本书由南加利福尼亚大学运营管理金牌教授理查·B.蔡斯和印第安纳大学教授F.罗伯特·雅各布斯合著，是一本理论观点鲜明、结构新颖且有很强实践指导意义的运营管理经典教科书，它为我们有效地结合战略、人员、技术与运营流程这四个要素提供了指导，是一本创建运营执行力的工具书。相对于第14版，新版除了在案例、专栏、练习等方面做了较大的修订和更新外，还增加了一些新的内容或话题，如运营和供应链策略相关风险、手机设计、服务业的不确定性和多变性、云技术等。本书的价值在于取材于企业的实践，经过理论的研究，又回到

　　运营管理既是一门历史悠久的学科，又是一门实践性、应用性很强的学科。《运营管理（第2版）》主要是以企业内部产品生产流程的组织与运行为核心来编写的。同时，力求兼顾既要展现一个具有逻辑性、系统性的学科知识结构，为学生理解产品生产活动的客观规律、掌握学科的基本原

本书以2012版为基础修订，着眼于品牌运营规律和自主品牌影响力，深入品牌的定位、个性、延伸、社群、品牌资产、社会责任、虚拟社群、国际化等主题，辅之以发散思维的慕课案例，对品牌内涵及外延做了全面而深入的讲解，对建设品牌强国，培养的品牌管理人才，将起到有力的推动作用。

　　《人力资源管理信息系统实务（SAP）》首次将实验教学从理论教学中独立出来，以规范的、操作性强的教学体系展现在广大师生面前。它将人力资源管理理论与实务、SAP人力资源管理相关培训资料和上线SAP管理系统的企业运作实际相整合，突出SAP管理软件的操作与应用，突出人力资源管理实务的解决方案，突出教育、培训的实践性和创新性。

本书分为创新管理、技术商业化与新产品开发三部分，共17章。全书整体性和逻辑性非常强，是当今创新管理与新产品开发领域的著作。本书从创新理论和创新执行两个层面，说明了企业创新管理、技术商业化和新产品开发三者之间的关系，这对于正确实施技术创新和新产品开发具有重要的指导意义。本书既具有创新理论的战略性高度，也能指导具体的创新实践，涵盖了知识管理、研发管理、项目管理、战略联盟等多个知识体系，并从品牌战略、产品开发、产品包装、服务创新等方面对新产品开发进行了全流程指导。

　　《企业纳税实务（第三版）》根据我国新税法，对接职业标准和1+X证书要求，从企业税务会计人员的实际岗位技能出发，选择企业典型涉税业务，比较全面、科学、系统地介绍了企业税务会计所涉及的增值税、消费税、企业所得税等各税种确定、税款计算、税务处理和纳税申报等工作。
　　该书每个项目均由真实的企业案例导入，编写内容紧密结合工作实际。该书配套建设有“中国大学MOOC”开放课程“企业纳税实务”，并通过二维码的形式提供了税法导航、随堂练习、课后作业、微课视频、补充资料等，有利于开展“教、学、做”融合的

　　《ERP原理及应用（第二版）》基于企业信息化管理流程的思想重点介绍ERP中生产管理、财务管理、供应链管理的基本原理，并结合应用型本科信息管理与信息系统专业的特点介绍ERP系统的实施、ERP系统实施应用与效益分析，充分体现ERP系统中物流、资金流、信息流的完整过程。

本教材主要以用友ERP沙盘为依托，介绍手工沙盘及电子沙盘模拟运营的知识、穿插介绍企业经营、财务管理的相关知识。沙盘模拟企业经营实训室是与用友公司合作建立，参加该实训对于提升学生的创新创业素质、企业经营能力具有很好的效果。

本教材详细阐述了中小企业创业与经营管理的内容，具体包括中小企业概述，中小企业创业管理、人力资源管理、营销管理、财务管理，以及质量管理、危机管理等。本教材力求实现本土化、系统性与时代性并重，展现适应我国中小企业创业与经营管理的特点。本教材对中小企业创业与经营管理有关的理论、工具、方法尽可能提供较全面、多视角的展现与解析，并辅以近年来国内外大量涌现的鲜活中小企业案例。本教材可作为国内高校工商管理类学生的中小企业创业类课程教材，也可作为其他专业大学生辅修第二专业或者选修课的教材。

随着我国优化人才机制、财税制度改革进一步深化以及金税三期上线等变化，导致企 业对代理记账师执业能力要求大大提高。本书以代理记账师岗位能力（CMAC四级）为编写 依据，适应会计教育课程改革，力图充分反映教育教学改革和发展的实践要求，用真实企 业岗位能力需求来引导会计教学行业改革，贯彻党中央、国务院关于优化人才机制改革， 鼓励行业企业参与到专业人才评价培养中来的政策。
本书共分六章，内容涵盖财会知识、工商登记管理、合伙企业法律制度、个人独资企 业法、合同法律制度及知识产权保护法。本书特色：①结