本书是一本深受好评的优秀教材，初版于2003年，被众多高校选用，并入选普通高等教育“十一五”国家级规划教材。
全书对人力资源管理的一项重要职能——培训与开发进行了系统阐述，详细介绍了现代培训与开发的基本概念和重要地位、培训中的基本学习原理、培训需求分析、各种培训与开发方法、培训有效性评估、职业发展管理、教练技术等内容。
本版新增了虚拟现实培训、人工智能应用等内容，大幅更新了案例，以帮助读者更好地理解和应对新时代培训与开发工作中的机遇及挑战。
本书适合作为人力资源管理、工商

在高度不确定性和竞争加剧的市场环境中，客户关系管理作为连接企业、客户与市场的桥梁，正从传统的工具型管理升级为场景化运营的全新模式。第4版全面呈现客户关系管理领域的新趋势与实践经验，为读者提供更深入、更前沿的理论与实操指导。
本书探索客户关系管理的适应性与前瞻性，不局限于技术创新，更聚焦于如何以客户关系管理推动企业效率提升、优化客户体验以及实现长期可持续发展。新增案例涵盖国内外标杆企业在客户生命周期管理、大数据分析、精准营销和私域运营等领域的最新实践，帮助读者理解客户关系管理在不同规模、不

营销策划作为企业发展的核心驱动力，其成效不仅直接关联企业的经济效益，更深刻塑造着品牌的市场认知度与社会影响力。企业亟需以更具全局性、前瞻性的战略视角，整合多元资源，构建全方位、多层次的营销策划体系。本书以“如何做好一份营销策划书”为核心，系统构建从基础理论到专项策划的完整知识框架。
？内容既聚焦核心，又兼顾全面。既立足企业营销策划的规范要求与逻辑体系，又涵盖社会组织的宣传推广规律，系统阐释企业营销策划的基础理论，深入探讨不同主题场景下的营销策划策略，前瞻性分析数字消费情境中的营销策划新趋

本书以创业过程为核心逻辑，将数字经济时代下的创新要素、创业要素和创业阶段紧密结合，详细介绍了创业企业创立、成长和发展过程中的核心理论和实践指引。全书以创业为主线，将创新的内容融入创业不同环节，在每一章都探讨了数字创新对于传统创业理论的挑战，书中不仅涵盖了创新创业的基本理论，还结合了大量的前沿案例和实践演练，力求做到理论与实践相结合，为读者提供一套系统、全面、实用的知识体系和实践经验，非常适合本科和研究生阶段创新创业课程教学，更适用于MBA课程。

本教材详细阐述了中小企业创业与经营管理的内容，具体包括中小企业概述，中小企业创业管理、人力资源管理、营销管理、财务管理，以及质量管理、危机管理等。本教材力求实现本土化、系统性与时代性并重，展现适应我国中小企业创业与经营管理的特点。本教材对中小企业创业与经营管理有关的理论、工具、方法尽可能提供较全面、多视角的展现与解析，并辅以近年来国内外大量涌现的鲜活中小企业案例。本教材可作为国内高校工商管理类学生的中小企业创业类课程教材。

本书聚焦平面设计师所需的企业形象设计知识，简述理念与行为识别系统，详述视觉识别系统。包括四大部分内容，第一部分为概述，讲解企业形象设计的概念、功能、历史及构成；第二部分为基础识别系统，涵盖标志、标准字、标准色、辅助图形、吉祥物的概念、设计原则与流程等；第三部分为应用识别系统，涉及办公、标志符号、公关赠品、服装、交通工具等多领域的应用设计；第四部分为VI手册编制，介绍其作用、构成、设计及装订。 本书适合普通高校视觉传达设计、艺术设计、数字媒体、广告艺术设计等专业师生作为教材使用，也可作为相关专业学

本书从历史视角切入，详细介绍了从新中国成立前、成立初期直到新时代治理转型期中国公司治理的内容。为了凸显中国公司治理的特色，本书在内容编排上还设置了与其他国家公司治理机制的比较。

本书以金融视角详细介绍了整个创业流程，围绕创业过程中的重要议题展开介绍。全书一共分为十章。第一章为创业金融导论，介绍了创业企业组织形式、创业方式，以及创业金融学与公司金融的差别等。第二章为创业家，介绍了创业家类型、特质、动机，创业家失败的风险，创业家创业的社会价值。第三章是商业计划书，阐述商业计划书的意义、基本要求、构成要素等，并给出一个商业计划书的示例。第四章和第五章是创业企业财务报表部分，分为财务报表基础和财务报表分析，分别对利润表、资产负债表、现金流量表进行概述并深入分析。第六章

本书适合作为高等院校会计、财务管理专业的本科生教材及部分高校的研究生教材。前四版累计销售近9万册，被众多高校选用。本书充分融合财务理论、管理实务与财务政策。案例的理论背景介绍可以使学生巩固财务管理的基本原理和核心理论主张，精选的案例可以培养学生清晰的专业理念、较高的专业技能和敏锐的专业判断水准。本书全面展现和追踪中国本土企业财务管理的实践。案例来源全部是真实的案例，且都是中国企业，部分基于中国企业数字化经营。本书尽可能反映财务管理课程的基本问题、知识点，既要考虑全面，又要突出重点，还要把握

本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材、面向21世纪课程教材。本书在第六版的基础上，更加关注党的二十大以来我国市场经济不断完善的发展过程和企业的改革进步，紧扣党中央、国务院倡导的发展理念，与时俱进更新了相关的理论知识和案例。第七版继续沿用第六版的结构，分为导论、组织与战略、资源管理、产品运作、创业与创新五篇十六章进行全面、系统的阐述，力求给读者以企业管理理论与实践的全貌，更好地支持学生在知识与能力两个方面得到提高，同时提供更多数字化资源。本书内容全面、体系清晰，反映了企业管理领