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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【 F59 旅游经济】 分类索引
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- 旅游服务礼仪实训教程(第3版)/旅游专业精品实训教材
- 谷玉芬 编/2016-1-1/旅游教育出版社
《旅游服务礼仪实训教程(第3版)/旅游专业精品实训教材》主要介绍了旅游服务礼仪基础知识概述、旅游服务人员仪表礼仪规范、旅游服务人员交际礼仪规范、旅游服务语言规范、国际交往服务礼仪、饭店服务礼仪、旅行社及导游服务礼仪、会议接待服务礼仪八个专题,要求学生在掌握相关理论知识的基础上,能通过服务的具体化过程,具备正确表达对客人的尊重、关心和理解的能力,以主动的服务态度让客人感知服务人员的情感投入,进而满足客人求尊重、求平等的消费心理。
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定价:¥32 ISBN:9787563718382
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- 旅游地理学
- 黄震方、侯国林等/2015-10-1/东北财经大学出版社
本书为全面反映旅游地理学的理论成果和应用价值,适应新形势下高等学校学科建设与教学改革的要求,满足中国旅游业对“‘应用-复合’型”高等旅游管理人才的需要而编写。
本书借鉴当今旅游地理学的重要研究成果,紧跟学术前沿,依照“原理先行、实务跟进、案例同步、实践到位”的原则,循序渐进地展开了“旅游地理学的基本理论和研究方法”、“旅游行为与旅游流”、“旅游资源与景观审美”、“城乡旅游与社区旅游”、“旅游空间结构与演化机理”、“旅游规划与产业发展”、“旅游区划与旅游规划”和“旅游影响与可持续发展”等
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定价:¥45 ISBN:9787565420320
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