本书分上下两篇，共14章。上篇为商务沟通篇，包括沟通与商务沟通、口头沟通、书面沟通、非语言沟通、网络沟通、商务沟通礼仪、跨文化沟通和基本商务沟通等；下篇为商务谈判篇，包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判沟通艺术、商务谈判的准备、商务谈判策略和国际商务谈判。 本书章首设置了“导入案例”，正文内穿插了“案例与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”“自我测评”“拓展游戏”等栏目，章后“思考与实践”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”，“知识巩固”模块以二维码链接了多种类型的习题

本书为十四五职业教育国家规划教材。本书在体例上，以一位初涉职场的秘书从认识秘书职业开始，一步步掌握工作中必需的基本职业技能，再到职业提升所必需的专业知识，从听说读写等方面全方位培养和提高学生的商务秘书英语综合应用能力。全书内容分为秘书的职业技能和商务活动中所涉及的专业知识两大板块，突出商务秘书工作中与经济活动相关的商务知识。职业技能包含日常事务、活动安排、人际关系等；商务知识主要涵盖商务沟通、商务管理、贸易会展等未来职业所需相关知识。 本书可作为高职高专和应用型高职本科文秘、商务英语、国际贸易、

本书以循序渐进的方式，分步骤，递进式引导学生了解广告设计中创意、文字、图形、色彩设计的全过程，使学习者在学习过程中掌握广告设计的每一个环节，了解在学习中要学到的和解决的是什么问题， 结合实际的课题分步骤完成不同的设计任务，为将来走向工作岗位能更好地完成设计任务。
本书适合普通高校广告设计等相关专业师生教学使用，也适合于艺术设计、广告设计等相关专业的从业者和爱好者阅读参考。

本书介绍的市场营销调研课程所包括的内容与传统的市场调查和预测课程有很大不同。首先，传统的市场调查和预测局限于对调查方法理论上的研究，而本书不仅讨论调研中所需要的各种方法，而且着重于对各种调研方法的应用背景和应用技巧的研究。其次，传统的市场调查和预测只是单纯地对市场本身进行研究，而本书包括对企业营销策略的调查分析，以保证企业的营销策略最大限度地适合市场环境，并根据需要对营销策略进行改进和调整。此外，本书不仅讨论制定各种有创意的营销策略和方案的方法，而且研究评价和检测现有营销方案的有效性和效率的重要

本书共9个项目，内容包括：感悟市场营销、市场营销环境分析、消费品市场分析、确定目标市场、制定产品策略、选择定价策略、建立销售渠道、开展产品促销、创新市场营销。

本书根据教育部普通高等学校电子商务类专业教学指导委员会的相关要求，以及各领域对电子商务人才需求的新特征，结合现阶段电子商务发展的最新状况与特点，从电子商务技术、管理及应用的角度出发，理论联系实际，系统地介绍了电子商务领域的相关知识。 主要特色包括： 系统完整的框架：本书分为技术基础篇、运营管理篇和应用发展篇，涵盖了电子商务的各个方面，从基本概念到最新技术，从运营管理到应用发展，为读者提供了一个全面、系统的电子商务知识体系。 深度与广度结合：本书在介绍电子商务的技术基础时，不仅介绍了基本的网络技术

本书根据电子商务专业的岗位职责和能力素质要求编写而成。全书共7个模块，分别是走进电子商务、电子商务团队、市场分析与选品、电子商务平台运营、农村电子商务运营、电子商务短视频与直播运营，以及电子商务客服管理。每个模块均列出思政目标，将专业技能教育与素质教育紧密结合，坚持显性教育与隐性教育相结合。 本书可作为职业院校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为电子商务相关工作人员的自学用书及电子商务培训班的培训资料。

本书适合高等职业院校使用，教材围绕"数字化”的核心要求，紧密跟踪电子商务行业新技术、新模式和新业态，按照电子商务的业务流程，将课程内容设计为七个项目，包括：走进电子商务—数智驱动经济新活力；规划商品选品—精挑细选，责任先行；体验电商运营—合规经营，稳健前行；玩转营销推广—正向传播，价值引导；揭秘支付安全—智防风险，中国方案；探索智慧物流—提质增效，绿色领航；电子商务新模式—创新驱动，中国智慧。每个项目和任务结构清晰，逻辑严密，并配备拓展探究、实践实训等资源，通过参与项目学习和任务实践，有利于学习

本书全面、系统地介绍电商视觉设计的相关知识和基本设计流程，包括初识电商视觉设计、商品图片精修与视觉合成、商品营销推广图设计、PC端海报设计、手机端海报设计、商品详情页设计、活动专题页设计、PC端店铺首页设计、手机端店铺首页设计和商品视频拍摄与制作等内容。 本书以课堂案例为主线展开讲解，通过案例操作，学生可以快速熟悉设计思路和制作流程。知识点讲解部分用于帮助学生系统地了解电商视觉设计的各类规范，课堂练习和课后习题部分用于帮助学生熟悉各应用领域的电商视觉设计要领，学以致用，提高实际应用能力。

在AI技术迅猛发展的时代背景下，新媒体广告创意与策划正经历着前所未有的变革与创新。 本教材通过对AI时代新媒体广告创意与策划的全面分析，揭示了AI技术如何深刻改变广告创意与策划的各个环节，以及这些变革对广告行业和社会的深远影响，同时，本教材对新媒体广告未来的发展提出了一些建议，为广告从业者和研究者提供参考。 本教材包括新媒体广告概述、新媒体广告创意定位分析、网络新媒体广告、手机新媒体广告、电视新媒体广告、户外新媒体广告、元宇宙与新媒体广告、人工智能生成式广告、国际新媒体广告、新媒体广告规制、新媒