"本书由公共关系基础理论、公共关系基本实务及公共关系案例评析三部分组成。书中论述了公共关系三大要素，即公共关系主体、公共关系客体、公共关系手段在公共关系管理中的地位；阐明了公共关系调查、策划、实施、评估等工作程序的规范要求；并将公共关系理论与公共关系实务、公共关系实践相结合，在案例评析中，强化了对公共关系理论的指导意义以及公共关系实践的本质特征的探索。本书具有较强的普适性、实用性以及教与学的互动性，特别提供了具有创新性的公共关系案例分析模式。本书可供高等院校学生相关课程使用，也可供社会

本书自出版以来，因为写作质量高、而深受全国高校广大师生的欢迎，目前已多次重印；此次再版，作者根据读者建议审慎地对原教材进行了较大修改，以使其更贴近社会人文生活、更符合经济发展、更好地为国家经济建设与职业教育教学实践服务。
本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，具体介绍：人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判技巧、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、管理沟通、求职应聘，以及跨文化沟通的基本原则和策略等知识；并通过实证案例分析教方法、讲思路，加强实践、强化操作技能与应用能

"本书是针对高等职业院校学生编写的职场沟通与应用写作教材。  编者打破了惯常的编写模式，设计了一系列职场中必须应对的口头与书面沟通的任务，按照核心概念、学习目标、基本知识与技能、实践设计、思考与练习的体例，设定了8个模块，19个教学任务。本书引导学生完成各项任务目标，尝试有效职场沟通，掌握求职面试、会议组织、商务办公、客户关系维护、汇报工作、竞聘就职与商务谈判的一般技法；并能选择恰当的方式，完成如求职信、个人简历、会议通知与纪要、商业广告文案、工作计划总结、竞聘演讲、述职报告等任务中的

本书作者均为多年从事专门管理沟通、情商训练研究和教学的教师，他们以帮助职场和商务人士提高沟通技巧和情商为主题，广泛开展专业咨询和企业服务，并合作出版了一系列相关教材。本书详细介绍了情商和情绪管理以及有关人际沟通的理论，通过丰富的阅读素材以及真实的情景案例，让读者在轻松阅读中快速掌握沟通技巧，提高沟通能力和情商，以双赢的思维方式去沟通。

本书分为上下两篇，上篇主要介绍人际沟通，包括沟通、生活沟通、职场沟通三个项目；下篇主要介绍社交礼仪，包括个人形象礼仪、日常交际礼仪、工作中的礼仪、宴请礼仪和公共礼仪五个项目。

本书系统地介绍了自19世纪30年代以来西方有代表性社会学家的社会学理论以及重要社会学理论流派的基本思想。本书的特色在于以现代性为主轴，按古典、现代、当代的时间顺序，将实证主义、解释主义、批判主义和后现代主义这四大范式作为基本框架，尽可能完整地展示西方社会学理论发展的历史、现状与*新成果；注重内容的逻辑性、规范性、深刻性和可读性。

本书是一部关于社会服务项目运作的著作，是作者基于社会服务项目实践的经验精心编写而成的。全书共分为七章： 章是概述部分，主要介绍社会服务项目的含义与类型、理论基础、实施主体和资源、实施环节； 二章 七章分别从项目策划与申请、项目实施、项目评估、项目财务管理、项目审计、 案例和项目撰写等六个方面介绍社会服务项目运作的全过程，提供全方位的社会服务项目运作指引。全书结合图示、表格、拓展阅读和示例、 案例和项目范例指导项目实施，为读者提供具有实用性和可 作性的项目运作指导。修订版在内容上增加了 购买

本书是一部系统阐述城市管理理论与实践的教材。全书立足于公共管理、公共政策、城市经济、福利经济等多学科的基础理论, 紧扣我国城市主管部门和地方颁布的城市管理相关指导性文件精神, 充分结合新时代中国城市管理的现状、问题与趋势需求, 充分体现当前城市管理的理论基础和方法工具的前沿进展, 针对新时代我国城市社会治理领域的重点和难点, 形成我国城市综合管理框架。

良好的个人形象，和谐的人际关系，是事业成功、人生幸福的重要条件。本书主要介绍形象礼仪和社交礼仪，包括仪容、仪态、服饰礼仪，日常见面、交流所需的社交基础礼仪以及不同场合所使用的社交场合礼仪，并适当介绍中国古代礼仪知识。本书能够让学生轻松掌握礼仪知识，解决实际问题，提升社交能力，成为一个大方得体、从容自信、广受欢迎的人。
本书可作为大学生人文素质教育教材，也可供初入职场人员及其他社会各类人员学习参考。

本书内容讲述: 乡村治理是国家治理的基石, 是乡村振兴的基础。乡村社会事务管理是落实乡村治理的着力点和落脚点, 乡村社会事务管理工作的规范化是发展基层民主, 增强基层组织凝聚力和战斗力, 构建和谐农村社会, 推动广大农村党员干部和群众积极参与民主决策、民主管理、民主监督, 维护村集体、村干部、村民根本利益的根本途径。