全书包括六个项目，即：征程起点、温馨亲和当门市、热情机智做外联、细致周到任计调、尽心尽责做导游、梦想启航。《旅行社服务与管理（第二版）》旨在使学生了解、熟悉旅行社历史、发展和现状，使学生明确旅行社的门市部、外联部、计调部、导游部的工作任务．部门间的协作关系及服务人员的赢质要求，从而使学生对旅行社有一个全面的认识，为从事旅行社服务工作做好铺垫。
　　《旅行社服务与管理（第二版）》可作为中等职业学校旅游服务与管理专业教材，也可作为旅游行业岗位培训教材。

基本信息 商品名称： 实用旅游英语口语 出版社： 暨南大学出版社 出版时间：2015-08-01

本书主要研究了作为交叉学科的旅游表演学。从旅游表演学理论构建与实践类型，表演的时空、场域与范式，角色关系，基本属性到旅游表演项目的策划与创意、生产与营销、人才培养，系统论述了旅游表演学这一新兴的旅游学科领域。

基本信息


商品名称： 旅游学概论
出版社： 中国物资出版社
出版时间：2015-08-01

作者：马亮
译者：
开本： 16开

定价： 36.00
页数：270
印次： 1

ISBN号：9787504757265
商品类型：图书
版次： 1

基本信息


商品名称： 客源国概况-配有电子教学资料
出版社： 中国物资出版社
出版时间：2015-08-01

作者：苗雅杰
译者：
开本： 16开

定价： 36.00
页数：243
印次： 1

ISBN号：9787504757456
商品类型：图书
版次：

黄顺红编写的《乡村旅游开发与经营管理(高职高专经管类专业特色教改项目成果)》系统介绍了乡村旅游开发与经营管理的基本原理和基本方法，以及乡村旅游的最新研究成果和开发案例，全书共11部分，包括认识乡村旅游、乡村旅游资源调查与评价、乡村旅游市场调查与分析、乡村旅游开发主题定位、乡村旅游产品开发与设计、乡村旅游目的地规划与建设、乡村旅游投资与管理、乡村旅游促销策略及创新、乡村旅游人力资源管理与培训、乡村旅游开发案例解读及乡村旅游相关规范、标准。
　　本书既注重乡村旅游资源开发与利用的整体性与理论体

　　傅云新编

本书是从多个实际完成的旅游规划中遴选出来的案例，包括《广州市海珠区小洲村旅游发展规划》、《呼和浩特昭君农园休闲度假旅游控制性详细规划》、《北京市怀柔区杨宋镇旅游发展总体规划》。

本书以布朗一家在中国旅游为主线，通过地陪的导游服务规范和导游应变能力实践，把布朗一家吃、住、行、游、购、娱等旅游活动贯穿起来。布朗一家从美国飞抵北京，从北向南在中国旅行，沿途经过14个最具影响的优秀旅游城市和旅游大省作为旅游目的地，最后从中国南方城市深圳离境回国。因此，本教材也由14个单元组成，分为5个教学模块。一、导游实务（包括导游应变能力）。二、导游讲解方法。三、导游情景对话。四、导游景点讲解。五、导游基本能力巩固训练。这样，本书就将导游业务知识、沿途主要旅游城市、重要旅游景点自然