本教材基于跨境电商零售出口工作流程，分为跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓操作、海外消费者习惯调研操作、数据化选品和视觉设计操作、跨境产品刊登和发布操作、跨境店铺运营及推广操作、订单处理操作、客户维护操作八个学习情境。每个学习情境都包括学习目标、工作项目、操作示范、知识链接和能力实训五部分内容。每个学习情境都依据学习目标设计了一个典型的工作项目，布置了相应工作任务，进行了操作示范，提供了知识链接，最后提供了1~3套对应的知识测验和能力拓展任务。

本书以淘宝网平台为依托，全面介绍了淘宝网开店、装修、管理、推广、客服等的方法和技巧。本书共12章，包括网上开店基础知识、注册与发布商品、售出商品完成交易、拍摄和处理商品图片、网店装修、手机淘宝运营、淘宝直播、SEO搜索排名与店铺优化、宣传与推广网店、网店大数据分析、培训网店客服人员与网店物流、打造专家级客服成就皇冠级网店等内容。

新媒体环境下，人们面对大量的信息逐渐失去了阅读的耐性，因而衍生了基于受众视觉体验的新媒体视觉营销。新媒体视觉营销通过刺激受众的审美感官来提高受众对营销信息的浏览欲望，进而达到推广商品或服务的目的。本书首先介绍了新媒体视觉营销的基础知识，然后对新媒体视觉营销的基本原则和基本要素进行讲解，最后从文字、图片和视频3个方面对新媒体视觉营销进行了全面的讲解，以提高读者对新媒体视觉营销的认识和操作能力。本书可作为高等院校视觉营销相关课程的教材，也可供有志或者正在从事新媒体营销或视觉营销相关岗位的人员参考和学

内容摘要

本教材结合广西壮族自治区区域经济发展现状，以广西壮族自治区特色产品为基础，以新的网店运营工作过程为主线，介绍了网店运营工作过程中涉及的知识点和技能点。详细讲述了网店开设、网店装修、网店商品管理、站内流量获取、站外流量获取、网店物流渠道建立、网络客户服务、网店数据分析八个部分的内容。按照网店日常运营工作流程及企业部门岗位设置要求，围绕企业电子商务核心工作，采用“项目引领、任务驱动”的编写模式，每个学习任务都展示了具体

　　本书充分考虑到当下新媒体营销趋势及企业对于新媒体岗位人才需求，由浅入深，以理论与实践相结合的方式展开各部分知识内容，主要内容包括新媒体营销概述、微信公众号营销、微博营销、直播平台营销、QQ营销、其他新媒体营销方式、常见自媒体平台营销、新媒体舆情管理等。

在竞争激烈的互联网环境中，极具吸引力的视觉效果是引起消费者关注、提升消费者对商品的好感度、促进成交的一大法宝。视觉营销就是立足于视觉设计上，以达成营销目的而发展起来的一种营销方式。本书将从电子商务视觉营销的角度出发，先介绍视觉营销的基础知识，包括了解视觉营销、视觉营销的体现和布局，再介绍处理商品图片的方法，然后对店铺首页视觉营销设计、店铺详情页视觉营销设计、促销图与短视频的视觉营销设计、移动端店铺的视觉营销设计等基础知识进行介绍。最后通过具体的案例讲解不同页面的设计与制作方法，以帮助视觉营销人员

　　《网店运营》是网店运营推广1+X证书制度系列教材之一，依据《网店运营推广职业技能等级标准》（高级）设计内容，同时配套开发了实训教材《网店运营实训》。
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　　《新媒体网络营销（微课版）》结合社会对新媒体网络营销人才的需求，既强调网络营销的基础理论，又结合新媒体环境加强对网络营销实务板块的规划。
　　《新媒体网络营销（微课版）》的每章都设有导入案例，并结合案例提出思考题，让学生对所学内容有一个初步的认识，并留下悬念以引人入胜；在每章的结尾配有案例总结，对所学章节的主要内容进行巩固加深，并学会对知识的领悟和运用。
　　《新媒体网络营销（微课版）》突出模拟实训的情景设计与组织，使教材更贴近新媒体网络营销实践。在教学内容安排上摒弃了以往传统的

本书是一本围绕跨境平台Wish运营展开的集文本、PPT和视频三位于一体的立体化实训教材。全书分为九个实践操作(相当于九个项目)，即平台注册、数据分析选品、产品上架、产品管理、运营管理、订单处理、跨境物流与配送、跨境收款和关系管理。每个实践操作又主要分三部分：操作指南、知识链接和专业术语。操作指南主要介绍平台日常运营基本操作技能，采用图片及视频相结合的方式呈现；知识链接主要介绍实践操作中涉及的跨境电子商务相关理论知识及Wish平台规则与政策；专业术语主要介绍平台界面出现的英文表述及对应的

　　为了适应中国特色高水平教学改革需要，突出高职学生实践能力的培养，增强岗位适应能力，《销售技巧（第2版）/21世纪高职高专规划教材·市场营销系列·中国特色高水平高职学校建设项目成果》的编写从销售岗位的工作流程出发，吸收了一线市场销售精英们的宝贵建议，融入了互联网销售的思维，精心设计了8个工作项目，每个项目都由“大家来讨论”模块导入，包含完成本工作内容所要具备的基本知识、操作指导、案例学习、知识拓展和团队项目实战训练，可以较好地提升学生的职业技能，使学生适应快速发展的销售工作。
　　另外，