本书主要涉及服务礼仪基本理论、铁路客运人员服务素养的提升、如何塑造良好的服务形象、在服务中应遵守的礼仪规范，以及具体的铁路站车服务礼仪等内容。通过本书的学习，使学生成为“服务意识浓、职业形象好、沟通表达强、服务技能佳”，精明能干、明礼守信、团结协作、富于创新、服务一线的高素质技能人才。本书以培养学生职业素养和职业能力为主线，融理论教学与实践教学为一体，突出体现“铁路客运服务礼仪”课程的系统性、针对性、应用性、操作性、专业性。本书适合作为高等职业院校及部分中职学校客运服务礼仪的教材，也可作为铁路运

本书共12章，内容包括：绪论，路基的养护与维修，路面的养护与维修，桥涵与隧道构造物的养护与维修，防洪、防雪、防沙与防雾，公路沿线设施的养护、公路路政管理等。

　　《汽车电气设备使用与维修》共10个学习项目，内容涵盖汽车电气设备的电源系统、起动系统、点火系统、灯光系统，汽车仪表、刮水器、电动车窗、喇叭、中控门锁与防盗系统，以及电动后视镜和电动座椅等基础知识、主要部件的结构与工作原理，以及常见故障的检修。每个学习任务都选自企业一线的典型工作任务，围绕完成典型工作任务展开教学。其目的在于培养中职汽车运用与维修专业学生对汽车电气设备进行维护以及完成常见故障检修的职业能力。《汽车电气设备使用与维修》图文并茂，内容深入浅出、通俗易懂。
　　《汽车电气设备使

本书以道路交通事故的基本概念和道路安全工程的主要内容为基础,系统地介绍了道路、人、车辆和道路交通设施等因素与道路交通安全的关系,及预防道路交通事故发生的相关措施,并介绍了安全系统工程在道路交通系统中的运用,较为详尽地阐述了道路交通系统的安全分析、安全评价、安全管理的原理及方法.
本书共分八章,内容系统、全面,编入大量图表,侧重道路交通安全管理的理论和实践,附录中依据国家规范给出了我国目前道路交通标志的图片.
本书主要作为交通运输、交通工程、安全工程等相关专业的本科、专

全书分为六个项目，其内容包括：车身表面预处理、原子灰涂层的施工、中涂底漆层的施工、色彩调配、面漆涂层的施工、涂膜缺陷的修复与抛光。每个项目都是一名涂装技术人员在工作中碰到的或必须掌握的技能，而且每个项目内容都自成体系，学完一个项目即可从事相应部分的涂装维修工作。本书可作为职业院校汽车整形技术专业、车身修复技术专业、汽车运用与维修专业的教材，便于教师实施项目化或理实一体化教学，也可供从事车身维修及相关技术人员自学或参考。

本书共从以下6个方面对汽车综合故障诊断进行了阐述，分别是汽车综合故障诊断基础、发动机系统典型故障诊断、灯光系统故障诊断、舒适系统故障诊断、防盗系统故障诊断、底盘典型故障诊断。学习任务的设置主要围绕一汽大众迈腾B8轿车常见故障展开，详细描述了故障现象，记录了诊断与测量过程，进行了机理分析等，每个学习任务后面都附有故障诊断作业单，可供学生拓展故障时使用，并方便教师考核。

本丛书将汽车的构造与原理有机融合，以乘用车为主，全面地介绍了现代汽车的结构、工作原理、拆装、日常使用维护与主要检查调整等内容，突出了现代汽车电子控制技术（如EFI、VTEC、DLI、SVC、VCM、CCI、ECD、FSI、ISC、CAN、CISS、AT、ABS、EBD、ESP、ASR、ETS、EDS、SRS、CCS、SSS、GPS、TCS、AFS、TPMS、BSG、RFID等）及新一代高压共轨电控柴油机、直喷汽油机、电动汽车、燃气汽车等新车型，可变气缸控制、车辆动态集成控制、车载网络CAN、智能

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教材含32个任务，主要内容包括城市轨道交通线路分类及设置线路平面、线路纵断面、线路、施工方法与选、择线路养护维修与检查、线路标志、路基设计、路基病害及其整治、桥隧建筑物、钢轨、轨枕、接头联结零件、中间联结零件、道床、道岔、轨道安全设备、轨道的几何形位、无缝线路车站分类、车站建筑空间、车辆基地概述、停车场、车辆段、综合维修基地、限界、线间距、有砟轨道施工、无砟轨道的施工、道岔的施工、无缝线路的施工、城市轨道交通线路设计、城市轨道交通车站设计。教材的每个内容都是编者经过教学经验总结、调研后形成的，贴

本书分为7大模块、18个任务，主要讲述汽车维修常用工具与仪器设备的认识、类型、作用和使用，主要内容包括常用扭力类拆装工具、发动机常用拆装工具、底盘及内饰饰板拆装工具、常用钳工工具、常用测量量具与检测仪器、电气测量设备与检测仪器、其他常用工具设备与检测仪器。
本书紧密结合现阶段汽车维修行业中常用的工具使用情况，按工具的标准使用流程为导向，以实际任务为驱动，以实际职业要求为目标，模拟企业流程，按照学生认知规律，从感性到理性，由浅入深组织教材内容，其间插入“学习工作页”，促进学生学、做结合