本书围绕跨境电子商务 (以下简称“跨境电商”) 业务链所涉及的理论知识和基本应用, 通过案例导学、理论逻辑梳理、基础技术应用与相关理论相结合的编写方式, 介绍跨境电商概念、生态系统组成、技术基础、选品、供应链、物流、数字营销、支付、海外市场与文化、政策及法律法规等关键环节涉及的原理、逻辑与管理模式, 简要介绍了数字营销、大数据选品、跨境电商直播、财税等新应用, 目的是帮助学生形成对跨境电商领域比较完整的知识框架体系, 培养对跨境电商的兴趣和奠定扎实的理论基础。

《电子商务理论与实践（第二版）》从国内外电子商务发展历程、环境及框架结构、电子商务关键技术入手，介绍不同背景下的电子商务模式及未来发展，详细分析电子商务流程中的重要环节与问题，如电子商务网络支付、电子商务物流、网络营销、电子商务安全、电子商务网站规划与设计、电子商务法律等，并给出电子商务不同行业的综合应用案例，围绕流程中的重要环节展开讨论与分析。在第一版的基础上增加了电子商务研究与实践的新领域，如开放银行、跨境电商、智慧物流、用户画像、社群营销、直播营销等相关内容，同时关注一些新技术在电子商务中

本书根据教育部颁发的《中等职业学校专业教学标准（试行）信息技术类（第一辑）》中的相关教学内容和要求编写。本书的编写从满足经济发展对高素质劳动者和技能型人才的需求出发，在课程结构、教学内容、教学方法等方面进行了新的探索与创新，以利于学生更好地掌握本课程的内容，并提高实际操作技能。本书以岗位工作过程来确定学习任务和目标，综合提升学生的专业能力、过程能力和职位差异能力，以具体的工作任务引领教学内容。本书系统地介绍了客户服务语言交际礼仪、形象形体礼仪、语言交际艺术、工作礼仪以及典型的客户服务礼仪等内容。

《新媒体广告策划与设计》从理论和设计两个维度来解读新媒体广告。
理论篇，主要是对新媒体广告实施的原理和规则进行阐述，从介绍新媒体营销环境和新媒体终端入手，对新媒体广告的现状和发展、新媒体广告的分类、新媒体广告的运营要点等内容作出系统的梳理；最后展望5G环境给新媒体广告带来的机遇和挑战。
设计篇，则主要从视觉感受的角度出发，以视觉设计基础为出发点，依托电脑终端和移动终端载体，阐述了新媒体广告在不同终端中推送的视觉设计要素和关键问题。
本书可用作新闻传播学、广告学、视觉传达等相关专

"本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商科类专业群市场营销专业新目录·新专标配套教材。       本书共设置十个项目，包括虞者必胜——谈判考察、知己知彼——谈判准备、 运筹帷幄——谈判开始、循循善诱——谈判磋商、求同存异——谈判成交、兵家之道——谈判策略、开诚布公——谈判沟通、因势利导——沟通模式、降体以礼——沟通礼仪和以迂为直——沟通技巧。全书内容设计具有科学性、实用性、趣味性和审美性，以简洁的语言直接描写核心知识点，每个项目都包含多个真实谈判环境中存在的具体任务

本书系统深入地阐述了商务谈判的概述，商务谈判的理论，商务谈判的素质要求，商务谈判的文化礼仪，商务谈判的过程，商务谈判的签约，商务谈判的思维，商务谈判的语言，商务谈判僵局处理，商务谈判风险防范，国际商务谈判等内容。并且每章精选了若干思考题和案例，以便读者复习巩固所学。
本书结构清晰，语言通俗流畅，例证真实生动，理论联系实际，适合作为普通高等院校经济与管理类及相关专业本科教材，同时兼顾成人高等院校、高等专科院校经济与管理类及相关专业本科类专业学生有选择地使用本书，本书也可作为商务人士学习

本书包括走进商务活动策划领域、商务会议策划与实施、业务拓展活动策划与实施、商务庆典活动策划与实施、公关专题活动策划与实施、营销活动策划与实施6个部分5个模块。

本书以培养学生视觉营销通识为目标，从视觉营销在电子商务行业的应用入手，结合真实运营情景，由浅入深、循序渐进地阐述了电子商务运营过程中视觉营销的相关技能，包括视觉营销概述、品牌视觉、店铺视觉、产品视觉、文案视觉、移动视觉六个部分。
本书采用项目情景式形式编写，以广西独具特鱼的产品为例，参照电子商务视觉营销工作的基本流程，将视觉营销拆分为六个章节，每个章节理论与实践相结合，并单独设计了与章节内容相关的实训任务，让学生能够边学边练，更好地掌握视觉营销的核心操作技能，为日后走向电子商务企业

内容简介本书从电子商务与现代物流的关系入手，系统地介绍了B2C和C2C电子商务环境下的现代物流管理和实践内容。全书共分9章，内容包括电子商务与物流管理、电子商务采购管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流的智能化、电子商务与第三方物流、电子商务与供应链管理、电子商务物流成本管理和跨境电商与国际物流。本书侧重实用性和操作性，每章均提供了电子商务物流管理相关案例、思考题及实践训练供读者参考。本书可作为高等学校电子商务和物流管理专业教材，也可作为电子商务及物流企业管理人员

本书围绕“跨境电商物流”，介绍了跨境电商物流术语、物流分类以及物流运作模式，以及全面认知及掌握跨境物流涉及到的邮政物流、快递、专线物流、海外仓、报税进口与直邮进口、运费计算、出口报税与退税、进口通关模式、物流库存管理等领域的具体运作流程。以活页式教材的建设特点，在实训教学设计方面进行深造，充分添加灵活多样的教学方法和教学手段，激发学生的学习积极性与能动性，做中学、学中做，培养学生的创新精神和实践能力。