本教材围绕地陪导游两大核心技能——导游讲解和优质服务设计课程，主要学习地陪导游的服务流程和模拟操作，分七个训练：未雨绸缪——服务准备、翘首以盼——接站服务、面面俱到——首次沿途地陪、宾至如归——入住酒店、如契必履——核商日程、多彩贵州——参观游览、有始有终——送站服务。本教材以实际带团任务为驱动，采用理论+实操的编写模式，为大家提供一次完整的地陪导游带团之旅，让学生在掌握职业技能的同时，提升自我的职业素养。教材以构建全员、全程、全教材育人格局的形式，把“立德树人”作为教材编写的根本任务

本教材是高等职业教育旅游大类专业新形态一体化教材，也是国家职业教育智慧景区开发与管理专业教学资源库配套教材。本教材以教育部颁布的旅游大类专业目录和专业简介为依据，以“理论够用、能力提升”为编写理念，围绕旅游心理学这一主题，采用理实一体、育训结合的方式组织内容。本教材分为三篇，分别为走近心理学、旅游者心理学和旅游服务心理学。篇下设章，共九章，分别为旅游心理学概述、旅游动机、旅游情感体验、旅游态度、旅游从业者的社会认知、旅游服务的沟通技巧、旅游服务者的能力与人格、旅游服务者的心理健康、旅游

本研究以贫困理论、风险管理理论和协同学理论为指导，对三峡库区旅游扶贫特征、旅游扶贫模式和路径、风险特征进行了深入调研，研究了三峡库区旅游扶贫的产业适宜评价模式，提出了乡村振兴产业选择的适宜性问题，认为乡村振兴还是应该以粮食安全为根本，构建以农业为中心的乡村产业体系，发挥乡村的多功能性，促进产业多元融合。研究从乡村振兴的基本逻辑与城乡公平性，功利思维与形式主义，乡村社会复杂性，乡村空间的有限性，乡村美学元素缺失与过度美术包装，乡村文化传承与乡村重塑等方面进行了建设性思考。基于风险管理理论

本书遵循理实一体化教学改革要求，邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写，根据旅游行业发展的实际情况，以导游典型工作任务为载体，将全书分为上、下两篇，十一个项目。上篇为认知篇，包括导游服务的基本概念、导游文化元素，以及导游的带团、讲解、协作、突发事件处理、导游词撰写技能；下篇为实训篇，包括景区景点导游、地陪导游、全陪导游、出境旅游领队服务程序与规范。

本书在编写的过程中遵循从基本技能到核心技能再到综合技能的人才培养过程，根据新时期旅行社企业经营管理的特点，从旅行社进入市场竞争环境开始分解企业工作活动，提炼出旅行社经营中的典型工作任务，最终形成本书的框架，包括3个模块、9个项目、22个任务。

本书广泛借鉴和吸收了外有关旅行社经营管理研究的新成果，并结合作者多年来从事旅行社管理、研究与教学的经验，力图体现以下几个特征：(1)体例新。本书以“旅行社”“经营”“管理”为关键词来设定旅行社概述、旅行社经营、旅行社管理篇内容，在此基础上分为十一章，并设置了导入语、学习目标、建议学时、相关资料、案例分析、项目实训等内容，在正文部分，还加入了大量的图、表，做到图文并茂。(2)实践性较强。本书力图体现“实际、实践、实用”等特征。在编写过程中，作者努力处理好理论与实践的关系，尽可能以实际发生

《研学旅行管理与服务》由研学旅行的基本认知、研学旅行指导师素质与要求、研学旅行课程设计、研学旅行课程实施、研学旅行课程评价、研学旅行课程实践、研学旅行课程设计案例组成，为了避免出现过度强调理论而忽视实践的情况，本教材大量引用全国各地研学旅行案例，同时将研学旅行设计大赛内容融入教材，使本教材具有较强的可操作性和可读性，可以说是为研学旅行指导师量身定做的工作手册。同时，在教材的系统性、前瞻性、实用性等方面，合理把握尺度，充分体现职业教育教材的特征。教材适用于高职旅游管理、导游、旅行社经营与管理

本书从会议、展览、节事活动等于旅游的关系和经济联系出发，剖析会展活动与旅游的深层次关系，本书共分为九个项目：项目一内容为会展旅游概述、会展旅游的市场与产业、一带一路背景下会展旅游的发展；项目二至项目五重点研究会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游；项目六解析会展旅游过程管理，内容涵盖会展旅游的餐饮住宿管理、会展旅游的交通管理、会展旅游的导游服务管理；项目七研究会展旅游的危机管理和纠纷处理；项目八和项目九分别论述会展旅游策划、会展旅游评估。本书共分为九个项目：项目一内容为会展旅游概述、会展旅

浙江省全国导游资格考试统编教材

本书内容包括：初识旅游、旅游简史、旅游活动的基本要素、旅游业的构成、旅游市场、生态旅游与可持续发展、旅游业的发展趋势。具体内容包括：旅游的产生；旅游的概念；旅游的本质属性；旅游的特征和类型；旅游组织；世界旅游简史；中国旅游简史；旅游者；旅游资源；旅游业；旅行社；旅游交通等。