“电子商务网络技术基础”是中等职业院校电子商务专业的一门专业基础课程，主要为学习和理解“电子商务”“网络营销”及相关课程奠定基础。本书的章节内容以案例开始，引出理论知识、能力训练题、习题，并以阅读材料结尾，书中所收集的内容和案例都较为流行。在内容编写上，本书采用理论知识与实际案例相结合的方式，由浅入深，循序渐进，易看懂，易操作，易被广大读者接受。本书主要内容包括电子商务与计算机网络、Internet 技术基础、Web 浏览器与信息搜索、移动电子商务、电子商务安全技术、网上休闲购物与大数据等。本书

网店运营是电子商务企业经营的核心工作任务。本书对接电子商务企业网店运营岗位，以ITMC电子商务综合实训与竞赛系统（网店运营推广）4.0版本为依据，从网店策划、网店开设、网店推广、网店运营和网店运营分析5个方面设计教材内容，同时对接全国职业院校技能大赛高职组电子商务赛项的要求，旨在培养读者的网店运营与管理实操能力。本书准确阐明电子商务沙盘模拟企业经营的理念和规则，内容简洁、精练、易懂。 本书可作为全国职业院校技能大赛高职组电子商务赛项推广模块的参考用书，职业院校电子商务专业、计算机专业、市场营销专

本教材分为八章，涵盖导论、基础理论与应用三大模块，系统讲解数字营销的核心内容。导论部分简要介绍数字营销的发展背景、研究对象与内容；基础理论部分深入探讨数据基础、消费者特征、品牌营销、媒体渠道及内容营销等关键理论；应用部分则聚焦现实场景（如社群、短视频、直播营销）与新兴技术融合场景（如元宇宙、大数据、VR营销），并特别关注数字营销中的道德伦理问题。每章均包含学习目标、案例、正文、小结和思考题，并融入课程思政元素。

本书是一本专为职业院校学生设计的教材，旨在提供一个全面而系统的新媒体营销知识体系。本书内容涵盖新媒体营销的基本概念、策略规划、内容创作、数据分析和职业素养等多个方面，结合丰富的案例分析和实际操作演练，帮助学生深入理解新媒体营销的精髓。通过对本书的学习，学生将能够掌握新媒体营销的核心技能，并培养适应数字化时代的营销思维。本书适合职业院校学生、新媒体营销从业者以及对新媒体营销感兴趣的人士学习和参考。

本书共分为10个项目, 内容包括总论、批发业务的核算、农副产品业务的核算、连锁超市业务的核算、进出口贸易业务的核算、出口贸易业务的核算、特殊商业业务的核算和酒店餐饮业务的核算, 费用和税金的核算以及财务报告的编制, 涵盖领域广泛。

本书在市场营销学科前沿理论成果的基础上，系统地介绍了现代市场营销学的理论，并紧密结合国内外营销最新实践，充分体现了市场营销知识的魅力与价值，突出了理论上的先进性、实践上的操作性和学习上的兴趣性。全书分为16章，内容涉及市场营销学导论、市场营销环境、市场购买行为、市场营销调研与预测、企业战略规划与市场营销计划、目标市场营销战略、市场竞合战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、网络营销策略、市场营销新领域、服务营销、国际市场营销、社会责任与营销道德等。

"本书采取内部与外部、宏观与微观的整合视角，将影响消费者行为的因素划分为五大类：个体心理、社会文化、行为决策、行为结果、公共消费与政策。五大因素对消费者行为的影响，以及五大因素相互之间的作用，构成本教材主体框架的逻辑。本书将消费者行为学内容框架概括为“消费者行为五片花瓣”。“五片花瓣”构成五篇，连同第一篇，全书共六篇十三章。本书从数智新视角、新理论、新案例、新格局四方面推动消费者行为学知识体系创新，具有全面、系统、前沿等优点。
本书含有丰富实践案例，时代感和实践性强：既包括数智技术世界一流

全书分为“上编”和“下编”。上编主要用符号学的基础性理论分析具体的广告案例。通过上编的学习，学生能够全面掌握广告符号学的重要主题，包括广告文本的基本特点、广告与符号表意原理、广告与符号类型、广告与物的关系、泛艺术化对广告的影响等。下编则从符号叙述学的视角探讨当代广告活动的特点。通过下编的学习，有助于学生深入理解符号叙述学理论对于广告活动的重要意义，这部分内容涉及广告的叙述类型、广告的叙述情节、广告的述真格局等。

礼仪是人类文化的结晶，是社会文明的标志，也是人们进行交往的行为规范与准则，被誉为成功步入社会的通行证，沟通人际关系的立交桥。孔子曰，不学礼，无以立。学习商务礼仪，有益于培养高尚的情操和卓越的交际能力，有助于营造友好气氛，构建和谐社会。本书内容丰富，文字通俗易懂并附有大量的图片、实际训练题目和十个相关礼仪微视频，样式新颖，生动灵活。本书共十一章，每章均有配套课件，主要介绍商务形象礼仪、商务仪态礼仪、商务见面礼仪、交谈礼仪、商务往来礼仪、馈赠礼仪、商务宴会礼仪、交通礼仪、求职礼仪、商务仪式礼仪

本书从大数据和小案例的视角对电子商务进行了剖析，包括具有代表性的40多个电子商务案例。本书分为导引篇、电子商务平台服务篇、电子商务专业服务篇、电子商务衍生服务篇、电子商务特色服务篇等5篇，具体包括用大数据和小案例认识电子商务、电子商务案例研究方法和立体化电子商务案例平台概述、B2B平台服务类、B2C平台服务类、C2C平台服务类、C2B平台服务类、O2O平台服务类、SNS平台服务类、金融与支付类、信用服务类、物流服务类、信息服务类、运营管理类、营销与推广服务类、社区与生活服务类、跨境电子