《财务报告与分析（第十二版）》讲述了企业财务报告的基本内容和基本分析方法。
　　《财务报告与分析（第十二版）》站在投资者等企业利益相关者的角度对企业的财务报告进行解读与分析，以便做出正确的经营决策。
　　《财务报告与分析（第十二版）》共有11章，前10章系统地讲解了企业财务报告的基本内容和基本分析方法，第11章以某上市公司为实例，展示了系统化的财务分析方法，主要讨论了商业贷款机构、公司控制者、注册会计师、特许财务分析师以及年度报告等方面所采用和关注的财务比率和其他相关问题

　　德国管理控制信息学派代表人物的作品。自1985年《指标式管理控制：系统支持的控制理念》一版《基于指标的管理控制：系统支持的控制理念》面世以来，就一直以“一本以学术为基础、以实际应用为导向、面向理论和企业管理实践工作的书籍”来定位。这个在当时看来颇具雄心的目标，初是为了将传统企业经济学中的核心领域：生产、营销、物流、组织和领导、会计、成本会计、投资和融资，与“管理控制”一起向功能领域扩展。为了更好地说明学术与管理实践方面的必要性，因此提出了一个基于指标的整体管理控制理念，它全面确保了所有功能领

本书内容主要有：小微企业的概念特征、地位与作用，管理基础与小微企业经营模式，小微企业经营环境分析，小微企业战略管理，小微企业决策计划与目标管理，小微企业商业模式，小微企业组织设计与团队建设，小微企业产品开发与市场开拓，小微企业品牌构建与形象塑造，小微企业文化与职工合理化建议，小微企业竞争模式与构建，小微企业人力资源管理与激励，小微企业商务管理沟通等。

本书可作为普通高等学校经管类专业教材或教学参考书，也可作为职场人士培训教材，还可供有志于经营小微企业的人士阅读借鉴。

　　本书与上海商学院与企业合作开发的“跨校虚拟商业实践环境教学平台”相配套，通过创新的理念、创新的模式、创新的方法探索跨高校、跨专业开放式（实验）实践的互动式新型（实验）实践教学模式。
　　教材主要指导学生运用虚拟商业实践环境教学平台，在教学过程中让学生扮演多行业、多种管理岗位角色，从企业创立开始，构建企业经营方针，配置企业人力资源、经营生产资料、财力资源、物资资源等经营资源，计划经营场地、生产厂房、设备、物料、资金、采购、结算、仓储、运输、研发、市场开拓等，体验多种供应链协同经营各

　　《客户关系管理（第3版）》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。
　　《客户关系管理（第3版）》共分10章，全面介绍了客户关系管理的起源和发展趋势，从概念、内涵分析了CRM，并说明了竞争环境下，重视客户关系管理战略的关键及意义。
　　《客户关系管理（第3版）》中系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施，结合实际应用对数据管理、客户体验管理、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解，并介绍了电子商务下的客户关系与企业资源计划、供应链管理、知识管理等的

本书以跨国公司的成长轨迹为逻辑起点，首先着重阐述了跨国公司对外直接投资理论与经营环境；在此基础上系统分析了跨国公司组织结构、人力资源管理、内部贸易和转移价格、经营管理、财务管理和跨文化管理等内容；最后，结合中国对外开放实践，探讨了外国跨国公司对华投资及中国跨国公司成长与壮大问题。
本书内容系统全面，反映了国际投资理论前沿和发展趋势；侧重研究跨国公司经营管理实践与经典案例，考察我国利用外资和对外投资的最新情况。本书可作为普通高等院校经济管理类各专业教材。

本书以客户寿命周期内客户关系管理为主线，将全书内容分为客户关系管理理念、客户关系建立、客户关系加强、客户关系维护、客户关系恢复和客户关系管理技术六大教学情境。全书内容以工作过程为导向，按项目和任务展开，符合高职学生职业能力培养的规律和要求。

全书完全以岗位能力为导向组织内容，将读者从晦涩的理论和复杂的技术中解放出来。全书结构简单清晰，逻辑性强，便于读者学习和理解。

《企业纳税实训》 是与 《纳税实务》 教材相配套的辅助教材，编写本书的目的是贯彻教学做一体化、理实合一的高职教学理念，让学生掌握企业报税工作的基本操作流程和操作要领，能计算企业常见税费的应缴金额，会办理各税种的纳税申报和相关涉税会计处理，同时也满足学生会计专业技术资格考试的需要。
      本书在编写过程中，打破会计专业传统配套教材框架的束缚，充分考虑了主教材的特点，根据在线开放课程学习者的需要，重新构架体系，以知识点、技能点为主线来设计体例，安排重点难点提示、职业判断能力训练和职

本书从我国企业管理的现实需求出发，以全新的体系和框架，力求将现代企业管理各领域的知识整合起来，兼顾理论前沿性和实务操作性，既强调对基本理论、思想和方法的学习，又以案例教学贯穿始终，使读者能够从这一本教材中系统全面地掌握企业管理各学科的知识、工具并能够联系实践。
第2版适应企业管理发展的新趋势，对原有内容进行了全面的修订、删减和补充，章前章后案例全部更新，力求反映企业管理领域最新的理论研究成果和实践经验，以期能为提高我国企业的管理水平起到积极的推动作用。
本书的目标读者为大学本专科

本书共分十章，内容包括创新与创业的概述、创新思维的培育、创新能力培育、文化和旅游创新创业的概述、文化和旅游中的创新思维、文化和旅游创业机会的识别与风险、创新体验、创业体验、创新实践、创业实践。