《导游业务》分为6个项目共23个任务，主要内容分别为认知导游服务、

    本教材以适应高职“工学结合”改革需要为出发点, 充分体现高职教材的特色。在教学内容的选择上, 立足导游实际带团能力的培养, 将课程内容分为四个模块, 具体为: 模块一, 导游基础理论认知; 模块二, 导游服务规程及实训; 模块三, 导游服务技能及实训; 模块四, 导游应变技能及实训。每一模块分别设计若干具体项目及任务, 以任务驱动组织课程教学, 使学生在任务中建立职业能力。

   《导游实务/高职高专工学结合特色教材》以实践中的典型工作任务为导向，让学生

　　《导游实务》依据职业教育的规律，紧扣“导游”既是为旅游服务又是旅游行业窗口的特点，博采众长，集思广益，几度修改而成。 
						
  
定价：¥30  ISBN：9787040387537
						
				

本书分为十二章，内容包括：导游人员、导游服务、导游服务规范、导游员的带团技能、导游员的语言讲解技能等。

本书分为十一章，内容包括：旅游及旅游业概况、中国文史常识、中国的民族与民俗、中国的宗教、中国自然旅游资源、中国建筑文化、中国园林、中国的世界遗产、中国的饮食文化等。

　　《旅游市场营销学（第3版）/全国高等院校旅游专业统编教材》全面系统地阐述了旅游市场营销学的基本理论和方法，如旅游市场理论、旅游购买行为理论、营销环境理论、营销信息管理的理论和方法、市场细分的理论和方法、市场定位的理论和方法、营销组合的理论和方法、旅游营销管理的理论和方法等；深入地介绍了旅游市场营销的战略和策略，如现有业务的投资组合战略、新业务的发展战略、市场竞争战略、目标市场战略，以及旅游产品策略、旅游定价策略、旅游销售渠道策略、旅游促销策略等；重点分析了旅游服务的基本理论和方法，除此之外，

《旅游标准学》（基础篇）主要介绍了旅游标准学、旅游标准及标准化的基本知识和国内外发展概况；系统阐述了旅游标准

　　《旅游标准学》（基础篇）主要介绍了旅游标准学、旅游标准及标准化的基本知识和国内外发展概况；系统阐述了旅游