现在，很多人都觉得自己不太会说话，人际关系处理得不好，与预期有较大差距。因此，这些人想通过一些方法和技巧练就好的口才，扩展自己的朋友圈。本书讲述了新时代下的沟通之道，介绍了很多提高情商和“言”值的思路。本书以“简单、实用、有效”为原则，列举了多种实际的情景和案例，配以精辟的分析，使用通俗易懂的语言，力求让读者在最短的时

无论是生活场景还是工作场景，我们都需要结构化思维。这种方式能够帮助我们不仅在横向上看清看全，而且在纵向上分层次有重点地去解决问题。本书将以结构思考力为基础，带你进入一些常见的职场沟通场景情境，探讨在不同场景下，如何做到“想清楚、说明白、有说服力”。本书核心内容包括导论、结构化地说、结构化地写、形象化地展示四个部分。其中

本书向读者介绍了公共关系学的基本理论，并构建了一个相对全面的理论框架。全书以公共关系的发展沿革、现代公共关系发展的背景条件、公共关系的概念与观念为切入点，讲解公共关系的基本知识，重点探讨公共关系的组成与传播、公共关系的战略与运作、公共关系的实践等内容，最后基于现实背景探索公共关系具体实操的可能性。本书体例清晰，语言通俗

本书结合我国当前生活和家庭发展现状，运用家庭社会工作的相关理论介绍家庭社会工作实务工作过程和方法。先后介绍了家庭的起源、家庭的本质、家庭的功能、家庭的结构；重点介绍了家庭社会工作理论、内容和家庭治疗的模式，以案例分析的方式梳理了家庭关系辅导、家庭过程辅导和特殊家庭辅导的流程、方法和技术，同时还归纳了与家庭相关的法律法规

本书主要介绍社会工作三大直接服务方法之一的个案工作的基本理论框架。全书内容分为两个部分：第一部分是个案工作的基础知识，第二部分是个案工作的理论模式。

沟通是一门艺术，它无处不在、无时不有。沟通于人如水之于鱼，意义重大。擅长沟通的人在职场中和人际交往中更有机会。 本书采用项目+任务的形式，以人际交往为背景，以职业技能要求为参照，系统地讲解了沟通的内涵、类型与要点，有声语言沟通，书面语言沟通，非语言沟通，演讲沟通，求职面试沟通，职场沟通，以及客户沟通，并按照不同情境设计

本书是河北省职业教育科学研究“十三五”规划课题《中等职业学校心理育人模式的探索研究》（课题编号：JZY19234）和河北省教育科学“十三五”规划课题《中等职业学校心理健康教育模式的探索与研究》（课题编号：1904217）的研究成果。本书立足中职学生心理发展特点和心理需求，抓住培养学生健康心理这条主线，内容涵盖了自我意识

"本书是国家精品资源共享课程教材,配有二维码以关联在线视频、案例和习题等资源。本书吸纳了国内外最新社会保障研究成果,在结合多位编写者教学经验和改革探索的基础上精心打造而成。本书在理论体系上注重体现系统性和成熟性,在内容设计上注重凸显延展性和能力训练,并在编写体例上增加了引例、案例、实训、小链接等来提高读者阅读兴趣、开阔

本书从短视频营销与直播营销切入，结合学生学情分析，就当前行业中对于短视频、直播这两种主流新兴媒体营销方式的运用展开详细阐述，通过创设实际项目情景，让学生沉浸到学习的角色中，主动学习、探索与之相关的营销技能，提升学生的学习兴趣。

本书立足于生活实际，力求活泼、新颖，共设计20个项目，涵盖沟通与礼仪相关内容，每个项目按照课前自测、学习目标、知识框架、引例、知识构建、思政园地、拓展练习来编排，穿插安排丰富的沟通故事、技能训练、小资料等，并辅以动画（二维码观看），帮助读者饶有兴趣地学习沟通与礼仪知识。本书重视技能运用，并将沟通、礼仪与课程思政密切关联