心、付出和宽容，以及果断的品质。做个有风度，令人愉快并愿意参与生活的人。没有人是完美的，但试试总没有什么坏处。

★同样，我们还需要做到

1. 收集某样东西或很多东西并且好好珍惜它们，表明你是一个关爱他人的人。你现在可以收集什么东西？去收集它们吧。

2. 清洁员、修理员和仓库保管员要做的事情。

3. 列出待做事项的列表。

4. 绘制地图和做一个引路人。

5. 故事的叙述者、亲历者，还会根据不同听众的口味编故事，讲笑话的高手。

6. 头脑风暴者，想法层出不穷。

7. 你的手、胳膊、腿，能够用来做很多事。

8. 主动、自豪地帮助他人，并不期望被人感谢。

9. 能画画，涂墙，舞蹈，演奏乐器，骑马，训练动物，织补袜子，缝补衣服或做新衣服，修理漏水的水龙头，胶水修补开裂的物品，制造或组装家具，修理车，修剪草坪，制造和安装窗帘，倒垃圾，接东西，妥善处置不愉快的任何事情，等等。

10. 能够有效地表达你的感觉和观点并成功达到希望的结果。

11. 能够用电脑工作。

12. 能够布置房间，或者装饰物体（或是你自己），当有需要的时候。

13. 做首饰。

14. 在这个列表上再加十项，现在就动手做。

★下面是让你释放创造力，可以进行尝试的事情的列表

1. 今天回家走一条不一样的路线，明天同样再做这件事。

2. 做顿饭。

3. 闻一种新的气味，无论它是否令人愉快。

4. 吃点不同的东西，并尽可能去享受它，或讨厌它，但不能是中立的。

5. 画一幅画，使用你特别厌恶的颜色。

6. 吃一种你讨厌的食物，试着用适当、有益的解释说服自己喜欢它。

7. 与人们公开热情地打招呼，给他们良好的自我认同意识。坚定、愉悦地与人握手，并看着对方的眼睛。

8. 在街上或在电梯里通过谈话结识陌生人，不要让他感觉受侵犯而不舒服。

9. 拿起一块烂木头，仔细看它的内部，或翻开一块石头撬松污垢，在下面找到小虫。

10. 将钱给需要帮助的人，别人感谢你的时候，说“不用谢”。当有人要1元钱的时候，给10元钱。

11. 不断回味自己随口哼出的旋律，直到它变得优美，有理由值得记住。

12. 请人给你讲个笑话或者你给别人讲个笑话。当有人给你讲笑话时，开怀大笑，这是一份礼物。

13. 再想十个项目添加到此列表中。做这些事情能保持你不僵化，并让你更加警觉和自适应。

★想象力大运动

创造力最好的应用在负责新员工训练的专家们的工作室，他们通过分配简单的任务给新员工来提高其责任心和思维严谨，教他们用第三只眼睛或耳朵去探索、判断事物的技巧。训练使控制大脑和精神进行创造的部分变得活跃。用细致入微的词汇来描述你是如何想象那些如今已经功成名就的画家、雕塑家、数学家、音乐家、作家、科学家、工程师和哲学家，在他们童年，还是学徒的时候是如何自律，最终成为了各自领域的领导者。你想象中发生的事情应包括起早贪黑，废寝忘食，不断重复、自我激励、自我惩戒，从小事着手，时常觉得失望，情绪起起伏伏，所有一切都是为了成为一个创意天才。让我们为你开发这项运动，使之成为你灵感的来源，并模拟所需的训练和训练成为明星所需的一切。

★投影

现在在自己的创造力领域，用几句话阐述你如何激发和训练另一个人。如何验证你的方法能够大大缩短成功的时间？在你自身缺乏创造性的领域内，你将如何培养一个孩子或年轻人的创造性？

★建立整体意识

考虑所有形式的存在都有助于创造一个更高阶有目的的实体，其优势反映在当下时刻重复的行为或所有状态的形式，有生命的或无生命的。假设相对于物质形式，有更多的能量是在有目的的生命形式中，概述那些能够用能量和决心来开发和突出的人的本性的方面，这将压倒固态静止的自然气态物质的宇宙创造成最多样、有创造性、智能化、抽象化和具有普遍性、富有同情心且周到完备的实体。依据你的自然本性，你个人想在这个创造过程中做出什么贡献？你将如何运用你的意志来做出这个贡献？

★9个具有挑战性的测试

这里有9个诱人的、具有挑战性的练习，这将考验你的分析性思维和横向创造力。答案将在本章末尾公布。

练习1

用四条直线连接以下的点，要一笔完成。

l l l

这个创造力的练习是一个典型的例子，通常被认为是无法解决的，因为人们将自己限制在感知之内的“盒子里”。然而，要完成这一难题，必须将感性强加的边界线 “横向地”延长到边界之外。

练习2

下面的编码由21个单词组成的，不计作者的名字，每个字母代表原来的编码中相对应的一个字母，破译它。

ABCADB EFGHDI BJBG KFLB MNB CO PEB.

OGBBHCK PEBI EFJB, OGBBHCK CO PECMWEP.

STNPBFH PEBI HBKFTH OGBBHCK CO NABBUE FN UCKABTNFPSCT.

—LSBGLBWFFGH

练习3

将A连接到A，B连接到B，C连接到C以及D连接到D，每个都用连续的线沿着网格画，任何两条线不许相交。有两种方法可以做到这一点，找到它们。

练习4

有5个漂亮的女孩，其中2个是黑色的眼睛，另外3个是蓝色的眼睛。黑眼睛对于任何问题总是会给出诚实的答案，然而3个蓝色眼睛的是天生的骗子，总是说谎。你必须找到其中谁是黑色眼睛的，谁是蓝色眼睛的，你不能去看她们，但是你可以向3个姑娘问问题，每个人问一个问题。通过这3个问题的答案你必须解决问题并且解释你的推理。

练习5

移动两根火柴使这两个数字是相同的（你必须使用图中的火柴）。有一个以上的办法来解决这个问题。

练习6

四根火柴的安排如图，一张纸在杯形的中间。移动两根火柴使纸张在杯子形状的外面。

练习7

通过一次切割，把下图分成两个相同的形状。

练习8

一个心理变态的杀手在左下角的房间里开始行动，如图所示，房间有两个门，每个房间都可进出任意相邻的房间，每个房间都有一个犯人，他要进到每个房间中将犯人都杀死。监狱的出口在狱警的房间里。他不能回到他杀过人的房间因为他一看到尸体就会晕倒。在不能回到有尸体的房间的前提下，他是怎么做到的？他是怎么逃脱的？

练习9

马上开始，用最快的速度和效率完成下题：

三维正多面体可由多个全等的正多边形组成，每个多边形的边位于两个且仅两个多边形之间，其立体角是相等的，它是无孔的。在三维空间中可以有最多五种正多面体。因为可以直觉地知道，立体角由小于360诘钠矫娼嵌茸槌傻摹Ｎ甯鱿嗤牡缺呷切蔚暮托枰阋桓龆嗝嫣宓亩サ愦Φ慕嵌任?00冢庋拍鼙Ｖて渌魏味サ阋灿?个这样的三角形。相似地，顶点处有四个和三个三角形的立体角，分别为240诤?80凇Ｒ虼耍颐亲疃嗫梢杂?个由三角形组成的正多面体。事实上，我们所做的，它们是二十面体，八面体和四面体。另外，一个顶点由三个正方形组成可以形成正立方体，一个顶点由三个五边形组成可以形成正十二面体。一个五边形的内角角度是108冢峭ü铀闹行幕值缺呷切危⑶冶曜⒚扛鋈切蔚闹行拇Φ慕嵌仁?60/5 = 72凇Ｒ桓稣嗝嫣宀荒苁褂昧咝危蛭隽咝蔚慕嵌鹊淖芎臀?60冢虼艘膊荒苁褂帽呤嗟亩啾咝巍Ｋ裕谌占渲凶疃嗫梢杂形逯终嗝嫣濉８约憾ㄊ保媚闵肀叩牟牧显谧疃痰氖奔淠诠菇ㄕ?种正多面体。有一位学生在12分钟内完成过。

★创造力练习

1. 你的冰箱不知什么原因似乎开始发热，因此你怀疑，当你关门时，冰箱里面的灯也不会灭。你会如何验证你的担心？

2. 现在考虑一个更复杂的情况，你在一个没有窗户，只有一扇门的房间外面，墙上有3个灯的开关，只能被打开或关闭。每一个开关仅控制屋子里面的一个灯泡。你可以用任何方式控制开关。然后你有一次机会进入房间观察灯泡。当你出来的时候，你必须指出开关所控制的灯泡是哪个。

3. 你是一个医生，现在山上的凉亭外。你只有一支钢笔和一张纸，但没有其他写字的工具。钢笔的墨水也刚刚用完了。这时你收到一个紧急呼叫，必须开车回医院。你必须给在外面玩的儿子留下信息，你会怎么做？

4. 每天下午，沃尔德伦小姐把公司的现金收据放在信封里，然后存到几个街区外的银行里。有一天，离开办公室不久，她发现有两个男人跟踪她。她把信拿得更紧，并且加快了步伐。一分钟后，在她身后的男人叫道：“慢一点，姑娘！我有枪！把钱给我们！”这时周围没有其他人在场，她也没有地方可以躲避。然而，沃尔德伦小姐不仅钱没有被抢走，也没有斗争，但让两个男人什么也没做就乖乖地走开了。你猜为什么？

5. 你知道冰箱设计师如何在不改变冰箱体积大小的前提下扩大容量吗？

6. 纸巾制造商如何通过多种方式使纸巾更有用？

7. 只通过改变蔬菜种类来优化家庭晚餐，需要做哪些事情？

8. 在只有一间房的公寓里，一对夫妇需要一张办公桌子和一个多功能桌，但没有足够的空间，怎么满足他们的需要？

9. 许多家庭都用金属柜，需要在内部安装更多的钩子用来挂茶杯。然而，钩子不能被固定到金属和木头上，如何满足他们的需求呢？

10. 人们的工作手套在厨房、花园和其他需要接触灰尘垃圾的地方脏得太快，如何满足他们的需求，给予质量更好且成本更低的替代品呢？

11. 很多人需要一些比旧式蔬菜刨丝器更好的产品，因为旧产品会导致废弃物从盘子或碗溢出而散落在桌子上，如何满足他们的需求呢？

12. 一个女人希望阅读所有最新的书籍，也喜欢买书。然而，她买不起所有的书，并且也不愿意为了看书在图书馆排队等候数周或者数月，怎么满足她这些需要？

13. 通心粉产品的领先制造商认识到有必要使自己能够吸引更多的儿童，可以使家庭主妇们买更多的通心粉，他们是如何给孩子特殊的吸引力的？

14. 维生素生产者发现，除了让人们知道维生素胶囊对家庭的益处，还有必要提醒人们必须每天一餐或多餐食用；如何解决这个需要呢？

15. 一个富有创造性的制造商开发了一种修补带，在它的背面有一种特别的胶粘剂。适用于许多不同类型的织物，这个胶黏剂可以瞬间修补裂缝、洞和裂口。但问题来了：如何将这个司空见惯的商品以修补带的形式呈现给大家，使它得到特别关注，并吸引众多买家？

16. 妇女想要多种颜色的口红。但制造商是通过这样的方式挑战自我的：“我怎样才能确保妇女会买我所有颜色的口红？”

17. 你有一条又大又重的狗和一杆秤。如何得到狗的体重呢？

18. 你正坐在飞机上等待起飞，你旁边坐着一个小孩拿着一个吹满气的气球，气球在过道上空飘着。当飞机起飞时，气球会往哪个方向移动？

★机械发明

1. 设计高级的设备或方法，允许盲人进行正常人的活动，如走路不用拐杖，读一本正常印刷的书籍，看电影。不要担心工程技术问题，可使用有一定道理的任何方法。

2. 吃过煮鸡蛋的人大都有这样不愉快的经历，正在剥皮的鸡蛋一不小心掉在菜汤里，既尴尬又影响食欲。有什么有效的方法、工具可以避免或尽量减少这种情况的发生？

3. 描述其能力与人类基本相同的机器人，它是通过已知的机械装置来实现的。列出一些利用这种机器人的场景，拓展你的思维并与机器人社区分享。

★不羁的想象力

1. CK的妻子离开家的时候忘关车窗了，这时开始下雨了。CK还穿着睡衣。他穿上雨衣，走到车前，发现所有的车门和后备厢都是关着的。他没有打开轿车的任何一个门，就成功地关闭了车窗并锁定车门。他没有为了关闭车窗而去掉车子的任何部件。他是如何完成这些任务的？

2. 证明需要6条直线段才能把正方形阵列中的16个点连续画线连接起来？（减少到9点的问题）。

3. 凡尔纳写信给他的父亲，“能够想象的一切事情，总会有人都能够实现。”说明在何种程度上这句话是真的。举一些反例。

4. 列出电视机的一些未来拓展性用途。

5. 一种有用的对象研究训练，将某物体视为一个实体，无关任何环境，确定其各种属性，如：数学的、物理的、化学的、生物的、心理的、审美的等，（无论哪里应用均可）；然后与周围场景结合，并试着想象在每一个可能的使用方式下它的效用。用普通甜瓜做这个练习。

6. 看看你能不能列出20种不同的方式来产生光？

7. 这是什么物体，其轮廓从三个垂直方向看分别是圆形、正方形和三角形？

8. 假设能够利用一个理性的框架，用一个可行的方式（不总是科学的）建立任何两个想法（或对象）的相关性。选择两种没有明显联系的想法或物体，并试图找到这样一个框架。另外，选择一个想法，并要求别人提供他认为是与之无关的另一个想法，然后告诉他两个想法其实是有关的。注意区分科学的解释和伪科学的解释。这是创建理论的第一步。同具有不同背景的人合作开展这项工作，并注意运用各种方法。

★思考问题的灵活性

每个问题是可以用适当的字母来替换单词的方程式。多好玩呀！

例如：4L.C. = G.L.（4 Leaf Clover = Good Luck）

1. 3P. = 6

2. 4J. 4Q. 4K. = 所有 F.C.

3. S. & M. & T. & W. & T. & F. & S. 是 W.的 D.

4. E. – 8 = Z.

5. C. 6D. = N.Y.E.

6. A. & E. 在E. 的 G.中

7. 1 6Z. = 1M.

8. A.L. & J.G. & W.M. & J.K. 都是A.

9. S. H. of R. = U.S.C.

10. L.D. 画了 M.L.

★前8个挑战性训练的答案提示

练习1

练习2

PEOPLE HARDLY EVER MAKE USE OF THE.

FREEDOM THEY HAVE, FREEDOM OF THOUGHT.

INSTEAD THEY DEMAND FREEDOM OF SPEECH AS COMPENSATION.

—KIERKEGAARD.

练习3

练习4

问第一个女孩她眼睛的颜色。她说什么都不要紧，因为她会说“黑色”。问第二个女孩第一个女孩是怎么说的。她说，第一个女孩说她有蓝眼睛（骗子）。问第三个女孩第一个和第二个女孩说了什么。她说，第一个女孩说她的眼睛是黑的，第二个女孩说是蓝眼睛（真话）。因此第一和第三个是黑眼睛，第二、第四和第五个女孩是蓝眼睛。

练习5

除了此处所示的解决方案，还有其他方案可以使0和9画等号。

练习6

练习7

练习8

★创造性训练答案提示

1. 打开冰箱门，摸一下灯泡。

2. 不要只打开一个开关。先打开一个开关，几秒钟后打开另一个开关。然后关闭这两个开关。最后打开第三个开关并保持打开状态。然后进入房间去感受两个熄灭的灯泡哪个更热。这就会告诉你开关和灯泡之间的对应关系。

3. 在笔里滴几滴水。

4. 她在路口突然停了下来，把包塞进了邮桶里。

5. 他们把冰箱的物品架设计在门上。

6. 他们把纸巾的多功能设计说明印在纸巾上。

7. 蔬菜浇饭，混合蔬菜拼盘或做成中国菜。

8. 使用秘书型办公桌，一个额外的平板可拉出桌面打开，桌布在桌子收缩时折叠。

9. 内置隔板，在绳子上套上一串圆环，再把绳子安装在货架上。

10. 使用更便宜的一次性塑料手套，沾满油脂即扔掉。另外，使左、右手套可无区别地替换使用。

11. 他们现在用一个大碗，上面有一个扩大了几英寸的盖子，防止碎屑从碗的边缘掉到地板上。此外，他们还可以使用食品处理机。

12. 她可以成为当地报纸的评论家，这样报社就会给她很多书看。她可以在图书馆工作，买那些她特别喜欢的书。她可以成立一个读书俱乐部，每个成员每六个星期购买一本书，每周交换阅读。

13. 把通心粉做成26个字母的形状。

14. 他们把维生素放在一种每餐必吃的食品中，例如，面包、牛奶和谷类食品等。

15. 做这样的广告：当场修补足球运动员的球衣；在孤立的一个小岛上修补橡皮船。宇航员在月球上快速修补刺破的衣服。

16. 所有口红包装在一个长的分段的管里，每一段的底部作为其他口红的盖子。

17. 把狗装在一个袋子里或裹在毯子里称重。

18. 气球会向前移动，因为机舱后面的空气将被压缩，使气球顺着气流浮起向前移动。

★思考问题的灵活性答案

1. 3Pairs = 6

2. 4Jacks 4Queens 4Kings = All the Face Cards.

3. Sunday & Monday & Tuesday & Wednesday & Thursday & Friday & Saturday are Days of the Week.

4. Eight – 8 = Zero

5. Christmas 6Days = New Year抯 Eve.

6. Adam & Eve were in the Garden of Eden

7. 1 6Zeros = 1Million

8. Abraham Lincoln, James Garfield, William McKinley, & John Kennedy were all assassinated.

9. Senate House of representatives = United States Congress.

10. Leonardo Da Vinci painted the Mona Lisa.

第2章

重新审视创造力

2.1　简介

与其因为问题失眠，不如把它们放到第二天解决。

—巴尔塔莎·葛拉西安

在本章，我们将从概念和方法论的角度讲述创造力，希望在阐述创造力的同时也能激发读者的创造力。创造力远非天赋那么简单。创造力需要想象力、推理能力、智力、记忆力，优秀的人际沟通能力，有时也需要关爱他人、欣赏他人的创造力。

智力、智慧和创造力是三种才能。如果创造力是使我们内部和外部的生命力量相联系的才能，那么智力就是把这力量意识化并将其运用到各处的能力。智慧来自于社会和个人的学习、反思和体验，以及一系列实践过程的平衡。随着年龄增长，智慧（做什么）增加而智力的某些方面（怎么做）反而减弱了。

斯腾伯格（Sternberg）从他的理论和实证研究中得出一些关于这三个才能的有趣结论。第一个结论是智力和智慧之间的相关性为94%（它们是最接近的），还有一个结论是智力和创造力的相关性为69%。最后一个结论是智慧和创造力的相关性为62%（它们是相关性最小的部分）。

智力是通过以下一系列方法研究的，比如基于心理测量学的智商测试（语言理解和口头表达流畅性和数量、空间想象力、归纳推理、记忆、感知速度和演绎推理），信息处理测试法（相关性认知，如快速查词典的能力；复合性认知，如成功使用类比推理的能力）、多元化的能力测试法，加德纳（Gardner）的多元智力方法—语言、音乐、逻辑数学、空间、身体运动感知、人际交往和内省，以及斯腾伯格的三元结构方法—内部世界、外部世界和个人经验。

智慧已经通过很多方法进行研究，如多维测度法（经验、直觉、实用主义、理解、友善、换位思考、智力、平和、知识、反思、幽默感、观察能力和成熟度），以及新功能主义的方法（在某些专业知识领域的专家意见，丰富的概念和解决问题的能力，生活中的实用主义，问题定义的不确定性，判断的相对性以及做事的合理化建议能力）。

对于创造力，斯腾伯格提到一些不同的研究方法：

（1）心理测验法。测试语言表达流利程度，联想的流畅性（在给定的时间内，对于一个给定的单词能够产生许多的同义词），以及构思的流畅度（在很短的时间产生许多想法）。

（2）人格相关性研究法。有创造力的人比较喜欢复杂性，思想越复杂，判断更加独立，更自作主张和强势，有抱负，有独立的价值观，行动更具目的性，不容易满足。

（3）传记研究法。研究一些杰出的科学家和天才。

（4）历史测量法。研究影响创造力的社会历史因素，如第一个出生的，在童年失去父母，来自名门望族，或被以前的有创造性的思想家所影响等。

（5）社会心理学。研究审视影响创造力的变量，如教育、工作和文化等环境因素。创意是被外在因素而不是内在动机破坏的，外在因素包括他人的评价和随之而来的焦虑，以及同辈给予的压力。重视自主性的教师通过鼓励学生创新，给予充分自由免予行政干扰，学生的创造力可以得到加强。

（6）认知心理学。研究创造性洞察力的本源以及其本质是什么。

可以通过非量化维度并考察它的两个对立面（正负两极）来测试三种智力。相应地给出了如下组合。

对于智力，不同维度的正负极方法体现在：

解决实际问题达到目标的能力；使人可以就任何话题交谈的交流能力。

帮助一个人认识事物异同的知识平衡和整合能力；目标导向和关注结果。

情景智力包括从过去的错误和成功中学习，知道世界上正在发生的事情；流畅的思维具有快速思考，精通数学、有丰富空间想象能力（空间想象力丰富）和高智商等特点。

智慧的维度及其特性是：

推理能力；观察力。

从周围环境中学习的能力；判断力。

信息快速应用能力；从细微之处发现线索并提供正确解决方案的能力。

对于创造力的维度和特性是：

非隔绝化；集成和智能化。

审美品位和想象力；在权衡利弊之后直觉决策的判定技巧及灵活性。

对社会规范的质疑，在老套的假设下敢于做出选择；追求成就感和认可。

求知欲；表达最弱的维度：直觉。

从上述的研究中，斯腾伯格总结出如下结论：外行人士认为，一个聪明的人能很好地解决问题，原因很明显，思考更符合逻辑，口才好，随机应变，并致力于实现目标。专家认为，知识和使用知识的能力可以决定成功的可能性，而这正是智力所需要的。

外行人士认为，一个明智的人首先是聪明的，但也需要寻求尽可能多的信息，并细心观察。艺术家通过观察，在形象思维和逻辑思维的平衡中将创造力转变为概念和感受。从长远的眼光看，成为商业管理者需要成熟的人格，而且要清楚行动的制约因素，有通过事物类型和形态来分辨事物的能力。哲学家需要公正的判断能力，具有主动地选择性接受主流思想的能力。物理学家认为，一个明智的人需要知道环境中有利因素是什么，知道以前工作中的问题，知道领域中的重大问题和必要的技术，知道所涉及的人力和政治因素，以及解决方案是否产生了重要成果。

外行人士认为有创造力的人享有精神上的自由，会以非常规的方式思考和行动，并远远超出个人和环境的限制。在艺术方面需要有想象力和独创性，以产生丰富的想法，敢于承担风险、大胆创作。商业中需要有新想法，并避免传统习惯思维。哲学上有创造力的人游戏于各种充满想象力的想法之间，对知识进行系统化分类，从来不接受所谓“公认的观点”。物理学家关心的是创造力，具备在混沌中发现规律的能力，对原则敢于质疑；能够给出近似的解答，找到捷径，利用超乎寻常的方法来解决问题，通过事物发生方式找到其发生的原因，从而有所发现。

提升创造力的系统方法起于创造性人才的特质和一些内部因素，包括态度、幽默、个人习惯、毅力、心理活动、气质，以及价值观等一系列心理条件，进而将创造性问题确定为：美和美学、效率、表达。创造力是用来解决问题的，或者在想象力、学习、动机、认知和思考的帮助下将其转化成一个创造性结果，如舞蹈、音乐、绘画、诗歌、发明或理论。所有这一切都是在创造性的环境和文化的影响下产生的。

科内尔（Kneller）在其著作《创意的艺术与科学》（The Art and Science of Creativity）的如下章节中阐述了主题：创造力的含义及定义，从创造力中寻找创意的新颖性，创造力与智力和问题解决能力之间的关系；建立在哲学和心理学理论上的创造力；在不同阶段和条件下创造力的表现；人的创作特征，在童年和青春期学生时代成长所养成的习惯；强调原创性的教育，欣赏新的事物、发明创造力、好奇心、探究、自我管理及感知；最后一章谈到自我实现和现实化、开放性、用合适的态度和思维来思考事物的学习迁徙能力。

创造力的理论多种多样：

哲学理论认为创造力是非凡的灵感、疯狂、直觉天赋、生命力，或宇宙的力量。

心理理论包括：联想心理学、关于有机整体或模式结构缺陷的重建的格式塔理论。

精神分析理论把创造力看作潜意识冲突的产物。

新精神分析理论认为创造力作为一个前意识而不是无意识的产物，本质上是“自我”放松时以开放的眼光对事物的重新认识。

弗洛伊德派理论把创造力当作内在渴望的表达，或对经验的开放和接纳性，或收敛–发散思维，也可以当作异类联想。

生理学理论提到了内分泌腺体对创造力的影响。当然，这需要天赋和训练。

库斯勒（Koestler）在他的著作《创造的艺术》（The Act of Creation）中，全面发展了创造力的理论，包罗万象，同时包括文献中的各种理论和假设。库斯勒创造了一个术语，异类联想（Bisociation），即对以往没有直接关联层面上的经验和参考框架进行联想。异类联想不仅出现在科学和艺术创作中，而且还在政治结构组织的每个层次中。如果雌鸟死了，雄性鸟类通常会接管雌鸟的任务喂养幼鸟，尽管这与自己的习性相反。为此，它必须对两个通常与自己无关的活动进行一类联想，帮幼鸟寻找食物并照顾幼鸟。思想或行为的模式（矩阵）是由它的一套规则（或代码）决定的，无论是后天学习还是与生俱来的。同时，它拥有一定的灵活性，以便能在特定情况下选择性地做出相应的反应。

习惯是维持稳定性和有序行为的不可或缺的核心，但也会让人变得机械。创造性的行为，通过参考以前不相关的经验，使人们能够达到一个更高层次的精神进化。它是一种创造力打败习惯的行为解放。“当两个独立的感知思维或推理思维的模型相互作用，其结果要么在大笑中碰撞结束，要么两者融合成一个新的思维体系，要么水火不容”。库斯勒把其区别和联系作了以下对比：

习惯创造力

在固定模型范围内联想独立模型下的异类联想

前意识或超意识指导的流程被内敛潜意识所指导的流程

动态平衡再生潜力的激活

在事物上从刚性到柔性的变化超级的灵活性

重复性新颖

一成不变破坏性和建设性

一个人可以暂时成为知名的天才人物，原因不是他在工作做得有多么出色。例如一个人可能过着丰富多彩的生活，并得到了及时的宣传，有符合传统意义上的天才的个性，甚至人们根本不能发现他是否有才能来证明他是天才。天才更可能是做对社会有价值和意义的工作的人，他能应用不同寻常的技巧来工作。这不是一种幸运，杰出的能力、工作的高价值和社会承认是定义天才的关键。

《天才的奥秘》（The Key to Genius），赫什曼（Hershman）和利布（Lieb），对躁狂抑郁症在天才身上的关键作用进行了深入探讨。躁狂症和抑郁症被认为是由于儿茶酚胺代谢紊乱引起的。现在却认为，除此之外，前列腺素、环核苷酸、钙也参与其中。E.克雷奇默（Kretschmer）中写道：“天才的核心精神并不是自由，绝对的权利，而是要严格受制于血液的化学作用和内分泌腺体的作用。”

传统观念认为苦难是引发创造力的重要因素，在这个假设上，创造性的人必须承受超出普通人的痛苦。亚里士多德说，“所有在哲学、政治、诗歌和艺术方面做出显著成就的伟人显然都有忧郁症。”托马斯·卡莱尔坚称天才经得起极端的躁狂和抑郁的考验：“一个伟大的灵魂……在最高的高度和最低的深度之间交替。”天赋的程度、训练的质量和躁狂抑郁症的类型都是评判天才的决定性因素。但也有可能，一些有非凡天赋的人，他们可以不用借助躁郁症而成为天才。

借用下面的公式，天才能得到更好的发挥。

天赋训练坚持激情躁狂抑郁症筇觳?

我在上面公式增加了激情。通过激情我们能努力达到一个更高的意识世界。创造力是达到这一成就的重要组成部分。我很愿意再给读者另外两个公式。

天赋训练坚持激情蟠丛炝?

继承，关心和了解别人的成就建设性自律独立强迫症寻求认可和奖励蟠丛炝?

根据赫什曼和利布的研究，按严重程度递减的顺序，躁狂症（mania）有三个层次：躁狂，轻躁狂和轻微躁狂。疯狂，被认为对创造力周期有作用，学者指出，躁狂可以加快思维的变化。在一眨眼的工夫，狂躁的精神病的妄想或幻觉可能变为悲伤或愤怒。如果有压力感甚至受到轻微的批评，愉悦感大多会变成烦躁不安、不满、不能容忍、挑剔和愤怒。有时候，有躁狂破坏倾向的人甚至会攻击亲人，但事后会后悔，在极端狂躁的驱使下甚至会自杀。

抑郁症（depression）可以使人变成完美主义者。可是深陷抑郁，智力会受损变得迟钝。抑郁的感觉让人无心向学，昏昏欲睡，容易疲劳，需要更多的休息和睡眠。缺乏工作意愿，不愿做任何事情。这就影响了记忆、思考的能力，还会影响产生创意、解决问题的能力、理解力，甚至组织完整句子的能力。除非是极端抑郁的状态，一般抑郁的人仍然可以进行日常机械的任务，但创新能力差，无法从工作中获取享受和乐趣。这些个体，会对曾经的天赋感到失望和悲观，对他工作的批评，他可能会采取放弃甚至破坏的态度。抑郁症可以使任何人的创造力变得贫乏，无论任何职业。

我们应当尽可能去挑战自己的极限，我们是创造活动的合作者。

—德日进

哲学家、数学家、科学家和其他学术同行普遍从躁狂中得到更快的思考能力，产生了很多见解和独到的想法，改善了记忆，提高了速度，更容易和轻松地理解，拥有伴随着创作冲动“起身去做”的非凡精力，拥有从事复杂结构脑力工作的能力。作家和诗人通过狂热获得更多好词好句、明喻和隐喻灵感，变得更雄辩，更有想象力。艺术家对于外部世界的视觉感受更敏感，自己的工作也变得更具灵感。下面是尚未明确是否得了躁狂抑郁症的5位伟大的天才：摩西、耶稣、马克思、弗洛伊德和爱因斯坦。伟大的数学家欧拉（1707—1783）具备三种帮助他拥有超级创造力的素质：独一无二的记忆力，难得一见的注意力和静下心来工作的能力。在他的故事中没有提到抑郁症。人们想知道，是否存在基因方面的影响，使他们比别人更容易患上躁狂抑郁症。

我们通过语言和推理来形容创造力，但很难说它到底是什么，以及它是如何体现的。创造力就像诗歌和艺术，最好的理解方法就是用我们的眼睛、耳朵去感受它，亲身去做更好。

几个世纪以来，学者们试图定义创造力，这本身并不是一项容易的事。例如，创造力不仅仅是用来解决问题，由于会触及未知的事物，有时还需要赋予某些事物一定的意义，因此创造会涉及概念化。以下这个创造力的定义仅仅是为了说明创造力的定义的确是那么的复杂。

创造力是指发现或创作想象中的事物，这些事物往往是有益的，但最重要的，是原创性。

要创造多少东西才可以叫有创造力的？什么时候创意得到认可？是否能说，“十年前，我创造了一个独特的配方？”很可能不可以。创造是一个永恒的态度，不只是在一生中取得的一两个或少数几个成就。

创造性思考是感知困难、处理问题的过程，即对于一些不足之处（包括障碍，缺失的信息，缺少的元素，偏差）提出假设，评估和测试这些猜测和假设，修改和重新测试，最后评估结果。

创意在艺术或科学中的表现包括能够从没有出现过的角度来阐述信息，但也是建立在原有模式之上的。

创意往往包含两个或两个以上物体的连接或类比关系，或以前从未出现的关系形式。

创造力是一个过程，涉及两个参照系之间的联想和大胆的结合、组织及整合，但两个系统通常是不兼容的。

创造涉及当下有关的事情或想法，尽管这些想法以前是不相关的。创造力在解决问题方面的本质是突破习惯和传统的限制，找到解决问题的“新”方案。

从这些多样的观点中看到几个揭示的主题的确出现。创造力通常涉及信息的处理，模式的识别，以及把通常被认为不相干的想法联系在一起的能力。

创造力难以定义有以下几个原因。首先，它只在其完成状态下被识别，一个人不能像坐着读书那样简单地将创造性呈现出来。第二，一个人的创造力，是由最终产品决定的。一个产品在分析它的正确性、相关性和解决问题背景之前，不能判定它是否具有创意。第三，除非它在实际应用中有用处和意义，否则不能判断创造力的价值。例如，一个人被困在岛上，通过燃烧岛上的树木来吸引经过小岛上空的飞机的注意，这不会被认为是“有创意”，因为其结果可能是岛屿被摧毁了，但受困者仍没有得到救援。

这样的定义看起来是可靠的：创造力要求一个人给出自己原创的东西。这是一种在某一领域中做出独特的贡献或做出努力的行为。我们是创造力的来源。创造性地思考和解决问题是一种参与性活动，而不是一个旁观者的活动。为了找到我们正在寻求的方案，需要观察我们自身。如果答案不是在我们身上，那也肯定不在别的星球上。这就是为什么我们不会坐在舒适的椅子里，看世界上存在的问题，抱怨生活本来可以更好。不太可能是“别人”为我们解决问题，然后顺手把答案给我们。

聪明的人更倾向于墨守成规。他们从学校和家里学习到的经验告诉他们，不要太具有创造性而使老师不高兴。创意是有一点风险，还会招致反感。我们需要在组织中营造一种鼓励创新的环境，减少创新所带来的个人损失引起的恐惧。

科学的天赋是（对事物感到）惊奇的能力。

—庞加莱

创意源于你对自身和周围的感知力，心理练习是发展创造力的技术之一。关于心理练习的话题本章中还会逐一提到。

2.2　创造过程的框架

我们知道，一件商品的创造力水平或其响应程度是由每个成分或阶段的功能水平决定的。各成分都是必要的，但没有一个能独立满足创造力的要求。因此，尽管这个框架不能被认为是某个创造过程的详细的数学模型，但从一般意义上来说，它的确是个乘法模型。如果要产生出具有一定水平的创造力，每个成分都不可或缺。而且每次对于给定任务，各组成部分的创造水平决定了整体创造力的水平。

1. 问题描述

第一步是介绍从事的创造任务或要解决的问题。在这个阶段，工作积极性有着重要的影响。如果一个人面对任务时有着充分的先天兴趣，这种兴趣将会让他动力十足。在这种情况下，从本质上来说，这个人会主动给自己提出问题。然而在其他情况下，问题往往需要别人提出。当然，一个人很有可能对别人提出的问题特别感兴趣。然而，在很多例子中，外人提出的问题很有可能不符合这个人的兴趣。

2. 解决方案的生成

第二个阶段是为生成解决方案做准备。在这一阶段，将建立或者重新激活许多与创造问题或任务有关的信息，包括问题领域中为解决问题而产生的一系列响应算法。如果在相关领域的技能从一开始就相对缺乏，这个阶段也许会维持很长一段时间，而且要学习很多知识。另一方面，如果相关领域的技能已经足够提供用来完成任务的所有可能方法，则再激活已储存的一套信息和算法几乎是即刻完成的，占用非常少的时间。

3. 新颖性

产品和活动的新颖性水平正是由第三阶段所决定的。在这里，个体通过搜索手头上与任务有关的可用途径和环境特征而产生可能的响应。在每次按顺序“运行”的过程中，个体遵循一条特殊的认知路径去探索创意方案或者响应。探寻认知路径的灵活性，以及对于任务特殊部分的关注度，由创造力的高低以及它在多大程度上能够帮助我们获取解决方案所决定。另外，通过决定是依靠暂时中止关键判断从而产生更多的响应可能性，还是保持响应的开放性，与创造力相关的技能可以影响方案生成阶段的子目标。

工作动机，如果它是内在的而不是外在的，可以添加到存在的技能清单表中去，愿意承担这项特殊的任务所带来的风险，处理对获得解决方案可能不那么明显的环境因素。当一个任务是启发式的，则有必要寻找可能的途径。由什么决定该探索哪条路呢？有人认为这一可能性由一个盲目或随机的过程产生。当然，可以用各种方法减少搜索范围。然而，基于创造任务的本性，通常需要一定数量的盲目搜索。探索的可能性越多，快速探索它们的方法越合理，产生新颖、实用的方案的可能性就越大。里面有一定程度的运气，然而，这始终是一大要素。

4. 验证

在第四阶段，相关领域的技能再次占有重要地位，已经选择在一个特殊的实验点确认响应活动的可能性。使用相关领域技术进行分析，对响应可能性进行准确性和恰当性测试，要防止采用那些无关的知识和标准进行测试。因此，正是这个阶段决定了产品或者响应活动是否合适、有用、正确或是有价值。第二响应特征，连同新颖性，有必要根据较早前提出的概念判断产品的创意。

5. 做出决定

第五阶段是在第四阶段的测试结果基础上做出决定。如果测试完美的完成（最初设定的目标完整地实现了），过程结束。如果彻底失败了（没有合理的改进措施可以修正），过程同样结束。如果针对目标改进有新措施（至少有一个合理的改进措施，或者有一些“变暖”的证据），过程又回到了第一阶段，重新定义问题。

2.3　创造的条件

众所周知，必须为创造力的蓬勃发展提供良好的条件。

有一个看似有点偏颇但非常简单的关于抑制创造力的例子：一位有着完美乐感的音乐家，在剪完头发后有一撮头发落在耳膜里，影响了其音乐才华。发现这一问题，把头发拿走就好了。

华盛顿依旧如故

两个华盛顿的官僚到城市外面的湖边钓鱼，他们钓了一条又一条。老板告诉他的助手，“在湖面上的这个点做个记号，明天我们再来的时候就能抓到更多鱼。”当他们靠近岸边时，老板问：“你在这里做记号了吗？”“做了，”助手说，“我在这里做了标记，就在船的边缘。”“你这个白痴！”老板说，“他们明天也许不会给我们这条船了。”

人一出生就是有创造力的吗？有没有条件培养创造力？创造力是一个人本身就具有的。然而，我们同样要认识到外界的影响。要富有创造力，一定要记住，目前我们接受的“事实”一大部分是因为我们习惯于相信。习惯既是社会倾向也是心理倾向，它总是以特定的方式来解释事物以迎合我们的需要。但真理是变化的，而且这种变化取决于创造性的想象力。它同样取决于我们用不同的眼光看待事物，使个人的想法和行为与新的观点相适应的能力。适应未来在于当我们用不同的方式体验生活时，有能力来构造不断变化的现实的变化版。在任何新的、创造性的活动之前，认识我们先天的条件是第一步。

创造力取决于个人。要更富有创造性，可以通过学习以下这些拓展创造力的方法。与内部因素相比，它们与外部条件一样处于次重要的地位。创造力是一个人本身就具有的，开放的心态和积极的态度可以克服外部环境不足的部分。

在阿瑟·范甘迪（Arthur VanGundy）关于解决创造性问题的书中，他把影响创造力的因素分为两类：内部因素和外部因素。这里，我们将他关于这些因素的解释进行了一些改动。

2.3.1　创造力的内部因素

积极的内部创造性的主要因素包括以下一些。

1. 乐于接受新的想法

要充分利用创造力的潜能，善于接受新的想法非常重要。即使一开始我们不同意某个新想法，但它仍值得我们关注。思考一个想法可以产生新的想法，所以在抛弃这个想法前，鼓励人们去思考其中积极的部分是非常重要的。解决问题时思想不开放，就如同骑着一辆只有一个好轮子的自行车，很难达到目标。

2. 好奇心

好奇害死猫，但在解决问题时我们应该对问题充满好奇。想要创造性地、有效地解决问题，需要提出各种各样的问题。阿尔伯特·爱因斯坦就是这方面的大师。他经常会对任何人都确信无疑的常识提出质疑。出于好奇心，解决问题的能力得到了提高，也更善于去寻找解释和解决方法。

3. 独立性

独立思考，形成解决问题的新视角。最具创造力的个人不会过度地受他人意见的影响，即使受到别人的强烈反对也要充分阐述自己的观点。

4. 坚持不懈

像托马斯·爱迪生这样的人通过坚持获得了巨大的成就。致力于一个想法并坚持下去是很重要的，即使别人都反对。

5. 敢于冒险

一个人不会做出任何有创意的东西，除非他能冒险。宠物石是一个有风险的产品概念。虽然它只是块普通的、在自家院子里就能找到的石头，但却通过有趣的包装让人们愿意花钱去买，并创下了销售纪录。

6. 条理

虽说自由的思想在创作过程中是必要的，但这一定要建立在一个结构化的方式之上。每个阶段的模型中，有条理都是解决问题必要的一项准则。

7. 拥有童心

就像很多教孩子解决重大问题的技巧的玩具一样，成年人不应该害怕把自己的想法当作玩具玩一下。如果看一下那些顶级广告公司的创意部门，你就会发现，玩具、“玩具室”和其他一些孩子气的例子看起来似乎都是愚蠢的。然而这种气氛却让创意源源不断地产生。在这里，即使是最严峻的市场挑战也会迎刃而解。这些人会从一切可能的角度看待问题。

8. 冲动

不要犹豫和退缩。一旦灵感闪过脑海，请把它写下来。即使那些想法不足以让我们下定决心去执行，也不要抑制它们的出现，而是把所有想法和数据先记录下来，之后再进行筛选和决定。

一个有创造力的人渴望成长。有能力面对疑惑，有觉悟，自觉性，有自发的灵活性，也有适应的灵活性，有独创性，发散性思维，能接受新的经验，对事物没有人为界限，能化解界限，能屈服，愿意让步，可以放弃，放手，每天都充满活力，能舍弃无关紧要的事，有能力灵活运用基本元素，能变换活动，持之以恒，努力工作，组合，分解，再组合。能区分，也能组合，提倡世界和平与和谐，为人诚实，谦逊，热情，正直，内心成熟，有自我实现的价值，能怀疑，要勇敢，有信心，有勇气，愿意独自一人。我看，我感，我思，在短暂的混乱中能发现乐趣，不害怕不确定的事物，对模棱两可的事物宽容。

2.3.2　创造力的外部因素

红色的花

　　 —哈里·查宾

小男孩第一天上学校，

他拿到蜡笔开始画画。

满纸都是鲜艳的色彩，

他描绘着眼中的世界。

老师问，

小朋友你在干吗？

“我在画花花。”

但老师说，

“现在这会儿可不该你作画，

再说也只能是绿叶红花，

万物皆有定时，

东西的样子可不能随意变化！

你要多考虑大家，

因为你不是这里唯一的娃娃。”

这老师她还说，

“画花就只能画绿叶红花，

反正大家都这么看它，

你费那劲儿又能干啥。”

但小男孩听到老师的话，

他说“彩虹中有那么多颜色，

世界上有那么多彩的花，

每个我都看得到啊！”

老师生气啦，

她批评道，

“没礼貌的小孩子呀，

万事万物哪能随意变化，

它们是红的你就只能画红花，

来来来你跟我念啊，

世上是绿叶呀红色的花。”

小男孩还嘟囔着那句话，

“但是彩虹明明有那么多颜色……”

老师罚他站在角落，

“我这可是为了你好！

你想不明白就别回来啦！

你好好想想该怎么回答！”

孤独感包围了可怜的他，

恐惧充满了小小的脑瓜，

他慢慢挪向老师，说出那句救命的话：

“画花就只能画绿叶红花，

反正大家都这么看它，

我费那劲儿又能干啥……”

飞逝的时光滴滴答，

小男孩随父母搬了新家，

他进入另外一所学校，

发现这里的老师在微笑，

老师说，

“我们为了快乐才去画画，

多彩的颜色构成一朵美丽的花，

咱们把每个颜色都画出来吧。”

但小男孩依旧只画刺眼的绿叶红花，

他给他老师这样的回答

“这世上画就只能画绿叶红花……”

除了个人特性之外，外部环境在提升创造力的过程中也起了重要的作用。环境能够深深地影响一个人面对情境的行为反应。正如查宾的歌词里所说的，即使是最具创造力的人也会被吓人的或不舒适的环境所影响。下面是一些能够引导创造性思维的关键外部因素。

如果组织内的环境有我们所期望的某些属性，那它很有可能对创造性思维有促进作用。列出的第一条是与任务本身相关的因素；第二条是与人相关的环境因素。

接下来列出的主要是与组织内所需的与人相关的因素。总的来说，组织的氛围会以积极正向为主流，如果它能够做到以下这些。

1. 鼓励开放地接受各种想法

在绝大多数的情况下，雇员们都会觉得自己的想法无关紧要，甚至可能会因为有独特的想法而对职业生涯造成威胁。上层管理人员应该明确产生新想法的责任，并使大家知道，或许也是最重要的，就是要致力于这种责任。

2. 接受新奇的想法

组织应该能容忍那些被认为非常规的想法。由于个体差异，不是每个人都会呈现相似的观点。各种方法都应该被尊重，因为对问题的各种看法能够增加解决问题的概率，使每个人都感到满意。

3. 为发展思路提供帮助

有一句话说，“最完美的苹果还能抛光。”这也适用于我们的想法。组织中，哪怕是最好的员工设想都要进行复审。而有时候看起来不那么靠谱的想法可以通过几次更改变成可行的方案。这并不是说应该接受各种想法，只是应该给每个想法一个公平地聆听并允许它发展的机会。

4. 鼓励冒险

此外，需要强调的是创造性的风险并不意味着事业上的风险。这意味着外部氛围应该鼓励谨慎地冒险（不是对于任何事情，冒不负责任的风险）。可以鼓励员工从产生一个新的设想到在正规的基础上建立一个判断想法的系统。

5. 为个人努力提供足够的时间

员工们需要个人时间来达到自己的目标并通过其创造力解决问题。这些时间能够帮助员工考虑各种可能性，使他们觉得自己真正参与了问题解决的过程。员工们也需要感到这些独立的项目值得他们付出努力，只要所做的符合公司的本意。

6. 承认想法的价值

马克·吐温曾经说过“只凭一句赞美的话我就可以充实地活上两周”。外在的强化能够给员工每天攀登困难之巅的动力。一个感到满足的员工是有能力解决困难的、积极而有创造性的员工，因为他觉得对于公司，自己的努力是值得的。

7. 奖励努力

创造力会被几种环境激发。好奇心是最本质和明显的，但是也有例外。爱因斯坦，在某种程度上，是非常注重名声的。有一次，他让理发师给他的头发上蜡并拍照展示了其意识中蕴含的能量所产生的电流甚至可以让头发竖起来。爱迪生则因1 000多项专利而成为富人。

爱迪生可能比爱因斯坦做了更多有利于人类的事，他获得了金钱。爱因斯坦则获得了名声，在我们的年代，人们说到具有创造力的人，提起爱因斯坦多于爱迪生。诺贝尔奖是另一个具有权威性的奖励。

2.4　训练你的创造力

创造的过程涉及两种思维：发散和收敛。

在发散性思维（divergent thinking）中激发创造力，采用一个甜瓜进行练习！想象甜瓜的20种不同的用途，从最小的部分—种子，到整个部分。不要限制你的想象力，无论它看起来有多疯狂。准备好接受另外一个挑战了吗？想象一下一只狗是如何利用甜瓜的。最后，想象一下细菌对甜瓜的五种用法。

过去的几年中，人们提出的甜瓜的用途覆盖了较广的范围，从各种食用的方法：凉拌或热食、炒或煮、从甜瓜冰激凌到烈性酒。有些把它当作碗、球或者在抛射弹。它的肉可以用来做糨糊或者用来上色。它的皮可以用来做拖鞋。一个人走得很远去买几个甜瓜，把它们的皮编织成绳索，并打算在建造一座横跨峡谷的大桥时使用。甜瓜的种子都有基因和染色体，在里面也许会有跟人类有关的。这个练习由于我们的需求扩展了甜瓜的利用范围。世界上没有其他的东西，只有甜瓜，我们必须让它满足我们所有的需求。我们的房子全部是用甜瓜做的，我们的床、器皿、工具都是这样，必要的时候，甜瓜要变得更结实耐用。顺便提一下，怎样将甜瓜做成刀叉和勺子呢？甜瓜就像南瓜能够雕刻，为了万圣节把蜡烛放在里面。若偶然洞察出新的制作工艺，这个状态可以持续几个小时，其可能性是无限的。

这样的发散思维拓展了思考过程。这类似于棱镜把一束白色的光线折射出许多不同色彩的光。发散性思维从一个具体的问题或想法出发，形成任意不同的观点，其目标就是考虑各种可能性，以避免思维受限。

另外一种练习鼓励收敛性思维（convergent thinking）的创造力。用逻辑关系把任何两种分离的事物或想法联系起来，例如，北极星和桌上的一支铅笔，或者是书和鳄鱼。收敛性思维是一个变窄和缩减的过程，类似于将光线变窄但更具能量的放大镜。当一个人收敛地思考问题时，他从广泛的视角将范围逐渐缩小聚焦于某个更好的细节。其目标是得到解决方案，使问题聚焦在某个范围内。

通过对较熟悉的问题进行联想，潜意识开始发挥作用，独立思考和逻辑思维可以创造出新的可能，解决难题。数学家庞加莱曾经为了解开一道难题而冥思苦想了很长时间，但是一直没有结果。然而几天后，答案在他完全没有意料到的时候和奇怪的地点忽然闪现，纵然当时他完全没有刻意去思考那个问题。

1879年，路易斯·巴斯德记起一个世纪前爱德华·詹纳的证明，那些生过牛痘的人对天花有免疫能力，意识到用减轻毒性的病原微生物给人们接种疫苗可以对更多种类的病毒起到抵抗作用。

创造力可视为一个过程，通过一系列系统的步骤得到一个独创的结果。1926年华莱士在他的书中第一次构想出了关于创造过程的理论，明确了四个清晰的步骤：准备、酝酿、阐明和验证。在准备阶段，个人观察、探索、收集数据，自由地思考。第二个阶段—酝酿期，使想法内化并在潜意识中整合信息。可能会发生的明显冲突是现在发生的现实和未来可能发生的现实之间的潜意识中的矛盾。成功的酝酿可以收获不成熟的思想并引出新的想法。个人意识到在阐述阶段的解决方法很像阿基米德的：Eureka！Eureka！最终在验证环节，创造者寻找解决方法的确认和校验。

创造性思维是一种技能，不仅是一项与生俱来的才能。就像网球、桥牌和其他技术性的活动，创造性思维是可以训练的。

只要行动起来，我们就能掌握创造力。琢磨想法，带着它生活，修改它，支持它，重塑它。人的感性能够促进改革创新。鼓励奇思妙想，尝试新的思考模式来提升准确性、范围和筛选的灵活性。增加知识和观察的广度能够扩大记忆库。实践新的联想和尝试想法之间的新关系可以使结果卓有成效。国际象棋大师不仅会通过练习锻炼大脑肌肉，还会通过对问题的广泛思考，以及替代方案的拓展对大脑进行锻炼。

在成为作家的过程中，多萝西娅·布兰德（Dorothea Brande）遵循以下几条规则来进行文学创作，这些规则也同样适用于其他形式的创造活动。

1. 把握你的思想

闭上眼睛，什么都不要想。放下不安、飘忽不定和忙碌的思想。享受什么都不想的时刻，这并不像想象的那么简单。

2. 练习思维控制

选一个像橡胶球一样的物体，把它握在手里，看着它。把注意力全部集中在它身上。然后闭上眼睛，继续“凝视”这个球，其他什么都不要想。几分钟之后，让你对这个球的设想投射到脑海。接着把思绪收回，再继续重复进行。

3. 持反对意见

像球一样尝试着持有“想法”，专注于这个想法，留存其他的想法。过一会儿，这个想法就会有所呈现。注意：在这个奇妙想法的边缘会出现什么其他的想法呢？

4. 神奇操作

专注于你的想法，然后看看它的解决方案。已经成熟的产品是什么样子？不要关注两者之间的一切联系，只是看产品的想法和结果。

现在带着这些图像去外面散散步。忘记它们，一直散步直到你有点儿累了。转身用柔和、从容的步伐回到起点。不要着急，脑子里再浮现出图像。看着整幅景观，不要关心细节。

5. 包含“艺术性的昏迷”

现在，去冲个澡，还是用整体的方式进行思考。然后走进昏暗的房间，躺下或者坐在一个既矮又舒服的椅子里。不要再挪动身子了，使你的身体和思维保持宁静。一直保持这样的状态，半睡半醒。

过一会儿（20分钟、2小时均可），你会感到血压上升。这是体内的能量在汹涌。遵循这种状态，你会发现除了你的思想，其他的一切都处在轻度梦游状态，用纸张或打字机开始创作。这时你已然处于艺术状态了。

6. 总结

创意的质量依赖于你和你的生活，你的感受和经历，以及你增长的技能。自由地更改其步骤过程，找到为你所用的练习创造力的内容。

缝纫机的发明者：伊莱亚斯·豪

1755年，德国人查尔斯·维森塔尔在英国获得的第一个缝纫机器的专利权，用以辅助手工缝纫。然而，1846年，美国发明家伊莱亚斯·豪对缝纫机进行了重大的改进，使其成为第一台真正现代意义上的缝纫机。他采用了双线连锁缝纫法，并发明了一系列对现代缝纫机来说至关重要的结构，例如设置在针尖的针眼。

他是如何想到将针眼设置在针尖上的呢？据说，由于豪没日没夜的工作，竟然在一天夜里梦见自己由于无法改进缝纫机而激怒了国王，国王派出士兵前来抓他受刑。这些梦中的士兵手握长矛，长矛在尖端呈镂空形状，于是给了他这个灵感。

2.5　创造力培训

对自然事物进行联想通常是一个促进革新思维的有效方法。例如，你正在解决如何包装薯片的问题，试着将它们与大自然联系在一起。什么与薯片很相似？树叶！你有过在一个令人愉悦的秋天散步吗？试着将薯片像树叶一样弄碎。

这就是问题所在，但是湿叶子即使被压得很紧，也不会被压碎。如果把湿薯片整齐地堆成堆，那会怎么样呢？你可以把整袋薯片放到一个密封的小罐子里。传说，这就是品客薯片的开端。顾客是否喜欢吃是另外一回事，但是打包的问题有了新的解决方式。

早些时候，我们设定了一个困难的问题：“什么是生活？”并且断言没有一个人有完整和描述性的答案，但可以通过类比，用创新的方法来回答这个问题。

罗杰·冯·欧克（Roger Von Oech）的一些例子：

生活就像是一场扑克游戏。有时候你支配生活，有时候你被生活支配，技能和运气都是生活重要的元素。你可以打赌、检查、糊弄和提升自己。有时候你赢得一副牌，有时候你会输掉整栋房子。无论什么情况发生，最好的就是一直洗牌。

生活就像是一块七巧板。但是你不必拿着盒子前面的图片来展示你在尝试组装什么。经常，你甚至不确定你拥有了所有板块。

生活就像是吃葡萄柚。首先你必须切掉外面厚厚的果皮；然后咬几口来习惯它的味道；接着只要你喜欢上了它，眼睛里就会迸出爱它的光芒。

生活就像是一个硬面包圈。当它新鲜热乎的时候是美味的，然而通常它是硬的。面包圈中间的就是它最大的秘密，它是什么，为什么在那里呢？没有了它，它就不再是一个硬面包圈了。

有趣的是，创新可以将想象力作为解决个人生存问题的工具。也就是说，如果我们感受不到摆脱严重威胁的紧迫感，或者获取某项重大奖项的急切感所带来的压力，潜意识就不会为解决问题而强烈地工作。有些人对于临时的项目没有创新性。这时为了促进创造力，要确认一个问题并集中注意力，好像你的生存依赖于问题是否得到解决。学习和思考所有关于它的你能做的事，它终能解决，肯定能解决！

可以通过采用方法检查单增强创造力。将每一个想法放到其他用途中，适应它，修改它，放大它，缩小它，替代它，调整它，推翻它，或者与其他想法结合起来。肯尼斯·麦克·里蒙已经发展出对于辨认问题的解决方法很有用的检查单。其目录册适用于各种问题，从非常结构化的到能够引发各种联想的。

麦克·里蒙检查单

1. 修改处理问题的现有方法。

2. 让别人修改方法。

3. 克服该方法的障碍。

4. 把问题的现实和希望状态下的因素联系起来。

5. 联想一些独特的实体。

6. 改变视角，例如坐在办公室里不同的椅子中，或者想象爱因斯坦、约翰 "韦恩会怎样把握这个问题。

7. 自由思考（酝酿问题）。

8. 幻想。

2.6　创造力技能和练习

以下四种技术可用于在遇到各种解决问题时，激发创造性思维。它们是：

头脑风暴

共同研讨法（集思广益法）

形态分析法

横向思维法（又称德·博诺理论或发散式思维法）

在第1章中讨论的“九点”问题满足创意的四个步骤。这些点和它们的数量都是通过头脑风暴的方式挑选出来的，然后用直线以不同方式连接起来（集思广益）。综合推理是通过将它们排成三排并用直线将它们连接起来的方式获得的。该解决方案需要横向思维来拓宽被这些观点所限制的范围之外的思路，因此只需要四条线。

头脑风暴法、集思广益法、形态分析法以及横向思维法又是如何应用于音乐、绘画和运动方面的呢？

从音乐角度来讲，你必须考虑到音符和一些小乐句，将它们联系起来寻找其中的旋律，并从形态学角度将它们结合起来总结出一份包括它的介绍、发展以及重点的概述。你必须确保它的广泛性以及横向维度的多样性。在绘画方面，它的应用布局和在音乐上是一样的。而在运动方面，则必须将其贯穿于整个运动过程中的绝大部分。

下面给出的练习是每种方法如何应用于一个课堂情境的例子。

2.6.1　头脑风暴法

头脑风暴法的宗旨是列出想法的清单，相应地解决一个问题，寻求的是超常规的想法。评估和批评都推迟到最后，以激励在自由轻松的环境下产生新观点。

头脑风暴练习

定义一个词：给出一个类似“左”或者“右”的普通词语并写下那个词所有可能的意义，然后不断重复以上步骤。

生僻词汇：自创一个词语并将它写在黑板上，让学生为它给出一个定义；或者写下一个模棱两可的词并让学生猜它的意思（例如“做衣服/设计服装样式”）。

找原因：教授打着绷带来上课，或在课堂上躺下，又或者做出一些异常的行为，并且要求学生给出尽可能多的原因来解释这些行为或将其合理化。

2.6.2　集思广益法

这是通过将不同的或者表面上看起来毫无关联的元素拼接起来解决问题的方法。它涉及类比思维的运用，用于寻找第一次出现时可能完全不同的元素之间的相似之处。用一个刻意的比喻来检验可能的解决方案。即使是与正在被调查研究的问题相去甚远的其他领域的专家也可能被邀请参与这种方法。

集思广益练习

关于两件不相关的事情的故事：要求每位学生都在两张纸上单独写下任意两个主题，再将写好的每一张纸条折叠起来放进一个帽子里。这些纸条会被重新搅乱，每位学生将从帽子抽取两张纸条。然后，要求学生写出一个关于抽到的两个主题的故事。

“26字母”房间游戏：房间里的每个学生按字母表顺序以“A”开始，分别为首字母说出一样东西，直至“Z”。相邻物品必须有明确的关系；如果没有，则学生必须自己为这个关系作解释。例如：A-apple，B-Banana，C-cocoa（生长于同一地区），D-dark chocolate（黑巧克力），等等。这要求学生们要即兴回答，没有准备的时间。

寻找关系：将全班学生分成两组，每组再两人一队分为若干队。给他们10分钟时间去组建一个能够将自己与对方联系起来的故事，而且这个故事必须建立在真实的实际生活信息的基础上。这个游戏增加了各组之间互相协作、互相作用的强度。当然，时间约束对这个游戏来说十分重要，因为它可以刺激大家形成迅捷且具有创造性的思维。

2.6.3　形态分析法

这是一个用来确保所有与一个问题的解决方案可能相关的信息都是经过系统审查的工具。所有可利用的信息都被分为“属性”的概念，因为它们可能会提出可行的替代方案。该过程的详尽自然减少了新组合（即解）被忽视的风险。客观事实和可能的解决方案的系统结合避免了先入为主的观念的约束。

观点、想象力和创造力使我们意识到许多东西，它们是理解能力的必要的零部件。我们需要有层次的精确综合推理以对各种事件进行整合，直到达到能够做出权衡的精确水平。通常情况下，我们已经确定的选项都会关闭，但从中选取一个最好的能够产生很大的不同。仅仅是开明与理性是不够的。在企业中，我们需要技术性的思想来实现这些推理。

层次分析法

层次分析法（AHP）是一个通过将标准和目标的选择联系起来，然后达成一个总体目标来对问题的解决方案进行构建和优先排序的过程。它是用于形态分析的方法。

层次分析法可以用来帮助学生分类属性。

强调所有组合产生的所有可能的备选方案，并且根据判断将它们按优先顺序联系起来。

同样，摆脱一种信念或者做一些新的东西，就必须做一些激进的事情，而绝不是对旧习惯进行细微、渐进的变化。有些时候，我们需要有“管他什么水雷，给我全速前进”的精神，依靠突如其来的想法，依靠自己的即兴发挥、智慧、能量、行动，使我们摆脱传统的束缚，就像一只勇于向狮子咆哮的小老鼠。亚历山大大帝用剑打开的戈尔迪之结，很好地阐释了这一原则。

形态分析练习

案例研究：某班级阅读一个与软饮料工业、啤酒工业、印刷企业及其他感兴趣的话题有关的研究案例，然后准备一个该活动的过程中可能存在的问题。

学生们制订所有可能的活动计划，以及活动所有的解决方案，讨论和决定哪个活动的进程是最佳的。这个项目，由德·博诺设计而成，描述了大量的关于重建概念性路线和创造新的概念性路线，特别是运用广度而不是深度的新方式来看待熟悉的数据。这也许在某个步骤中将错误的数据运用于正确的解决方案。它也许故意地寻找出不相干的信息并尝试用一种解决问题的最佳方式来解释它。它涉及了尝试随机地检索一个不相干的数据，论述并通过想象将其应用于实际。

2.6.4　横向思维

横向思维（水平思维）是一种扩展思维和想象力的态度和方法。这种态度是用不同的方式来看待问题。

老师也能被看作是潜在的朋友，父亲、妈妈的形象，一个宣传观点的媒介，警察或者法官。在思考中，我们应该根据自己的需要来决定是在框架内进行思考，还是跳出框架、转换思维模式。刺激性和震撼性的想法是十分有帮助的。

在横向思维中，转换思维的方式有以下一些。

1. 垫脚石（延缓判断并跳出传统的思路）

使用好的和坏的想法来寻找到一条新的思路。举例来说一个老师怎样能在不戴领带的情况下更像老师？

2. 逃避

选择挑衅性的反面的想法，举例来说，飞机倒挂进行着陆。它的优点是飞行员的视线更清晰，因此驾驶舱应该更低一些。

从主要的思维轨迹中逃离，问问是否每一个细节都必须墨守成规？是否只有领带才能体现遵从？医生可以穿着实验室白大褂出现。

3. 随机激励

随机激励意味着选择完全不同的想法来跳出原来的方法，并找到一种全新的方式。随机选择一个词并把它和中心的论题联系起来。举例来说，把单词“蝌蚪”与主题词“老师”关联，可以把尾巴想象成助手的意思，即那些能跟随老师做事并且自身也有一些助手的助教。

下面的四个过程是关于横向思维的有趣的例子。在某一种情况下，应注意到如何从一种意想不到的非传统角度来解决困境。

消失的勺子

在一次晚餐聚会中，一个男子注意到一个客人在口袋放着一个纯银的勺子。为了不使他尴尬，他说我是一个魔术师，我能把一些东西放到口袋里然后让它们跑到别人的口袋里。接着，他把一个勺子放到了他的口袋里，然后让那个男人把勺子从他自己的口袋里拿出来。

两块石头的故事

一个人借了钱但还不出钱。债主就威胁要把他送进监狱，除非他让他女儿嫁给自己。这个人和女儿都很惊恐。债主提出了一个折中的提议：他在袋子里放一黑一白两块石头，女孩从中抽一个，如果拿到的是黑色石头，女孩就要嫁给他。站在一条石子路上，他趁女孩不注意的时候，偷偷放了两块黑色石头在袋子里。聪明的女孩从袋子里拿出一块石头，顺手把它扔在了石头堆里，这样就分不清到底她拿的石头是什么颜色的了。然后她提议检查一下袋子里剩下的那块石头，这样就能知道丢了的那块是什么颜色的了。

哥伦布立蛋

1493年的某一天，哥伦布首次远航归来后，举办了一次宴会。一个客人对哥伦布说：“如果当初你没有带领这支远征队，会有另一个西班牙人带领（这支队伍）的。”哥伦布没有回答他，而是拿出了一只煮熟的鸡蛋对大家说：“先生们，你们能不能让这只鸡蛋不用支撑就能立住？”鸡蛋在餐桌上传递，每个人都尝试了，却没有人成功。当鸡蛋传回哥伦布手上时，他将鸡蛋的一头敲碎，（就立住了）。其他人纷纷表示说这任何人都能做到。哥伦布说：“那你们为什么没人这样做呢？”

约翰王与修道士

狮心王理查德的弟弟约翰王是一个暴君。他在理查德因战争死去之后统治了国家。有一天，他听说修道院的院长生活条件很富裕，喝最好的酒，享用最好的食物，甚至有些连他国王都享用不到的奢侈品。国王很嫉妒，决定不让他继续做院长。虽然约翰王的内心是无法容忍修道院院长奢侈的生活方式，不过，他却对院长说：“如果你不能在三天内回答我的三个问题：我如何在24小时内环游世界？我什么时候会死？我在想什么？你就得死。”

院长离开后非常沮丧和灰心。他甚至连一个问题也答不上来。他将问题写下来询问朋友。他去了那个时代最好的大学—牛津大学，向那些伟大的学者请教该怎么回答，但没人知道答案。三天很快过去，他沮丧地回到了修道院。他很肯定自己快要死了。晚上漫步在草地上，他遇上了聪明的牧羊人。牧羊人问他近况如何，他将整个故事讲给牧羊人听，并告诉他明天国王就要杀了他。

牧羊人想了一会儿说：“没有人说我们俩长得很像吗？我替你去见国王。你只要把斗篷借给我，然后告诉我怎么去。”思考再三后，院长还是让牧羊人去了。第二天，牧羊人穿着院长的衣服站在了国王的面前。“好啊，你是来回答我的问题了。”国王说。牧羊人回答：“我尽力，陛下。问题很困难，让人费解。”

国王问：“我如何在24小时内环游世界呢？”牧羊人答：“在日出之前起床，当太阳出现在地平线上时，向太阳奔跑，抓住太阳，坚持24小时直到太阳回来，然后你可以放下太阳了。”国王被他富有想象力的回答逗乐了，不过认为下一个问题肯定会要他的命。

国王又问：“我什么时候会死？”牧羊人答：“我的国王会在他最后一次呼吸结束后死去。”国王现在笑开了。他没有想到会有这么准确而又不确定的答案。

现在剩下最难对付的问题了。国王问：“我现在在想什么？”牧羊人站了起来，脱掉了院长的斗篷，拿下了胡须说：“你认为我是院长，但其实我只是他的牧羊人。”

国王对答案感到非常惊讶，忍不住大笑起来。他很喜欢牧羊人，给了他奖励，也原谅了生活奢侈的院长。

有创造力的人的7种特性（约翰·亚当）

（1）聪明。

（2）强烈的自我激励。

（3）辩证思维能力。

（4）好奇心。

（5）独立思考能力。

（6）不能太内向，也不能太外向。

（7）兴趣广泛。

横向思维练习

活动：学生们可以选择自己希望的活动来讨论。一般情况下，他们都会选择与事件相关的主题或子主题。然后（实验人）挑选出最无关的子话题，让同学们为事件中最重要的子主题设定一个场景。

举个例子，如果在俄罗斯，它的活动主题就是时局变动，子主题就是俄罗斯人民、美国与俄罗斯的关系、俄罗斯人民的幸福感、俄罗斯的伏特加酒的消费、伏特加酒在美国不断上升的营销力度等。场景可以设定为增加伏特加在美国的营销力度会如何影响俄罗斯的时局。这个练习论证表面上无关的或者没有意义的信息，会在大主题中产生怎样的作用。

通过更多问题的了解，帮助你将创造力投入到工作中！

（1）为什么尼斯湖水怪的幻想不能是真实的？这些怪物也拥有自己的家庭、自己的子女。1万多年前，在尼斯湖被冻得像冰块一样的冰河时代之后，它们就一直存在那里，并且每隔几分钟就必须浮出水面来吸取空气。从对类似的恶作剧的荒诞解释中，我们学到了什么。1994年，一个当时宣称发现尼斯湖水怪的人承认，所谓的湖怪只不过是在一艘玩具潜艇上系了一个细细长长像脖子一样的东西，一个毫不知情的人从远处拍摄到了这个景象并公之于众。

（2）（假设）你是滑雪场的经理，你的客户抱怨他们花了很多时间在排队等候缆车上。州法律规定缆车之间必须有15秒的间隔。由于在这个季节里没有时间来安装新缆车，要怎样修改你的缆车经营策略，以应对客户的投诉呢？

（3）一个小镇的邮政局长在他的邮箱里发现了一封信封上只有3个词的信，那3个词分别是：

WOOD

JOHN

MASS

邮政局长研究了这封信，发现它的邮戳是正确的，但是没有回信地址。当他看到警长走进邮局时，就告诉警长他不知道应该把信送到哪里。很显然，最终这封信找到了它的收信人。那么正确的姓名、城市和州是什么呢？

（4）一个男人通常要坐下午5 : 30的火车，6 : 00到站，此时刚好他的妻子开车来接他回家。有一天，他上了下午5 : 00的火车，5 : 30就到站了，他开始往家里走。而妻子则按照平时的时间从家里出发，在路上遇到丈夫后将他带回了家，整个过程的用时比平常少了10分钟。这个男人走了多久？

看到这个问题的第一感觉会是没有足够的信息来解决这个问题。既没有提到这个男人走路的速度，也没有给出妻子开车的速度，甚至她每天是什么时候离家出发去车站接丈夫的也没有。然而，假定这些信息没有任何含糊那么总有一个答案是可能的。

（5）在一张纸上画6个点并用直线或者曲线将每个点与其他每个点连接起来。你完成这件事最少需要几个交叉点？要注意的是4个点之间能够通过在四个点之内或者之外画一条对角线相连而不出现交叉点。同样的做5个点、7个点和8个点，找出交叉点最少的连接方法。当给出的点数是n时，计算方法为：

n(n–2)2 (n–4)/64 n为偶数

(n–1)2 (n–3)2/64 n为奇数

要如何证明这个方法永远是对的呢？你能做到吗？

2.7　创造的态度

变得有创意的秘密存在于这些观点的应用过程中，而仅仅通过阅读本章是发现不了的。需要解决的重要问题是什么？怎样解决？解决这个问题需要做些什么？有创造力的人对待生活中的问题拥有积极乐观的态度。他们不会将问题看作全部，而更关注开发创造性的解决方案的机会。在极少数情况下并且很少有人通过经历高潮，突发的创意，到达了顶峰又衰落下来，留下一个明显的标记来表示这种态度。但对于大多数人来说，创造性是享受生活的代名词。这种创造性是他们乐观态度的一部分，并且使他们能够保持想法的不断变化。他们拥有足够的灵活性去拥抱未来、期待未来，而不是抵制未来。他们知道有什么需要解决的生存的难题。

2.8　创造力和幽默感

幽默是创造性活动的唯一领域，高度复杂的刺激产生一种巨大的特定生理反射—笑声。

—阿瑟·凯斯特勒

这是一个“豪华反射”，它似乎没有任何生理目的。笑声不会使我们从危险的火焰里缩回手，或转动头以躲避袭击。如果有的话，一个强烈回应的笑声会在生理方面削弱我们，让我们变得气喘吁吁或毫无防备地弯腰。从进化的观点，轻率似乎是一个错误，因为它对于基本的应战反应或逃跑反应几乎没有任何帮助。

然而，幽默不是一种愚蠢的本能。这是一个复杂的心理发展的标志，是我们物种所特有的，因此人被称作“会笑的动物”。笑是溢出安全阀的情感能量。

一开始，在导致欢笑的这一系列事件中幽默有一种浅表的意义，即在一种严肃的情况下激发出适合的情感。但是我们很快会意识到与第一刺激相对应的刺激物的潜在意义，这也显示了我们思维的不协调。我们知道自己被愚弄了。通过笑声的宣泄，由此带来的不必要的情绪激动会得到即时的缓解。它也是冲突期间情感的释放，能够提供走出困境的方法。笑，像大多数形式的创造力，是人类独一无二的财富。

幽默是接受和欣赏生活的不协调的认知能力，它与其他认知活动密切相关，如科学发现、创造和艺术享受。

创造力有三种类型：科学发现、艺术创意和漫画灵感（见图2-1）。阿瑟·凯斯特勒指出，这三种创造形式的逻辑模式是相同的。关键是发现隐藏的相似之处。在科学发现中，思想的重组产生关于自然，以及我们与自然关系的新知识。在艺术作品中，我们以新的形式去观察物体或思想，通过我们能够理解的表达式或解释，但不是主动进行的。在幽默中，发现隐藏的相似性产生一种非协调性的无害的领悟，这导致发笑。医学研究人员将激光束视为外科医生的手术刀；诗人把树想象成祈祷者；漫画家演示了鲍勃·霍普的鼻子和一个滑雪跳台之间的相似性。顽皮的双关语类似于诗人的押韵和字谜，需要类似于古代科学家破译罗塞塔石碑的那些技能。

然而，情感模式不同于任何一种创造形式。幽默是以有一点攻击性为特点的，而科学推理是与情感分离的。尽管如此，幽默同科学或数学的解题一样，都有问题的陈述或前提，某种形式的发展，最后的妙语、结论或问题解决方案。另一方面，诗歌中的形象都是有同情心的、赞赏的，他们的灵感都来自于积极情绪。

历史上的大部分时间里，幽默因为它的侵略本性而被人们蔑视。苏格拉底认为在朋友之间相互嘲笑是荒谬的，我们混淆了快乐与恶意；亚里士多德认为笑是丑陋和堕落的一种暗示；西塞罗认为荒谬的领域存在着某种堕落和畸形；笛卡尔认为笑是快乐掺杂着惊喜或仇恨的表现。托马斯·霍布斯在《利维坦》（Leviathan）中写道：“热情的笑不是别的，正是从一个突然的设想产生的突然的狂喜，通过与他人的弱点相比较，又或是与从前的自己相比。”

直到最近，我们认为重要的是，科学发现，艺术灵感和漫画灵感已经被认为是类似领域的创造性活动，要求非常相似的认知方法。

在处理大规模的人类问题（如冲突、饥饿和压迫）时，幽默感会帮助我们摆脱不可避免的挫折感。未来无疑将是一次有点麻烦，甚至危险的经历，因为作为一个整体我们需要适应那些发生在个人生活和社会中的变化。事物的变化更快更频繁了，我们也将犯更多错误。不和谐、不一致、不稳定将不可避免，而我们应对这种情况的能力是有限的。我们可以生气，诅咒那些使人厌烦的安全秩序，从潜在的麻烦中抽身，通过排除世界的不完美和错误来捍卫我们心理上的舒适。或者我们可以学着适当、优雅地嘲笑生活，坚信生活如果能够实现进步，有些麻烦和痛苦是能够容忍的。

然而有些人错误地认为，人生只不过是一个残酷的玩笑，真正的傻瓜是一个人在任何时候都当真。我们不禁相信，那些能够自己学会微笑的人，世界将使他们拥有额外的适应性为未来的成功做准备。

练习题

★目的

a. 学习如何在现实生活中参与创造和解决日常问题的方法。

b. 学习如何在团队中提高工作创造力，并使问题解决过程和结果的质量有所不同。

c. 学习幽默是如何融合在这个过程中的。

d. 学习有哪些因素增强或限制了团队解决问题的创造力。

★创造力的过程

a. 准备：研究和理解问题。

酝酿：仔细思考问题，回顾它。

阐明：洞察力。

验证：检查它是否被解决了。

b. 头脑风暴（亚历克斯·奥斯本）：想象力

集思广益法（威廉·戈登）：逻辑。

形态分析（弗里茨·兹威基）：组织。

横向思维（爱德华·德·博诺）：（相对于思维）嵌入在一个更大的问题集中（完整性）。

课堂计划

★在课堂上

A. 2个学生一组，分成若干小组。

B. 每个小组就共同的问题达成共识。问题被定义为局部难以接受的条件，但可以改变。解决问题被定义为寻找最适当的行动/变化来改变状况。小组选择一个需要解决的问题，并且通过研究得出结果。

C. 该小组成员依靠自己列出问题相关的所有要素（例如：目标、利益相关者、标准、方案等），自发（没有酝酿或研究）使用目前知识得到个人的解决方案。

D. 小组成员相互交换各自的问题要素列表。

E. 每个人认真参考伙伴的列表，以寻找解决方案、证明方案的合理性为目标，重新组织元素（例如，通过指示因果关系或影响的传递）。不经过小组讨论，使用从合作伙伴那里得到的信息，独立地获得个人的解决方案。

F. 小组成员共同讨论，独立获得小组的解决方案。

★课外：个人准备和酝酿

A. 每个人设法获得更多关于这个问题的信息。

B. 每个人对解题方法（更多的元素，不同的关系）和解决方案本身进行更改或修正。

★在课堂上：小组达成共识

小组讨论更新的方法或解决方案，做出必要调整并达成一致意见。

★在家：个人总结和评价

A. 确定解决问题的最终方案。

B.结合书籍前面列出的学习目标，每人准备一份个人报告。

针对创造性解决问题的步骤，详细描述在上述问题解决练习中使用的步骤。

★在课堂上

讨论和分享演示（课堂的最终演示汇报）。

建议和讨论要点：

1. 保持记录每个步骤，记下一路上发生的可以用于报告的事。这是一个问题解决方案的报告，更是一个解决问题过程的报告。

2. 对比你和伙伴的列表清单的异同，从中你学到了什么？

3. 信息共享是如何提高解决问题的结果的质量的？

4. 做更多的研究（准备），用更多的时间去思考（酝酿），如何改善自发的解决问题的过程，以及提高解决方案结果的质量？

5. 这个过程会涉及幽默吗？如果是，是否对问题解决过程和结果的质量产生影响？解释为什么，什么时候和怎么发生的。如果不是，也解释为什么，并且说明需要怎样做才能使幽默发挥作用。

6. 什么因素提高或削弱了创造力？

7. 这个过程是如何提高你对创造力的认识的？感知自己是不是一个有创造力的人？给出你对创造力的描述。

关于笑话的附录

笑是人类的本性。

—弗朗索瓦·拉伯雷

如果你想窥探一个人的灵魂，了解一个人，别去费力分析他的沉默、他说话的方式、他的哭泣，或者看他对崇高的思想是多么感动；其实你只要看他的笑，就会得到更好的结果。如果他笑得很知足，他就是一个好人。

—费奥多·陀思妥耶夫斯基

最可怕的骗子是一个人能把正的说成反的，反的说成正的，并且说得很真实。

笑并不是对幽默程度的反应。它更多的是一种对不协调的直观反应，一种对来不及隐瞒大脑的情形的反射反应。

疯狂经常只是与正常模式世界的不必要的偏差。

不育是遗传性的。

世界上没有任何东西可以取代坚持。才能不能取代它：拥有才能但不成功的人们再常见不过；天赋不能取代它：被浪费的天赋比比皆是；教育不能取代它：世界充满了受过良好教育的被社会抛弃的人。坚持和决心是万能的。

我不能等待成功……所以我在没有它的路上前行。

—乔纳森·温特斯

那个发明了车轮的人被一个年轻新贵问道，“先生，你接下来有什么工作计划？”

即使老板的笑话没有什么可笑的，为了钱也要硬笑。

笑到最后

病人可以对身体疾病付之一笑吗？医生说他们可以学习幽默。笑实际上是很好的锻炼。一般说来，笑可能使隔膜、胸腔、腹部、心脏、肺，甚至肝脏都得到短暂的休息。笑可以从呼吸系统清除杂物并加速其循环，加速心率。尤其剧烈的笑，特别地像笑得倒在地上了，能使脸部、手臂和腿上的肌肉得到适当的锻炼。幽默还能缓解厌烦、紧张、内疚、抑郁、头痛和背痛。最新的假说是，笑声刺激大脑产生称为儿茶酚胺的激素，同肾上腺素、去甲肾上腺素和多巴胺很相似。

这些激素可能会引起释放天然麻醉剂—脑内啡和脑啡肽，可以减少由关节炎引起的疼痛或不适，或慢性过敏。它们可以减轻身体的疼痛，可能也可以减轻心理压力。

他的表情就像一个注定要失败但还有些许遗憾的人，因为貌似成功就在眼前了。

如果生活让你厌烦，冒险吧。

你不知道像我们这样的人，听到身后巨人的脚步声是什么感觉。

—贝多芬的勃拉姆斯

不要太聪明

一个男人走进一家药店要买邮票。药剂师说：“你看到写着‘邮局’的标识了？”男人说：“没有，但我也没有看到写着‘驴棚’的牌子，但有一头驴在这里。”

永远不要将今天的事拖延至明天，你可以避免将很多的事堆到一起。

危险的辩论

一个人站在桥上，准备跳河自杀。一个路人说服他先和自己散散步、聊聊天。当然，事情不会那么糟糕。如果散过步聊过天之后他仍然想自杀，他承诺绝不会再阻止。一个小时后，两人回到桥上一起跳河自杀了。

误解的问题

一个需要检查的主要问题是被提问者是否对问题产生了误解。当我还是个小男孩的时候，有一个星期天，我们镇上的牧师问礼拜集会上的每个人，想去天堂的人站起来。每个人都站了起来，只有一个人例外。“先生，”牧师问道，“你的意思是说当你死后不想去天堂吗？”

“哦，”那人说，“当我死了，是的，我愿意去天堂。我以为你说的是立马去天堂呢。”

鹰可以高空飞翔，但鼬鼠从不会被卷入飞机引擎。

错误的用药

一个人咳嗽得厉害，他去咨询医生提供治疗措施。医生开了一些药，但错写了药方，开成了泻药。那人服了药，打电话回来对医生抱怨说，咳嗽没有好转。所以，医生说，他会让药剂师加倍剂量。过了两天那人又打电话抱怨说，他的感冒还是很严重。如此反复，医生不断增加剂量。后来，还是没有起色，医生让那个病人到办公室来。“你怎么样了？”医生问。“不是很好，医生，”那人说。“你还在咳嗽吗？”医生问。“我不敢说。”那人回答。

持续不断地打击，直到士气提高。

从理论上讲，是没有理论和实践之间的差异，但在实践中，有。

一个完美主义者会承受巨大的痛苦，并把这种痛苦传递给周围的人。

赤裸裸的事实

一个裸体男子在纽约的大街上被警察抓到。警察问，“你这是怎么回事？”他回答说，“我本来在长岛的一个派对上，我们都在喝酒。这时，有人建议我们都脱掉衣服。大家脱了以后突然停电了，我听到有人说，‘好吧，各位，让我们到城里去吧！’我想我会是第一个到达的。”

永远不要低估一个大集体中愚蠢人们的力量。

伯里克利时代指的是什么？（What is the Age of Pericles?）

我估计他大约是40岁。

前边还是后边？

一天晚上，一只大象从马戏团悄悄地溜走了。第二天早上它饿了，决定在后院的菜园享受一顿美餐。菜园的女主人被这样的情况吓到了，于是打电话报了警。“警官，”她恳求，“快点过来，在我的花园里有一个很大的灰色野兽，它用尾巴拔起了我的卷心菜。”警官怀疑是一个骗局，大吼道：“是的，夫人，然后它们又在干什么呢？“好吧，”女人结结巴巴地说，“如果我告诉你，你是不会相信我的。”

人工智能是不能与自然的愚蠢匹配的。

哲学家

在一个有着根深蒂固的宗教文化的国家，男人结婚前是不能见未婚妻的。一天，一个男人要去拜访自己未婚妻的家人并和她结婚。他很害羞，还有些害怕，就问爸爸他该说什么。父亲说，有三个可以讨论的主题：食物，双方的家庭和哲学：“食物，聊起来很容易，因为在你走进客厅之前就已经享用了，所以你不会有任何问题。至于家庭，你可以谈论的他们人数及其每个家庭成员。对于哲学，你可以说上一整天的时间。”

于是，他去访问未婚妻及其家人，晚餐是意大利面条。晚饭后，这对小夫妻走进了客厅，新郎不断喃喃自语，“食品，家庭，哲学，食品，家庭，哲学。”

开始谈话，他说，“你喜欢意大利面吗？”她不屑地说：“不！”在食物方面他想就谈这么多吧。现在开始谈论家庭。“你有兄弟吗？”他说。她用同样的口吻回答说：“没有！”“那就是那个了，”他对自己说。最后，谈论哲学，他问道：“如果你有一个哥哥，你觉得他会喜欢意大利面吗？”

一个人带着一台“老爷钟”来到钟表店里。“这钟有问题吗？”钟表师问。“这个时钟现在只会嘀嘀嘀，”那人说，“它以前总是滴答滴答的。”

“啊，不麻烦，”钟表匠说。“我们会把它修好的，我们有办法让它‘答’。”

团队合作，意味着永远不必把所有责任都归到自己身上。

他是一个撞掉了边的零。

离婚的主要原因是什么？

结婚。

手语？

一个迷路的瑞士男人，看见公交站台前两个正在等车的英国人，就停了下来问路。

他用德语问：“劳驾，有谁会说德语吗？”两个英国人只是盯着他看。

他又试着用法语：“不好意思，有谁会法语吗？”两个英国人继续盯着他看。

“会意大利语吗？”没有人回答。

“诸位会西班牙语吗？”仍然没有人回答。

瑞士男人极度愤慨地走开了。

一个英国人转向另一个，说：“你知道，也许我们应该学门外语”

“为什么？”另一个人问，“那家伙知道四种语言，对他什么好处也没有。”

只有掌握了小提琴技巧的人，才能被允许拉小提琴。

—吉姆·菲比希

建议

有个人试图在疯人院前换下一个漏气的轮胎，他把螺母放在了毂盖旁后便在路边休息。

另一辆车驶过时，产生的振动把螺母溅飞到旁边的树林里，结果那些螺母一个也找不到了。这时，一个站在疯人院围栏后面的男人示意他过来，然后告诉他可以从另外车轮上每隔一个拆一个螺母下来，然后用这些螺母把那个轮胎固定牢。这个人对向他提建议的那个男人说：“为什么像你这么有见识的人会被关在这里呢？”那个围栏后面的人说：“关在这里因为我是疯子，但并不意味着我不正常。”

让人泄气的真相

辩护律师正在强有力地反复盘问验尸官：“在签署死亡证书之前，你测过脉搏没有？”

验尸官：“没有。”

律师问：“那好，你检查过心跳没有？”

验尸官：“没有。”

律师：“你检查过呼吸没有？”

验尸官：“没有。”

律师坚持说道：“如此说来，你是在不确定那个人是否已经死亡的情况下就签署了死亡证。”

验尸官对律师的咄咄逼人感到不耐烦，于是他转向陪审团说道：“嗯，先生，让我这么说吧，那人的脑袋在我桌上的罐子里。但我猜想它有可能已经跑出去了，在某个地方担任律师呢。”

罗马建成一个伟大的帝国不是靠开会，他们靠的是杀掉所有反对他们的人。

事实是这样的

独立宣言是在哪里签署的？

在文件底部。

英国国王的王冠在哪里？

在他们的头上。

英国女王几乎没有政治权利，实际上她们只不过是政府的傀儡。

有益的朋友

一个人从车上的后视镜看到了闪着警灯的警车，然后被警务人员拦住了。

男士：“警官，有什么问题吗？”

警官：“在限速55英里的地段你把车开到了时速75英里。”

男士：“不是的，长官，我的时速是65英里。”

男士的妻子：“哦，哈利，你刚刚的时速是80英里。”（男士白了妻子一眼）

警官：“因为你的尾灯碎了，我还是要给你一张罚单。”

男士：“尾灯碎了？你不说，我还真不知道尾灯碎了。”

男士的妻子：“哈利，你几个星期以前就知道了。”（男士又恶狠狠地白了她一眼）

警官：“还有因为你没系安全带，我还要给你张传票。”

男士：“噢，你朝我车走过来的时候我才解开安全带的。”

男士的妻子：“哦，哈利，你从来都不系安全带。”

男士（转向他的妻子大叫）：“闭上你的臭嘴！”

警官（转向男士的妻子问道）：“夫人，你丈夫总是这样跟你说话吗？”

男士的妻子：“不，只有当他醉了的时候。”

苏瑞士宾馆的告示：

由于在卧室接待异性访客不合适，我们建议使用大厅来做此用途。

代数是欧几里得的妻子。

琼斯的座右铭：

朋友有来有去，唯有敌人有增无减。

年龄与经验

这里有一个关于牛放牧的故事。一头年轻公牛和一头老牛在山上吃草，突然看到山下有一群母牛在吃草。

年轻的公牛转向老牛说道：“我们赶快过去帮助帮助她们吧。”老牛说：“不要着急，我们可以慢慢过去。”

一个复杂数的共轭复数是非常复杂的。

常识和废话是不同种类的感觉。

慢慢理解

男士：“你叫什么名字？”

小男孩：“布朗没有‘t’。”

男士：“你说的是什么？”

小男孩：“布朗没有‘t’啊”

男士：“布朗本来就没有‘t’啊。”

小男孩：“是啊，我已经说了两遍啦。”

就业申请

亲爱的先生：

我是一个针织技术员，有能力从事部门监督、人员培训，写订单，装配机器之类的工作。我对针织部门有高度的责任心。从你的广告上得知，你需要一个懂得通信技术的人。我在20年前设计了一个（质量、性质、程度等）最高的带轮子机器设备。这台机器已被推出。

我55岁，希望能有一个工资为3万美元/年的职位。你可以帮我安排一份工作，能够在每周支付我的食宿费用和工资，还可以在周末下班回家。五天一周。

致上最真诚的祝福！

Doe

老板的回复：

亲爱的Doe先生：

读了你寄给针织时代的求职信。正式通知你，没有任何岗位需要你的工作经验。

关于你的信，我十分好奇地想知道你是否还喜欢老板帮你代缴税收，还有到了晚上帮你盖被子，防止你感冒。

当你找到了如你信中所说的工作时，请告诉我一声。因为我对你所说的工作也很感兴趣，我甚至可以放弃我现在的生意。

致以真诚的祝福

×××

怀亚特

OK，我三点会在科拉尔与你见面。

博士

为什么男人比女人更容易进行心理分析？

他的心灵一直停留在孩童时代。

街头演讲的逻辑

在伦敦海德公园角落里，一个街头演讲者总是告诉他的听众，当革命来临时，“我们都会有奶油草莓。”他强调，这是即将到来的革命所带来的权力和成果。

一天，演讲者感到有人在用力拉他的裤子，他并没有在意。但是一直有人拉着他的裤子，打断了他的演讲，他低下头看到有个小男孩在拉他的裤子。他就对小男孩说：“走开，你没看到我现在很忙吗？”

但是小男孩还是一直用力拉他的裤子。最后，演讲者问他：“孩子，你到底想要什么？”

小男孩说（左右摇头）：“但是，但是我不喜欢奶油草莓。”

演讲者指着小男孩，严肃地对他说：“孩子，当革命来临时，你就会喜欢奶油草莓的。”

做得更多，这使得你的老板看起来像个不称职的懒虫。

合伙生意

一只母鸡在离鸡笼不远的农场篱笆边漫步时，偶然碰到一只正躺在泥巴浴里感到无聊的猪。那只母鸡开始了谈话。“嘿，小猪，”它说，“我们为什么不一起做生意呢？”

小猪（把头埋进泥里）说：“我们要做些什么呢？”

母鸡说：“我们可以卖火腿和蛋。”

“亲爱的，”小猪说，“对你来说，这只是你的日常工作，但对于我这完全是献身。”

我们浪费时间，所以你不必这样。

回顾毕达哥拉斯学派

有三个印第安妇女同时进了凤凰城产科病房。主任医生把第一个印第安妇女分配到水牛产科病房，第二个被分配到麋鹿产科病房，第三个被分配到河马产科病房。无论如何，被分配到水牛产科病房和麋鹿产科病房的女士各自都产下了体重达6磅的孩子。而被分配到河马产科病房的女士产下了一对健康的体重达6磅的双胞胎。综上证明，河马产科病房接生的孩子个数相当于其他两个妇产科接生的孩子总和。

亚伯拉罕：

孩子，我有个惊喜给你！

萨拉

驴的选择

一个人在演讲到禁酒令的优点这个高潮时，突然问观众：“现在，假设你有一桶水，一桶啤酒并且还有一头驴。你们认为驴会选择哪一桶？”

他们异口同声地说：“水。”

“为什么他会选择水？”演说家问道。

“因为它是一头蠢驴。”

第一次就把事情都做好了将会失去这份工作，连续十四次把工作都做错了你还可以继续工作。

有两个盗贼正在宾馆里进行盗窃。突然，一个盗贼说：“我听到警报响了，快跳窗！”

同伙说：“但是我们现在在第13层哎！”那个盗贼转过头大叫：“都什么时候了，还这么迷信！”

如果你生命中所需要的只有无知和自信，那么你肯定成功。

—马克·吐温

顶着管理，实现成功。

一个牙医的墓志铭

牙医在填他的最后一个洞。

当你还有口气时你充满斗志，当你不呼吸时你就到期了。

为什么上帝会先造男人，再造女人呢？

因为在创造杰作前你总是需要打个草稿。

优柔寡断是变通的关键。

乔治的回忆

一个男人在街上碰到了另一个人：“嘿，乔治，你怎么把头发弄成这个样子？你染头发了。看看你，还戴了一副眼镜。到底发生了什么让你有了这些变化？”

那个人回答道：“我不是乔治。”

“什么？你连名字都换了。”

人口普查员是一个挨家挨户调查增加人口的人。

一个游客在动物园看到羔羊和狮子共处在一个围栏里的场景，高兴地表扬饲养员实现了这句圣经预言：“天生的敌人终有一天能够和平相处”。

“但是，先生，”饲养员说，“我们每天都会放一只羊进去。”

给闹钟设个打盹按钮，不如干脆不要闹钟。

哲学还是常识？

夏洛克·福尔摩斯和华生医生在野外露营。吃过晚饭，喝了瓶葡萄酒后，他们躺下睡觉了。几个小时后，福尔摩斯醒来，碰一碰他忠实的朋友：“华生，看看天空，告诉我你看到了什么？”

华生答道：“我瞧见了无数颗星星。”

“那它告诉了你什么？”福尔摩斯询问。

华生沉思了一分钟，“根据天文学，它告诉我，那有上百万的星系和数十亿颗潜在的恒星。从钟表学上看，我推断现在大约三点过一刻。神学上，我又能感觉到上帝的强大和我们的渺小。就气象学而言，我觉得我们明天将有一个美好的晴天。它告诉了你什么，福尔摩斯？”

福尔摩斯沉默了一会儿，然后说道：“华生啊，你这个白痴，有混蛋偷走了我们的帐篷！”

为何上帝未曾收到大学的聘书

1. 他只有一本主要的著作。

2. 他是希伯来人。

3. 他的著作未曾参考别人的观点。

4. 他的著作不是发表在具有参考价值的学术期刊上。

5. 有些人怀疑他的著作内容是描述他自己。

6. 他可以创造世界，但是在那之后他发表了些什么，又干了些什么？

7. 他的合作精神是有限的。

8. 科学家们试图重复他的结果但困难重重。

9. 他从来没有亲自教过学生。

10. 学生用了他的教科书但却做得不好。

11. 他的工作有太多的陈词滥调。

如果你在一片混乱中仍然保持平静，你可能还没有完全理解事情的严重性。

鞋子太松了，那就肯定穿不了了。

Umbalo-gong

两个人类学家坐飞机到南海岛屿群去研究当地人。他们到了两个相邻的岛屿各自工作。几个月后，其中一个乘独木舟到另一个岛屿去拜访他的朋友。到了那里，他发现另一个人类学家站在一群当地人中间。“向你致敬！工作还顺利吗？”拜访者说。“超级棒！”另一个答道，“我发现了关于当地语言的一个重要事实！你看！”他指着棕榈树说，“那是什么？”当地人齐声回答他，“Umbalo-gong！”他又指着岩石问，“这个呢？”当地人又答，“Umbalo-gong！”“在他们的语言中，棕榈树和岩石是同一个词。”“太惊人了！”来访者惊讶地说，“在我工作的岛屿上，这个词意思是食指。”

坚持住，距离退休只有30年了！

会议上，经过激烈的争论后，一个反对者问发言者：“你有自己的观点吗？”

发言人说道：“有，但我不同意我的观点。”

降低目标，完成目标，避免失望。

Man一个来学俄语的西班牙学生走到教授的身旁，问道：“教授，在俄语中有没有什么单词和西班牙语中的Man生活是一种致命的疾病。

—理查德·查德威克

妻子跟她丈夫说：“你是如此愚蠢，即使这里有世界上最愚蠢的竞争者，你也愚蠢到无法赢得第一，只能得第二。

生活是最严重的性传播疾病，并总是到了晚期。

礼貌的行为

有一天，我看到一个老人走向一个靠在街角的小男孩并问道（结结巴巴）：“小……小伙子，你能告诉我哪里可以乘公交车吗？”小男孩并没有回答他。因此老人红着脸又问了一遍（结结巴巴）：“小……小伙子，我有急事，请告诉我好吗？”

那个人还是不理他，于是老人很生气地走开了。因此，我走到那个小男孩身边并问道：“你为什么不告诉他，你明明看得出他很想知道。”

他说（结结巴巴）：“你……你以为我想让他恨我吗？

当事情变得困难，就应该停下来休息一下。

秃顶的男人，无子女的男人和孤苦的顽猴有什么不同之处？秃顶的男人很明显没有头发，无子女的男人很明显没有继承人，还有孤苦的顽猴没有多毛的父母。

听老婆的话，挽救你的生命

一个镇长十分害怕他的老婆。某人对他说：“镇长，你一个这么有权力的人，怎么会害怕老婆呢？”镇长回答道：“每个人都害怕自己的老婆，我可以证明给你看。”因此，他将镇里所有的已婚男人召集到一个大型的会议大厅。他说：“害怕老婆的人请靠墙站着。”他们都照着镇长的话做了，唯独一个家伙仍坐着。镇长走向他并表示祝贺：“你为什么不像他们一样站出来，不过我也总算猜到了，这里会有一个勇敢的人不害怕自己的老婆。”那人回答道：“我老婆叫我不要去人多的地方。”

某个牧师在他的说教里有一个习惯，就是经常使用设问：“为什么我们在这里？”另一个牧师建议他停止使用这个设问，因为他的听众已经对此感到厌烦了。牧师同意他的说法，直到有一天他被邀请到州医院进行说教。因为这里的人没有听过他的说教，所以他决定用回他以前说教的设问。当他们聚集在州医院的教堂时，他在走廊上走来走去，并问道：“为什么我们在这里？为什么我们在这里？”突然，一位女士站起来并说道：“我知道，我知道，我们在这里，是因为我们不在那里。”

对于一个懒汉来说：1是素数，2是素数，3是素数……所有的数都是素数。

对于一个工程师来说：1是素数，3是素数，5是素数，7是素数……所有的奇数都是素数。

对于一个物理学家来说：1是素数，3是素数，5是素数，7是素数，9不是素数（这一定是一个实验误差），11是素数，13是素数。

列夫：

在你做任何交易之前先看看农村，看你是多么接近边缘。

埃里克

公理是一件很明显的事，你没有必要再去查看它。

置换

一位著名的物理学家举行讲座时司机总在他身边。经过几十次讲座后他的司机说：“我也可以做这个讲座，而且不会比你差。”于是物理学家让他的司机来。提问的时候到了，有人问了司机一个问题，他回答说：“这是一个愚蠢的问题，即使我的司机都可以回答。”

怪癖是天才的症状。

重复的力量

英语老师想鼓励她的学生，提高他们的词汇量。“如果你将一个单词重复读18次，它将永远成为你的，”她说。

随即，一个坐在后排的漂亮女孩开始说：“乔治，乔治，乔治……”

如果你是胜者，少说点；如果你是失利者，什么都不用说。

查利·史密斯，是一个奴隶。有报道说，他在138岁去世，有人曾问他的秘密。“我抽烟，我喝酒，我追女人，”他承认，“如果知道能活这么久，我会更好地照顾自己。”

一个面对逆境微笑的人，可能是因为他找到了替罪羊。

在德国，当婴儿出生时，惯例是让一个伟大的思想家亲他的额头，让一个伟大的船长亲吻他的眼睛，让一个伟大的演说家亲吻他的嘴唇。在最近的一次晚宴上，经主持人介绍的演说家，转过身并对主持人上面所说的故事补充道：“我不知道他们亲吻你哪里了，但是你肯定会成为一个好主席。”

一个父亲给在大学的儿子寄了一封信，信中放着10美元，同时写道：“信里有你在来信中要求的10美元。顺便说一句，10美元是一个零，而不是两个零。

国务卿：

买下它（路易斯安那州）！拿破仑需要现金，肯定会廉价出售。想想我们拥有大片滨河地产是多么吸引人。

杰弗逊（美国总统）

凯瑟琳·安妮　简·安妮·凯瑟琳

凯瑟琳：

最后，我唯一的爱，我亲爱的妻子。

永远爱你的，

亨利

如果你娶到一个好妻子，你将会很快乐；如果你娶到一个坏妻子，你将会成为哲学家。不管哪一种情况，你都会受惠，所以要结婚。

—苏格拉底

要想知道一个树枝是不是断的，就轻轻地来回摆动它。

艰难的决定

一个牙痛的病人看到牙医墙上的标语：

拔牙

疼痛................................... 10美元

无痛.................................... 5美元

病人正在巨大的痛苦中，所以他走过去看看标语是不是搞错了。“没错，没错。”牙医说。因此，病人坐下来。牙医事先准备好仪器，然后上了齿夹。当他开始拉的时候，病人提醒他，“记住—我要无痛的。”“好吧，”牙医开始拔牙时说。病人开始抽泣并叫道：“哎哟，哎哟！”“注意，”医生说，“如果你开始尖叫，这将花费你10美元！”

一个12岁的英国小孩在中学升学考试中回答考题，“93减8，减8，减8……最后你得到什么？”“我每一次都得到85。”

普罗米修斯：

我们能不能谈一谈怎样去获得你的认可。

莱特斯

准备好任何一个环节

最近一个家伙从巴黎罗浮宫偷走几幅画，并且几乎摆脱了所有的追踪。然而，精心规划的犯罪却得到了和过去一样的结局，他还是被抓获了。当他逃离了两个街区远的时候，他的车没油了。当被问到为何在这样一次缜密的行动中，却犯了如此明显的错误时，他回答说：“我没钱给车加足够的油。”

奥维尔：

我检查了。他们不做那么大的橡皮筋。

威尔伯

学生犯的错误故事

作为一位英语或历史教师的福利，是在一篇学生的文章中找出错误，一件偶尔的珍贵之物。我贴在下面的学生犯的世界“历史”错误，是美国教师从八年级到大学中收集而来。仔细阅读，你会学到很多。

埃及的居民叫作木乃伊。它们生活在“莎拉甜点”，骑着“卡米洛特”旅行。“莎拉”的气候是如此……以至于居民只能生活在别处，所以“甜点”的某些区域里，用“刺激”的方式进行了开垦。埃及人建造了三角立方形的金字塔。金字塔的名字来源于法国和西班牙之间的山脉：普拉米得斯。

巴赫和汉德尔一样是世界上最著名的作曲家。汉德尔有一半德国的血统，一半意大利血统，一半英国人的血统。他很大。后死于1750到现在。贝多芬写音乐即使他是聋的。因为他耳聋所以他写的是重音乐。即便当大家在呼喊他的时候他照样在森林里散步。贝多芬于1827后去世。法国在一个非常严重的状态中。法国大革命在开始前就已经完成了。马赛是法国革命的主题歌，它一跃成为拿破仑。拿破仑战争期间，欧洲各国的君主们吓得发抖。然后西班牙大猩猩从山上下来，咬住了拿破仑的侧翼。拿破仑因为患有膀胱问题所以非常的紧张和无法自制。他想要继承人继承他的权力，但因为约瑟芬是男爵夫人，她无法忍受拿破仑的孩子。

大英帝国之所以日不落是因为大英帝国在东方而日出在西方。维多利亚女王是居位时间最长的女王。她在位63年如坐针毡。她晚年最后的生命成为一个伟大人格的示范。结束了她统治的最后事件就是她死了。

—理查德·莱德勒

圣保罗学校

对一个音乐家而言，最兴奋的事莫过于能使用（handle）一个韩德尔（Handle）用过（handled）的指挥棒（handle）。

魔术师和鹦鹉

一个魔术师在加勒比海的邮轮上工作。每个星期都有不同的观众，所以魔术师让自己一遍又一遍地表演同样的节目。只有一个问题：船长的鹦鹉每周都看表演，它知道魔术师的每一个节目是如何做的。一次鹦鹉看明白了便在他表演节目时大喊：

“看，这是不一样的帽子。”

“看，他把花藏在桌子下面。”

“嘿，为什么所有的牌都是黑桃A？”

魔术师虽然很愤怒，但他不能做任何事，毕竟它是船长的鹦鹉。有一天，船发生了意外沉没了。魔术师发现他与鹦鹉在同一块木头上，漂在海里。当然，他们憎恨地盯着对方，但是没有说一句话。这样过了一天，然后又是一天。一个星期后，鹦鹉说：“好吧，我认输了。船在哪里？”

如果这是你想要的人，那么你必须用这个人得到他想要的东西的方式得到他。

在政治成功的秘诀是诚意。一旦你已经能够伪装自己，剩下的就容易了。

为什么大多数的意大利男性叫托尼？

因为当他们把自己运往纽约时，他们在他们的额上写TO N.Y.。

Humile = Humble （谦逊） Servile（仆人的服务）

我们的葡萄酒让你不会去想其他任何事。

—瑞士一家餐厅的菜单

航空公司广告

搭乘我们，你将再也不能走路。能吃的就吃，吃不了的打包。

局面失控

一家石油公司遭受了灾难—它的一个最大的油田着火了。他们很快就和消防公司联系，但是消防员要800万美元才肯将火扑灭，这太多了。经过考虑，他们选择了一位只要100万美元的朱里尼先生，他得到了那份工作。第二天早晨，一辆卡车轰鸣着高速冲进了火场。二十个人咳嗽着从车里跳了出来，他们在火里不停地跺脚，最终大火被他们用脚踩灭了。

朱里尼先生得到了一张100万美元的支票。有人问他准备怎么花这笔钱。他说：“我还不知道，但我必须首先修好这该死的刹车。”

灾难再次来临

一个没有工作的家伙到处敲门寻找打杂的活。主人说：“是的，我们有要你做的事。我们的后院门廊（porch）需要粉刷，但因为它相当大，所以可能需要一段时间。”这人就去工作了。

一个半小时后他回来说他已经做完了所有工作。“已经结束了？”老板说，“那是不可能的。”

“是的，我已经完成了。我甚至给它粉刷了第二层。但有一件事，那不是一辆保时捷（Porsche），它是一辆法拉利。”

一个中学女孩在作文“父母”中写道：“我们让父母改变习惯是不可能的，特别是在他们这么老的时候。”

你是哪一个？

在这个世界上有两种类型的人，知道如何算计的人和不去算计的人。

伟大的科学发现

不是所有的化学品都是坏的。比如氢和氧，如果没有它们，就没有办法组成啤酒中的一个重要成分—水。

哈

如果必须让自己在每件事情上都要容忍他人，生活将变得无法忍受。

★小测验

下面的小测验由4个问题组成，告诉你什么是真正的“专业”。

1. 怎么把长颈鹿放进冰箱里？

正确答案：打开冰箱，把长颈鹿放进去然后关闭冰箱门。这个问题测试你是否将简单的问题想得过于复杂化。

2. 你怎么把大象装进冰箱里？

错误的答案：打开冰箱，把大象放进去然后关闭冰箱门。正确答案：打开冰箱，拿出放在冰箱里面的长颈鹿，放入大象再关闭冰箱门。这个问题测试你对自己的行为后果的思考能力。

3. 狮王正在主持一个会议，除一个动物，其他所有的动物都参加了。哪只动物没有参加？

正确答案：大象。大象在冰箱里。这个问题测试你的记忆。

好吧，就算你没有正确回答这三个问题，你还有一个机会来展示你的能力。

4. 有一条河，你必须游到对岸去，但是这条河里有鳄鱼。你有什么办法？

正确答案：你可以放心地游过去。因为所有鳄鱼都去参加动物大会了！

这个问题测试你是否能很快从错误中学到东西。

根据安德森顾问公司在世界范围内的测试显示，大约90%的人全都答错了。但许多学龄前儿童却有几个做出了正确回答。安德森顾问公司说，这有力证明了“大多数的专业人员有一个四岁的头脑”的理论。

★无限的想象力

欧内斯特·卢瑟福先生是皇家学院的主席，获得过诺贝尔化学奖，他讲述了下面的故事：

不久前，我收到一位同事的电话。他正要给一个学生的物理题答案打零分，而学生声称他应该得到高分。教师和学生都同意找一个仲裁者，并选中了我。考试题是：“如何用气压计测量大楼高度。”学生回答：“把气压计带到楼顶，系上一根绳子，把它从楼顶放到街上，然后测量绳子的长度。绳子的长度便是建筑物的高度。”

这个学生有充分的理由得高分，因为他确实完全正确地回答了这个问题！另一方面，如果给满分，它很可能有助于这个学生的物理课程获得高级别（如A等），证明他在物理学方面的能力突出，但这个答案并不能证实这几点。

我建议学生再试一次。我给学生六分钟的时间来回答这个问题，答案应该显示出某些物理知识。五分钟过去了，他没有写任何东西。我问他是否要放弃，但他说他有多种答案；他只是想其中最好的一个。我向他表示我打断他思考的歉意，并且请他继续。在下一分钟，他匆匆留下了他的回答说：“把气压计放在屋檐边上。扔下气压表，用秒表计下掉落的总时间。然后，利用x = 1/2at2的公式，计算出建筑物的高度。”在这一点上，我问我的同事是否愿意放弃自己的看法。他同意，给了学生满分。

当我离开同事的办公室时，我记得这个学生说他有其他的答案，于是我问他。“当然，”学生说，“借助气压计测量大楼高度有许多方法。例如在一个阳光明媚的日子，你可以把气压计放在太阳下面，测量气压计的高度、它的影子的长度和楼的影子的长度，并通过简单的比例，确定建筑物的高度。”“不错，”我说，“其他的呢？”

“好的，”学生说，“有一个非常基础的测量方法，你会喜欢的。在该方法中，你拿着气压计开始走上楼梯。当你爬楼梯的时候，你在墙上标记气压计的长度。然后你数一数标记的数量，这将以一个气压计长度为单位给你整个大楼的高度。一个非常直接的方法。”

当然了！如果你想要一个更复杂的方法，你可以把气压计系在绳子的一端，把它作为一个摆，并确定在街道地面和在楼顶上的重力值G（重力）。从这两个值之间的差异，理论上建筑物的高度是可以计算出来的。”

“和这种做法一样，你可以把气压计拿到楼顶，系上一根绳子，把它降低到街道的上方，然后把它当作钟来摆动。然后你就可以计算出以建筑物的高度为摆长的运动的摆动周期”。

“最后，”他说，“有很多其他的方式来解决问题。也许是最好的，”他说，“是带上气压计去地下室并敲管理员的门。当管理员开门时，你对他说，“管理员先生，这是一支很好的气压计。如果你能告诉我这座楼的高度，我会把它送给你。”

在这一点上，我问学生他是不是真的不知道这个问题的传统答案。他承认他不知道，但他说他厌倦了高中和大学的老师总是教他应该怎么思考问题。

这个学生的名字是尼尔斯·玻尔（1885—1962），获得过1922年诺贝尔奖的丹麦物理学家。他最杰出的贡献是建立了原子结构的玻尔模型：原子由质子、中子和不同能量级的核外电子组成。就是那个广为人知的原子核图标：原子核被三条椭圆形轨道所环绕。而且，他是量子力学的创始人之一。

★毕竟，这都是相对的

爱因斯坦乘火车去基辅。一个老人坐在他旁边，问他要到哪里去。爱因斯坦回答说，他要到基辅去做相对论讲座。老人问：“那是什么？”爱因斯坦试图想出一个简单的解释。“好的，例如，头上如果只有两根头发那就太少了；在汤里如果有两根头发那就太多了。这就是相对论。”老人失望地看着他，说：“那还要你讲吗？”

我建议用以下语句来描述有创造性的艺术家，也许还有有创造力的科学家：

有创意的人是敏锐的，他们准确的观测力（告诉自己真相）比其他人强很多。

他们经常表达部分真理，但他们表达得生动；他们表达的部分一般都还未被承认；通过抑扬顿挫的语调和语句明显的不对称去强调通常没人观察到的要点。

他们看到的东西和其他人一样也或者是别人没看到的。

他们的认知是独立的，他们也清楚地重视认知力。为了证明自己的正确他们经常会遭受巨大的个人痛苦。

他们有意激发这个能力的价值，出于自我保护和人类文化和未来的利益去锻炼这个天赋（独立，敏锐的观察力）。

他们天生就有更大的脑容量；他们有更多的能力在一次思考中有许多想法并不停比较合成更多的思想，使最终的想法和之前相比变得更加丰富。

除了在认知能力方面有不寻常的天赋外，他们有更加旺盛的精力，他们在精神和体力方面也有杰出的储备。

他们的世界也较为复杂，而且通常会导致他们的生活变得更复杂，他们只是为了从紧张刺激的冒险中获得更多乐趣。

他们的生活和大多数人的生活相比有更多的机会去接触无意识的、想象中的、想入非非的、空想的世界。

他们有非常广泛和灵活的自我意识。能够自我回归是他们最强大的时候（在他们的意识和行为之中添加了原始的幻想、天真的想法、禁忌的冲动），但回归理性对自己的批评程度将提高。有创造力的人和一般的人相比都是更原始、更有教养、更具破坏性和建设性的、更疯狂、更明智的。

—法兰克·巴伦，美国科学家，1958年9月

第3章

创意/创造力案例

3.1　简介

发明是一种有目的性的、新颖的（很大程度上是原创的）方法，以解决重要或者烦琐的问题。成果本身不一定是全新的。一些发明很快就能解决问题，而另一些则需要经历很长一段时间的发展。一些发明是某个问题的直接答案，这个问题需要通过意外的思考和经验才能得到需要解决方案。例如，最初学习用别针系牢衣服，然后用线串，再后来用纽扣、铁钩、扣眼，到最后用拉链。另一些发明则是某些发现和研究课题的意外发现或副产品，例如所有的电气设备装置，从汽车发电机到X射线仪、收音机、电话机等都是在发现电及电场之后才得以发展的。

与技术性发明相比，科学发现与知识的增长有关，通常没有很明显的目的。发现关注的是探索事物，决定如何用新知识来理解看待问题，发现的结果不像发明一样可预见。发现不一定导致发明，也不应该一定导致发明。一个发明也许是在产生一个发现后很长一段时间才诞生。发明的诞生可以不依赖于发现，正如在科学时代之前的岁月里发生的情形。在我们的时代里，发明和发现常常同时发生，因为理解问题、解决问题的研究是有组织的。20世纪，发明和发现都不再是一种个人行为，已经成为政府和工业机构所关心的有组织的研究。

特雷弗·威廉斯（Trevor Williams）在他的著作《发明的历史》（The History of Invention）中写道：那个多才多艺的个人发明者的年代已经过去了，例如列奥纳多·达·芬奇、杰姆斯·瓦特、本杰明·富兰克林、伊莱·惠特尼、托马斯·爱迪生。“未来是要靠那些训练有素的人们或对需求有洞察的人们，通过大规模组织的团队合作来实现的，无论是私营机构还是国有机构，”他这样写道，并提出了这样一个悖论：是发明的出现导致了需求，还是需求引发了发明？

尼龙搭扣的发明者乔治·德·梅斯特拉尔这样说：“发明家只不过是一个近似疯狂的人，他会产生超然的想法—灵光。”

通常，热情、耐心努力，以及长期不断失败的经历，才是发明家最终实现目标的驱动力。解决方案的出现往往被认为是一种突发灵感，但它更可能是努力工作、有学识、专注的发明家脑海中的回忆，这些回忆来自以前做过的类似实验。

发明家的动力是多样化的。金钱、好奇心、渴望某些东西可以使得他们每天的生活更从容，这些都是驱使人类去发明的动力。接下来列举一些过去的和现在的发明家及他们的发明，展示人类是如何、为何深受实验的鼓舞并创造出新事物和新理念的。

3.2　发明

圆珠笔

拉兹洛·比罗和乔格·比罗兄弟（拉兹洛是一名记者，平时用自来水笔写字，必须不断地蘸墨水，还不得不忍受经常漏水的烦恼）在1938年发明了圆珠笔。虽然它的正式名称为圆珠笔，一些国家仍称圆珠笔为比罗（发明人的名字）。

邦迪

埃尔·迪克森，一名强生公司职员，为自己的妻子发明了邦迪（创可贴）。他妻子在厨房经常切到手指或者烧伤，为了让妻子自己就能处理伤口，迪克森把纱布和绷带用粘胶粘在一起，再将绷带用粗纱布盖住，防止绷带失去粘性，这就是邦迪。

硬饼干

1908年，面包店老板班尼特将肉类、牛奶和矿物质做成了一种新食品。1931年，全国饼干公司买下班尼特的所有股份，这样的饼干很快被命名为“牛奶骨头”，它是面包店唯一的创作，并且得以沿用。

电吉他

谁先发明了电吉他虽然一直有些争议，但里奥·芬达因发明了第一台实心电吉他并将其批量生产而得到好评。电子爱好者芬达一直寻找使吉他声音更响的方法，那时他靠帮人修扩音器和收录机为生，后来他对吉他设计产生了浓厚的兴趣。他用橡木和连接扩音器的磁性唱机，有效改良了实心吉他。芬达原型吉他于1948年面世。

心脏手术：旁路移植

早在1893年，非洲裔美国外科医生丹尼尔·海勒·威廉姆斯缝合了一个被刺伤的受害者的心包。1953年，一起心脏手术的失败促使约翰·吉本开始进行人工心肺机的研究。1964年，迈克尔·德贝基首次进行了冠状动脉搭桥手术，使用静脉移植支架来疏通动脉阻塞的心脏。1967年，克里斯·巴纳德博士和一个由20几个外科医生组成的团队完成了第一例人类心脏移植手术。南非商人路易斯·瓦尚斯基是此次接受心脏移植手术的病人。手术中使用免疫抑制剂来阻止供体器官的排斥，但18天后他死于肺炎。

胰岛素

几十年来，医学科学家一直研究糖尿病的治疗方法，当时，糖尿病患者几乎等同于被宣判了死刑。1921年，多伦多大学的一组研究人员分离出胰岛素。胰岛中的激素让人体消化碳水化合物，从而改变了许多患者的生活。费雷德里克·班廷、查理斯·拜斯特、约翰·詹姆斯·里卡德·麦克劳德和詹姆斯·布朗·科利普被认为是胰岛素的发现者，并将胰岛素用于随后的临床试验。直到20世纪80年代，科学家发现了人类胰岛素的提取方法，从而替代了在治疗过程中所用的动物胰岛素。

互联网

在20世纪60年代，美国国防部建立了高级研究计划署网络（阿帕网）作为保护敏感信息的手段。阿帕网最突出的一个特点是电子邮件。阿帕网的广泛使用，使军队和其他联邦机构形成自己的网络。20世纪80年代，科学家创建了一种计算机通用的语言，使这种机构的内部网络和其他网络连接起来，形成互联的网络。1991年，瑞士欧洲粒子物理研究所开发了万维网。

修正液

20世纪50年代初期，贝蒂·奈史密斯，一个单亲妈妈，找到一份打字员的文职工作。她将水基白涂料装在一个指甲油空瓶内，用它掩盖了自己很多的打印错误。同事们也请她给自己都做一个，同时，一个朋友建议她在当地销售此款产品。她把自己的厨房当成实验室，把车库当成仓库，开始进行研究。刚开始，她将它称为是“错误去无踪”，后来更名为“修正液”，此事得到了贸易杂志的报道。从此以后，她优化了配方并接到上百个的订单，等待着她下班后去完成。最终，她辞了职，自己成立了一家公司，专门生产、销售这种产品。1979年，吉利公司用4 800万美元收购了她的公司。

原子核裂变

20世纪30年代，化学家奥托·哈恩和放射性化学家弗里茨·斯特拉斯曼关注到了物理学家恩里科·费米所从事的铀的研究工作。1938年年末，他们用一种慢中子轰击铀核时，发现异乎寻常的情况：反应不仅迅速强烈、释放出很高的能量，而且铀核发生了分裂。当时，他们并不能确定这就是裂变。1939年，就在他们实验后的一年，奥地利科学家迈特纳和费里斯表明：哈恩·斯特拉斯曼反应产生的能量远大于比它消耗掉的能量。科学界才开始意识到核裂变拥有巨大的潜在破坏性。

蹦床

作为一个年轻人，乔治·尼森开始着迷于马戏团的高空走钢丝的表演和弹跳到外围安全网的乐趣。1926年，作为一名高中生，尼森寻遍镇上丢弃的弹簧、橡胶内胎、铁屑。他得到了一台工业缝纫机，把他家的车库改装成了车间。十几年后，他开始周游全国，推销已经日臻完美的蹦床产品。

凡士林

1859年，纽约化学家罗伯特·切森堡访问了宾夕法尼亚州的泰特斯维尔后，开始研究如何循环利用从石油钻井平台清理下来的黑色垃圾。他设法将黑色垃圾提炼出一种类似白色果冻的东西，他称之为凡士林，源于德语单词中的“水”与希腊语中的“橄榄油”的组合。多年的市场应用实践证明了其效果，使得凡士林广泛应用于烫伤药膏和每个家庭药箱的软膏中。

维克尼龙搭扣

瑞士发明家乔治·德·梅斯特拉尔永远不会忘记1941年为期两周的狩猎之旅。在摘取裤子上和狗身上的苍耳时，梅斯特拉尔开始思考，苍耳的附着能力是否可以复制作为衣服上的纽扣。他用了八年的努力，在这个过程中他放弃了原来的工作，同时也获得了大量的贷款。最后，在无数次挫折以后，维克尼龙搭扣于20世纪60年代早期首次亮相。他鼓励公司的经理允许员工拥有两周的狩猎之旅。

伟哥

伟哥，治疗男性阳痿的第一丸，在美国风靡一时。1998年，食品与药物管理局批准通过。辉瑞公司的研究人员一直在寻找一个可以防止血液凝固同时促进血液循环治疗心脏病的药物。枸橼酸西地那非药物，是诺贝尔获奖者罗伯特研究开发的成果。弗奇戈特、路易斯·杰·伊格纳罗、费瑞·慕拉德等人发现：一氧化氮（更多时候被认为是大气的污染物）在心血管系统里却扮演着信号分子的角色。性兴奋时会释放出一氧化氮，增加阴茎的充血量。

虚拟现实

20世纪50年代，科学家们开始产生在电脑上显示数字图像的概念。20世纪60年代，飞行员们开始通过计算机模拟飞行器进行训练。20世纪70年代，伊凡·萨瑟兰在麻省理工学院创立了第一台功能完善、安装在头部的3D显示器。20世纪80年代，美国宇航局和五角大楼开发了电脑模拟培训系统。

3.3　创新者

玛丽·安德森

1903年，出生在亚拉巴马州的玛丽·安德森，穿梭在纽约的有轨电车上，多次目睹司机反复去车外用手擦拭挡风玻璃后，找到了一个灵感。她用橡胶条做了一个摆臂，该摆臂通过推动内部杠杆擦拭挡风玻璃，每当人们看到她做摆臂时都在嘲笑她。但一年之后，她获得了雨刷的专利。1916年，雨刷装置成为汽车的标准配置。

艾德温·阿姆斯特朗

还是青少年的艾德温·阿姆斯特朗看到了关于古列尔莫·马可尼成功实现里程碑式的横跨大西洋的无线电通信的报道后，立志成为一个发明家。他在自家的阁楼上，建立一个无线网络装置。在大学期间，他开发出了至今仍在无线电和电视广播中广泛使用的反馈电路。虽然他在专利法的诉讼中失败，但科学界仍坚持认为他才是这项发明真正的创造者。阿姆斯特朗继续研究，发现并建立了第一个FM（调频制）的调频广播，在宽带频率中改变无线电波的频次可以调得更清晰。由于成本原因，行业抵制调频技术。1954年，疾病缠身的阿姆斯特朗面临着另一起专利诉讼。与此同时，对调频技术的个人投资导致财务危机，最终他自杀身亡。

本杰明·班纳克

1731年出生在奴隶家庭的本杰明·班纳克被称为是机械天才。当他第一次看到手表之后，班纳克花了几天时间把它拆开再重新拼装起来，两年后，以这块表为模型，班纳克制作了美国第一个木制时钟。他整理了自己研究的关于潮汐、药物、数学公式、天文现象的数据，并抄送了一份给托马斯·杰斐逊。鉴于班纳克的杰出才能，乔治·华盛顿任命他为六人团队的检验员，负责华盛顿特区的蓝图规划工作。

贝多芬

路德维希·凡·贝多芬是一个英雄音乐作曲家，其早期的职业生涯深受父亲的影响，父亲经常在半夜醉酒而归，弄醒儿子去弹钢琴，模仿神童莫扎特七岁时在贵族面前演奏小提琴。贝多芬是第一个在乐谱中使用节拍标记的作曲家。利用其良好的音乐天赋，富有想法地、有条不紊地提升。经过数月的时间，他不断练习之前写在纸上的作品，不断改进作品直到自己完全满意为止。

乔治·华盛顿·卡弗

终身节俭的学士，乔治·华盛顿·卡弗出生在1864年马里兰的一个奴隶家庭中。乔治10岁上学，后来成为第一个在艾奥瓦州立大学获得了农业硕士学位的黑人。1896年，他在亚拉巴马州塔斯提吉师范与工业学院从事教学工作，在那里他开发了300多种花生的用途，100多种红薯的用途。卡弗深受贫穷农村的家庭教育影响，那里种植着农作物，并以农作物为生。他的工作成果拒绝申请专利或赚取商业利益，卡弗的墓志铭这样写着：他可以增加财富和名誉，但他对这些毫不在意，他因自己对世界的贡献而感到幸福和光荣。

玛丽恩·多诺万

有些人认为玛丽恩·多诺万骨子里就是发明家，因为她的爸爸和叔叔曾发明了制枪用的工业车床。多诺万的最大发明来源于对女儿尿布的沮丧。她用浴帘做了橡胶尿片将其和菱形衬扣在一起，显得很时尚，不像大多数家长给孩子穿的橡胶裤那样。1947年，她利用吸水性好的内衬和降落伞布制成改进版的“小船”并获得专利。尽管产品脱销，但是多诺万不得不亲自做尿布，因为她对制造商不感兴趣。在短短的几年内，她以100万美元的价格卖掉了一次性尿布的创意。在一次采访中，多诺万说她从未将自己看作一个发明家，不断产生的需求促使了发明的诞生。她的发明还包括方便妇女穿衣、解衣的有弹性的背后拉链等。

托马斯·爱迪生

没有谁能超过托马斯·爱迪生1 000多项的专利纪录。虽然曾面临听力障碍和严重的财务危机，但爱迪生还是取得了巨大的成就。作为一个积极的市场开拓者，爱迪生的发明过程显示出他坚强的意志。据说他尝试了1 000多种方法对白炽灯进行研究，但每一种方法都失败了。他需要的电阻丝材料既要有足够的电阻，以便加热后发光，但又不能被烧坏。在一次午觉中，他忽然想起了木炭的制作方法：燃烧的木头因为缺氧从而形成木炭。他立马去了实验室，在两个电极之间放了一个电阻丝，在这个装置外面安装了一个玻璃罩，然后用真空泵抽掉罩内的空气。爱迪生经常不断地完善他的发明。

阿尔伯特·爱因斯坦

阿尔伯特·爱因斯坦为了能被瑞士的一家技术学院录取，曾在中学时写过一篇论文。他这样写道：他爱学习数学和物理，是因为自己擅长抽象思维和数学思维的性格，同时又缺少想象力和实践能力。很多人也许会否认他对自己的认识，根据他发现的广义相对论和狭义相对论，质能方程式展示了质量和能量是对等的。

菲罗·泰勒·范恩斯沃斯

菲罗·泰勒·范恩斯沃斯是犹他州人，在20世纪20年代还在读高中的时候，就对科学产生了浓厚的兴趣，探索从分子理论到汽车引擎的一切东西。因为父亲的离世，他不得不很早就离开了大学，但他在旧金山的克罗克研究实验室获得了一份工作。在那里，他通过实验拥有了300多项的专利。大多数和电视技术有关：聚焦、对比度调节和扫描。他还发明了第一台具有基本功能的电子显微镜、夜视黑光以及利用核聚变能量的两种方法等。

亨利·福特

以思考者出名的亨利·福特没有发明出大量的生产技术或者汽车，但他有足够创新的意识去适应汽车制造业的装配方案。在他的创意之前，他会花上十二个半小时来制作一个T型车的模型。后来，他花了两个小时不到就做出一个汽车模型。

本杰明·富兰克林

一个多产的发明家，富兰克林因为发明富兰克林炉、摇椅、夏时制、建立第一家公共图书馆而获得人们的称颂，他在83岁高龄时还为自己制作了双焦距眼镜。

西格蒙德·弗洛伊德

西格蒙德·弗洛伊德彻底改变了人们看待自己的欲望、动机和与他人之间关系的方式。西格蒙德·弗洛伊德1856年出生在摩拉维亚，毕业于医学院，曾在著名的神经学家让·马丁·沙可门下学习，沙可与患有当时被称为“癔症”的病人在一起做研究。沙可向弗洛伊德展示了身体状况的根源是情感而非身体的问题。弗洛伊德在维也纳开始了自己对癔症的研究，为他以后的“精神分析”奠定了基础。1900年出版的《梦的解析》（The Interpretation of Dreams）使他在成为国际公认人物的同时也遭到了批判。该书表明，梦代表了一个人最深层的渴望。之后他又提出另一些关于性在个人发展中扮演的角色的理论，他的观点促成了精神分析学派的诞生。

弗朗西斯·盖博

作为一名俄勒冈州母亲和女商人，弗朗西斯·盖博厌倦了家务琐事。她对家务的厌恶感导致了她花了40年的时间来发明自动清洗机。按下每个功能的按钮，盖博就可以启动“清洗/干燥/加热/冷却”功能，安装在天花板上的装置可以清洗、干燥整个房间，就如洗车一样。倾斜地板除水，贵重物品在玻璃的保护下存放。盖博还发明了书架自动除尘功能，有洗衣机/烘干机功能的衣橱，自动清洁的水槽和厕所等。

查尔斯·古德伊尔

查尔斯·古德伊尔花费了5年时间尝试寻找让天然橡胶成为更有用的产品的方法。作为费城一家冶金厂的经营者，古德伊尔的生意面临破产，他不得不终止了自己在五金上的业务，成为一名专职的发明者，他所研究的方向就是对橡胶这种材料进行改进。制造商告诉他橡胶对温度很敏感，温度过高或过低都无法使用，这才是真正需要提高的。古德伊尔没钱也没有关于化学的知识，但他努力尝试使橡胶增强的方法。他的突破来自一次意外：他失手把含有硫黄的橡胶块洒到了烧得通红的炉子上。后来，虽然他成功发明了不受气候影响的“硫化橡胶”，但古德伊尔并没有从他的发明中获得金钱。1844年，他在负债累累中去世。

沃纳·海森堡

德国物理学家沃纳·海森堡曾研究过玻尔·卢瑟福的原子模型。他是一名花粉过敏者，1925年的春天，他休假来到北海岸的没有花粉的黑戈尔兰岛。几天后，他有了一个新想法，并开始兴奋地付诸行动。他申请了一个用于原子物理的数学系统，可以保证得到问题的实验数据而不是可视模型。他的实验结果导致了矩阵代数的进一步发展，同时提出著名的不确定性原理，获得了诺贝尔物理学奖。

托马斯·杰斐逊

美国第一个专利官员、第三任总统，因其各种各样的想法，托马斯·杰斐逊获得了“美国发明之父”的称号。他发明了旋转的餐盘、送菜升降机、折叠凳、旋转写字台等方便设施。他还改进了犁，并于1794年开始在弗吉尼亚州蒙蒂塞洛自己的庄园内使用它。

史蒂夫·乔布斯和斯蒂夫·沃兹尼亚克

20世纪70年代，史蒂夫·乔布斯和斯蒂夫·沃兹尼亚克在乔布斯家的车库一起合作研究第一台苹果电脑。沃兹尼亚克是个大学辍学生，在他13岁那年设计了自己的第一台电脑。这两个朋友的第一个项目是建立了一个非法的“蓝盒子”，可以实现免费打长途电话的功能。因为提供用户愿意买单的创意新产品，苹果电脑公司迅速成长为一家市值数百万美元的公司。

约翰·肯尼迪

“……让我们在此时此地告诉我们的朋友，也告诉我们的敌人，火炬已经传递给新一代的美国人，他们出生在这个世纪……”

1961年在他就职演说中，约翰·肯尼迪展示了自己创造性的领导力，他让出生在婴儿潮时期的人们相信自己并以此为典范。在苏联首先把航天员送进太空后，肯尼迪告诉美国，我们的国家将在十年之内，实现把人送上月球并安全返航。为此，肯尼迪提高了美国宇航局的资金预算，进一步完善了基础设施，1969年，这个伟大目标终于实现了。肯尼迪留下的月球漫步的梦想，在他遭到暗杀的几年后终于成功实现了。

马丁·路德·金

1963年，马丁·路德·金被送入监狱，但他把挫折和僵局变成了机会。作为南方基督教领袖会议的主席，金和其他人为争取公民权利在亚拉巴马州的伯明翰示威游行。警察受命将所有游行示威的人全部抓获。金决定和他的战友一同入狱，此举为合法的非暴力抗议，引起了民族的愤怒。他在伯明翰监狱写的信，成为此次民权运动的转折点。

玛格丽特·奈特

像缅甸长大的小孩子一样，假小子的玛格丽特·奈特为自己做了一个风筝，她很年轻就开始了自己的发明。她曾经去探望在服装厂工作的哥哥，由于担心有人会在操作机器时受伤，她发明了一种止动装置以防事故。在为一个纸袋制造商打工时，她发明了一台可以生产平底袋的机器。她发明了很多装置，例如：烧烤叉子、自动收割机等。

吉杜·克里希那穆提

吉杜·克里希那穆提赞成一种自我分析、非教条的、合乎逻辑的灵性。它实现了内在和外在、个人和群体的统一，而无须理会那些毫无根据的宇宙假设。他是一个具有革命精神的哲学家，他坚持不要追随者和信徒。

斯蒂芬·路易斯·科沃雷克

斯蒂芬·路易斯·科沃雷克是一个土生土长的宾夕法尼亚州新肯辛顿人，1946年毕业于卡内基理工学院化学专业。她打算工作赚钱读医学院，但是最后喜欢上了在杜邦创造新聚合物的工作。凯夫拉尔是科沃雷克开创性创作材料之一，聚合物光纤比同样重量的钢还要坚硬五倍，可应用于防弹背心和光纤电缆。

史蒂芬·拉伯奇

史蒂芬·拉伯奇曾是清醒梦（lucid dreaming）领域的科学家先驱，这是一种有意识的梦境，通过影响梦的内容和结果，我们可以让梦变得“有创造力”。拉伯奇还创造了一种在实验条件下，能让处于清醒梦境的梦者同研究人员进行交流的方法。

海蒂·拉玛

海蒂·拉玛以她的好莱坞电影生涯而闻名，作为家乡奥地利的一个军火商的妻子，她学习了军事技术。她对如何发送无线信号并保护它们免受敌方干扰产生了浓厚的兴趣，在好莱坞，她同电影配乐家乔治·安太尔一起重新审视了这个问题。安太尔基于钢琴演奏家的技术知识集思广益。他和拉玛于1941年发明了无线通信跳频扩频技术而获得专利，它可以将信息分成多个部分并通过不同的频率分别发送，这是当今蓝牙与无线通信领域的基础。1962年，在该专利到期后，军队首次使用该技术。

乔治·勒梅特

出生在比利时的一个数学家、天主教牧师，并在剑桥大学研究数学和科学。经过计算检验广义相对论的理论，他发现真实的宇宙并不像牛顿和麦斯威尔认为的那样，是永恒的；也不像爱因斯坦认为的那样，是稳定不变的，天文学的真实宇宙是不断扩大的，在时间和空间开始之前，宇宙的起源只是一个小点。“我之前从未听说过关于宇宙的如此美丽、令人信服的解释。”爱因斯坦说。这被剑桥天文学家弗莱德·霍伊尔讽刺地称为“大爆炸”。争论一直持续到1998年的冬天，两组独立的伯克利天文学家通过观察超新星发现，正如他们期望的那样：宇宙在万有引力下是在膨胀而不是缩小。

查尔斯·林德伯格

飞行是查尔斯·林德伯格的爱好，大学辍学后他成了一名特技飞行员，之后完成了陆军飞行学校的学业并成为一名空邮飞行员。一帮密苏里州的商人为林德伯格提供财政支持设计了一架飞机，命名为“圣路易斯精神”，1927年尝试完成从纽约到巴黎的单飞。八年前，纽约的一个旅馆老板曾提供25 000美元的奖金给第一个完成此次旅行的人。林德伯格花了近34小时成功完成此次飞行，他回家受到了迎接英雄般的欢迎仪式，此举成为商业航空的开始。

古列尔莫·马可尼

利用现有隐形电磁辐射技术、粉末检波器和无线电路，古列尔莫·马可尼可以将无线莫尔斯电码信号发送到1.5英里以外的地方。随后他开始了跨大西洋传输信号的实验。1901年，他将一个信号从英格兰的西南端发送到了纽芬兰的圣约翰斯。马可尼获得了1909年诺贝尔物理学奖，并在英国和美国开始了他的成功事业。

保罗·麦卡特尼

披头士主唱保罗·麦卡特尼声称已经写了无数的歌曲，其中包括摇滚乐历史上最流行的歌曲之一《昨天》。以下是1984年他在接受《花花公子》杂志访问的记述：“我从床上掉了下来。在我的床边有一架钢琴，我……肯定是在做梦，因为我从床上滚了下来，把手放在了钢琴键上，演奏着我脑中的旋律。它（音乐）都在那里，一个完整的东西。我甚至不敢相信。它来得太简单。事实上，我不相信自己把它写下来了。我想也许是我之前听到过这首曲子，是其他另外一些曲子。我走访了数周，为人们演奏这首歌的和弦，问他们，‘这和其他的曲子一样吗？我想我已经写过这首歌了’，人们会说‘不，它和其他的都不一样，但是很好’。”

米开朗基罗

米开朗基罗起初并不愿意接受教皇尤利乌斯二世为西斯廷教堂穹顶绘制十二使徒的任务。当他得到可自由创作的许可后，米开朗基罗开始与其他一些画家一起工作。开始，追求完美、绝不“亵渎”艺术的米开朗基罗对事情的进展很不满意，在更换了助手之后又重新开始。最终，历经四年零五个月的时间，完成了传世巨作《创世纪》。他对人体解剖形态的描述，改变了西方世界随后的艺术作品格局。

萨缪尔·莫尔斯

萨缪尔·莫尔斯和科学家们探讨了关于电磁学的实验后，放弃了已经功成名就的画家生涯，转而追求科学。他在关于电的细节方面了解不深，但是他确定脉冲电流可以通过电线传达信息。莫尔斯，1810年毕业于耶鲁大学，他和他的兄弟西德尼·艾德伍兹·莫尔斯一起获得了不同种类的泵的专利。1835年，萨缪尔·莫尔斯成功研发出电报中继系统的元件，并在两年后验证了系统的有效性。1840年，莫尔斯申请了“莫尔斯电码”专利，利用电子字母来传递信息。1844年，第一份电报“上帝创造了何等的奇迹”在巴尔的摩和华盛顿之间成功发送。

莫扎特

沃尔夫冈·阿玛多伊斯·莫扎特和他的妹妹都被认为是音乐天才，这都得益于他父亲的监护。莫扎特早在6岁的时候就开始创作。他因在梦中和清醒状态下都能获得灵感而著名，他曾经想象出整部协奏曲，并赶在从脑海中消失之前快速地记录下来。不管是小时候还是长大以后，他一直体弱多病，贫穷的他35岁就逝世了，但是生前他创作了超过600首的音乐作品。

路易斯·巴斯德

法国化学家路易斯·巴斯德在学术界享有杰出的职业声誉。在一个实业家的要求下他开始学习发酵，实业家发现变质副产品通过酵母的发酵，可以将糖转化为酒精。巴斯德理论认为，一类叫作细菌的微生物进入了这个进程。他同样猜测不同种类的细菌会引起不同类型的发酵，同样道理疾病也是如此产生。巴斯德运用该理论，防止易腐食品饮料变质，即在非高温条件下加热液体一段时间，利用巴氏消毒杀死微生物。

罗伯特·普兰特

据说，摇滚乐中最经久不衰的歌曲—《通往天堂的阶梯》是“齐柏林飞艇”乐队主唱罗伯特·普兰特的即兴之作。当时，普兰特在一个小屋内排练，盯着熊熊烈火，这时歌词就开始在他的脑海中浮现。

查尔斯·李希特

查尔斯·李希特是专业的物理学家，1927年，他开始在帕萨迪纳的一个地震实验室工作。他最早测量出了加利福尼亚地震的级别，该地震级别标准被世界各地广泛使用。尽管其他诸如此级别的定义已经存在，但李希特提出的地震级别被认为是最准确的。

弗兰克·史克伯雷特

弗兰克·史克伯雷特发明了掷色子的系统，该系统可以限制滚动为7的机会。史克伯雷特是一个著名的赌徒和掷色子玩家，他出版了一本书帮助赌场的人们提高赢的机会。掷色子的技术基于以下前提：两个色子相互配合，各自的三号排列在一个“V”字上，组合数量就不能得到7。经过大量的实践，史克伯雷特相信人们在玩色子的游戏中能够取得优势。

史蒂芬·斯皮尔伯格

史蒂芬·斯皮尔伯格没能进入电影学院，但是他证明了：跟随自己的创意走，会带来开创性的工作。凭借《大白鲨》（Jaws），斯皮尔伯格成为了“暑期档大片”的开创者。在他13岁那年，斯皮尔伯格获得了人生中第一个电影制作的奖项。在他16岁那年，完成了电影《火光》（Firelight），并在亚利桑那州家乡附近的一个剧院放映，赚到了他的第一笔票房收入100美元。尽管被电影学院拒绝，斯皮尔伯格仍通过个人电影课项目，获得了环球影片公司的合同。斯皮尔伯格运用丰富的色彩、令人难忘的音乐和特效技术改变了好莱坞。

伊戈尔·斯特拉文斯基

伊戈尔·斯特拉文斯基拥有很大的音乐影响力，因将音乐和自己激情的创作结合在一起而闻名。斯特拉文斯基的《春之祭》首次上映的时候引起了轰动，许多人认为它是20世纪最具影响力的音乐作品之一。

杰瑟夫·威尔森·斯旺

由于杰瑟夫·威尔森·斯旺曾经在英国作过药剂师学徒，他发明了照相术的“干片”法，使得这项工艺大大简化。他和爱迪生同一时间研发灯泡。随着发动机和真空技术的发展，他研制出了实用的白炽灯，但是立即遭到了爱迪生的起诉。两位发明家最终在法庭之外解决了争议，一起在英国建立了Ediswan电灯公司。在寻求可实用灯丝的过程中，斯旺终于发现了一种人造丝织品的基础物质。

利奥·西拉特

匈牙利科学家利奥·西拉特提出了一个核反应链的构想，这样推理：如果元素中的原子核吸收一个中子的时候可以释放出两个中子，链式反应可以持续发生。那个时候，他还不知道什么元素可以实现这样的反应。

爱德华·索普

游戏专家爱德华·索普开发了一个系统计算纸牌。幸亏索普的观察和研究，赌场不得不采取很多种预防措施来防止大家都玩21点。

列奥纳多·达·芬奇

列奥纳多·达·芬奇自学拉丁文以便自己可以读懂科学文献。达·芬奇对于了解事物如何以及为何工作有着强烈的渴望，这也使他获得了许多远远超出他那个时代的发现。他通过研究钟声发现了主要的声波，做了很多人体解剖并进行了记述，还绘制了直升机、装甲坦克、潜艇的设计图。

亚历山德罗·伏特

亚历山德罗·伏特被认为是1801年发明现代电池的人。伏特出生在意大利，他直到四岁才会说话，14岁那年他决心成为一名物理学家。他是开创现代电容研究的先驱，在一个装满盐水的碗里用不同的金属条将液体连接以存储电荷。他以自己的名字“伏特”来命名电流强度。

鲁斯·韦克菲尔德

鲁斯·韦克菲尔德，马萨诸塞州韦克菲尔德市的一家旅店老板，1933年的一天，她在忙着用奶油滴做饼干中，发现可以先将巧克力打破成小块，然后在烘烤的时候再融化，从而发明了美国最受欢迎的饼干—巧克力曲奇。波士顿的报纸一经刊登，该食谱就传开了。

乔治·威斯汀豪斯

乔治·威斯汀豪斯在父亲的店里工作的时候，对齿轮和活塞有了一定的了解。在南北战争服役之后，威斯汀豪斯曾短暂进入大学学习，后又回到父亲店里工作，在那里他获得了第一项专利，小型旋转式蒸汽机（后来获得400多项）。他还发明了一个能使出轨货车复轨的装置。为了改善铁道路况的安全性，威斯汀豪斯想出了一个可由工程师集中控制的电气制动器，替代依靠单个的维修工人制动车厢的做法。1869年，他获得了许多空气制动器专利中的第一个专利。20岁出头的威斯汀豪斯组织了一个公司生产该发明。1886年，他创建了西屋电气公司，直流电传输距离短的问题一直制约着他，所以他相信交流电比直流电更有前途。在其他发明家的帮助下，公司开发了高压电输送设备，开启了大规模电气化的时代。

伊莱·惠特尼

伊莱·惠特尼是康涅狄格州一位农民的儿子，他用自己的方式在耶鲁大学为人们维修机器。菲尼亚斯·米勒是一名植物园经理，也是惠特尼的耶鲁校友，他抱怨清洁绿色棉的方法劳动量太大。虽然对于是谁发明了轧花机一直有争议，但是在1794年，惠特尼被认为是成功完成和取得该机器专利的人。这台革命性的机器并未给惠特尼带来什么利润，之后他把精力放在了工业上，惠特尼是实行标准化生产的始创者，极大提高了当时工厂的生产效率。为了改进枪支的生产，惠特尼设计制造出第一台卧式铣床，开辟了美国工业批量生产的新时代。

伍德罗·威尔逊

伍德罗·威尔逊总统于1917年美国加入第一次世界大战（简称一战）后发表了进步观点。他发表了自己的十四点和平计划，同时坚持将该计划作为停战协议的基础。威尔逊的十四个观点试图保证在一战中所有参战的国家独立，打破了同盟国不可战胜的神话。

3.4　故事和创造性解决方案

微软与创新

比尔·盖茨，微软的创始人和首席执行官，他常宣称自己不是一个创新者，也不喜欢成为软件开发的领导者，软件行业是未来不可预计的高风险行业。他宁愿让别的公司提出创意，测试市场的接受程度。如果市场反应良好，他再收购该公司或开发类似产品。

比尔·盖茨声称，基于这种思维，他的公司从极度谨慎的地下室作坊慢慢变成了世界上主要的软件开发商，与此同时，他成了世界首富。

比尔·盖茨是一个具有非常创意的人，他知道如何运用自己的创造力来实现开拓市场的各种技术。他和IBM签订的著名合同来发展微软磁盘操作系统MS DOS，因为这个合同使得微软公司从一个普通的小规模软件公司成了软件行业的主角。在那个合同里，他有足够的创意设计方式来服务IBM公司，同时保证其操作系统的许可权。

事后，许多分析师认为，是IBM的目光短浅允许比尔·盖茨摆脱了限制许可权的合同。也许，目光短浅是一个因素。但是如果我们回顾到20世纪80年代早期，很少有人会有识别软件重要性及其增长潜力的眼光。

比尔·盖茨拥有足够的创造力来完成和IBM之间的合同条款，IBM短浅的目光让它接受了这个合同。比尔·盖茨是一个非常有创意的职业营销人。

第二次世界大战中的密码战

第二次世界大战期间，英国情报机构对英格兰和爱尔兰海岸之间的商船被鱼雷击沉事件感到奇怪。他们拦截了德国间谍发给潜艇指挥官的难以理解的信息。为了加快解密和提高拦截信息的有效性，该机构发明了所谓的炮塔机，代替手工完成代码破译。在它的帮助下，盟军以每天一艘的速度击沉德国潜艇。炮塔机一直使用至1944年，当德国人通过双重间谍获取了代码破译机，迅速提高了破译的难度。英国接下来研发了一台鲜为人知的、可编程的计算机来破译德国人的新电码。盟国在西欧登陆后，英国政府摧毁了这台“电脑”以保护他们的情报活动，一年后第一台计算机被命名为“埃尼阿克”。

沙加·祖鲁：猴子陷阱

19世纪后期，一群猴子跑到了非洲祖鲁的一个小村庄偷吃、破坏了刚种好的庄稼，这让生活在这里的人们有些提心吊胆。猴子躲避了村民为他们设置的陷阱，继续搞破坏。无计可施的村民们把这个问题告诉了他们伟大的国王—沙加·祖鲁。国王提议：抓住猴子唯一的办法就是在陷阱内放上闪闪发亮的东西。他把自己的金项链给村民作为陷阱的诱饵。把项链放在竹笼子稍深猴子拿不到的地方。猴子为了拿到项链不得不钻到笼子里面，这时村民关上笼子的门，猴子就能被抓住了。通过这个方法，他们摆脱了猴子的困扰。

创造力和DNA

詹姆斯·沃森，美国遗传学家，弗朗西斯·克里克，英国生物学家，在英国剑桥大学一段时间的合作中，发现了DNA结构。

其他研究人员尝试了很多种方法，但是没有一个可以提出让人满意的关于DNA的结构描述。

故事发生在1953年的一个晚上，两人中的其中一个做了一个梦。他梦见两条蛇缠在一起跳舞。之后他们紧张的研究工作达到了顶点，DNA以两条固定在一起的链式形态存在，现被称为双螺旋结构。

康宁公司的推销员

刚刚发明防碎玻璃后，在市场推广的第一年，康宁玻璃公司有一位超级明星业务员，他的业绩比其他所有人都要高。在年度会议上，他受到了表扬，并讲述了如下的成功策略：“这很简单。当我去拜访潜在客户的时候，我从公文包里拿出一块玻璃样本，然后拿出锤子，用力地敲玻璃，玻璃裂了但是没有碎。客户对戏剧性的示范感到惊奇。之后，我只要需要填写订单就可以。”第二年销售剧增，因为所有的销售员都按那个明星销售员说的在做。但他仍然是明星业务员。年会上，他告诉大家他是如何改变策略来保持销售领域中的领导地位。他说“去年我告诉了你们我的销售技巧，我知道你们所有人都会这样做。所以我得创新，想出新的东西来。今年，就像去年一样，拜访客户的时候，我先坐下来，从公文包里拿出样品，把它放在他们的办公桌上。然后拿出锤子，但是这次，不是我敲破玻璃，我只是把锤子交给客户，让他们打破它。”

创意近视的施乐公司

1970年，施乐帕洛阿尔托研究中心（PARC）在加利福尼亚的帕洛奥托市成立。施乐公司创立了这个特殊的实验室，拥有一批跨学科的团队研究人员和头脑风暴的专家。他们的目标是重新定义施乐公司的未来，当无纸化办公时代到来后，作为一家办公用品公司，施乐如何保持业务发展。

这个团队提出了很多关于软件和硬件的想法和雏形来促进这样的发展。阿尔托发明了个人电脑的雏形、第一个本地连接办公室的计算机局域网（以太网）和第一台商业激光打印机。还有其他的发明，诸如：通过基于计算机系统屏幕上的图标和鼠标指针来发布命令，在帕洛奥托研究中心被称为Windows的计算机系统也应运而生。施乐公司精明地想到无纸化办公将是必然的趋势。他们希望成为该领域的创新先驱，而非对它进行抵制。但是他们的目光过于短浅，甚至不能看到他们亲自挑选的团队所看到的未来。

苹果公司的史蒂芬·乔布斯和微软的比尔·盖茨都承认他们充分利用了施乐公司实验室的某些开创性工作的方法和原型。然而，施乐的管理人员没有意识到自己团队的创造力，而计算机和软件行业比复印技术要强大许多倍。

苹果电脑的创意

苹果电脑是创造过程中跌宕起伏的一个最好的例子。苹果电脑有许多好的想法，人们使用他们的电脑，操作起来比较简单易懂。他们以“桌面”的方式组织计算机资源，不需要专业技术人员来清理计算机垃圾。但是苹果电脑也有问题。在那个时候，技术思想太过于超前，但是管理和营销方法过于保守，这样的管理和营销方法更适应于20世纪的思想。他们没能使自己的操作系统广泛地使用，结果其他电脑公司趁机大力推广能在自家品牌电脑上运行的操作系统，从而增大电脑产品的市场份额。苹果公司总是时不时地进行一些创新，然后再次陷入麻烦。

通过竞争，苹果公司被迫回到蓄势待发的状态，重新开发一些新的更好的东西，之后苹果系列的问世带来了苹果一直在寻找的急需的复兴。但是，通过一场自负的斗争，创新再次被苹果扼杀，苹果失去了它应有的市场份额。

零的概念和标志

在实际的数字系统里，零仅仅代表既不消极也不积极，它是消极数字和积极数字的分界线。

几千年前，巴比伦人使用书面符号表示数字之前，零的符号就已经被发明了。零最初的介绍，并不代表一个计算过程中的数字，只是作为位置标记从而得以区分123，1203，1023。

公元1世纪，玛雅人用一个小的含内圆弧椭圆标记代表零。

数量对比

Bonzai Chobe是一名日本古代的武士，一直受到普通老百姓的欢迎，但遭到了贵族的排斥。一天，他强迫旅店老板把为一个贵族准备的房间让给他睡午觉。贵族来的时候，旅店老板把他叫醒，他就问贵族拿什么来补偿。为了羞辱他，贵族只问他要了每个穷人都吃得起的一碗面和一个普通小菜。Chobe毫不示弱，他搬了很多桌子放到贵族面前，买来镇上所有的面条，都堆放在旅店门口众人看得见的地方。“这就是你的那碗面。”他对贵族说。

市场名望

古代中国的魏文王问神医扁鹊，你们家兄弟三人，谁的医术最好呀？扁鹊答道：“我的大哥看病人的精神状态，在病情还没有形成的时候，就能将他的病治好，所以他没有成名（名声没走出家门）。我的二哥在病情刚刚形成的时候就可以给病人治好，所以他的名声也不响（名声仅在邻居间传播）。我治病，都是在病情十分严重之时，大家看到我在经脉上穿刺，用针放血，或在患处用药，使病情得到缓解，久而久之我的名声就在诸侯间传开了。”

V型飞弹

安东尼·纳德通过收听电台的实际爆炸声，推理出了V型炸弹的关键设计和机械装置。纳德发现了与钢琴发声相对应的部件，并研究了管风琴的设计，知道发出想要的乐声必须具备一定体积的空腔。为了制造出炸弹从空气中掉下来产生的声音，它必须具备特有的形状和大小。通过这个信息，他画出了原理图，并将该图递送给了陆军部，破解了该炸弹设计的秘密。这表明，逆向操作，从结果推测可能的原因对解决问题非常重要。

加勒比海盗

对于迪士尼乐园背后的创造性天才来说，使用所有的感官是很重要的。迪士尼会询问这类问题：看起来对吗，听起来对吗，问起来对吗，感觉起来对吗？在创作加勒比海盗的时候，感到有些东西不是很真实，就这样反问自己和别人，并不断修改。最后从一个新奥尔良长大的看门人那里得到建议，新奥尔良是加勒比海盗的故事原型地。那个看门人告诉他，新爱尔良盛夏的晚上总是会出现许多萤火虫。立刻，迪士尼运送了很多萤火虫到迪士尼乐园以增强真实感，直到萤火虫可以被机械手段复制为止。

失聪的贝多芬

当贝多芬变得越来越聋时，他锯掉了钢琴的腿。这样，当他弹钢琴的时候就可以坐在地板上，“感受”他弹奏的曲子，可以继续写伟大的曲目，即使完全听不见。

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